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Ed
A alternativa que se refere à qualidade "MENSURÁVEL" de um objetivo é a letra "c. Os objetivos devem ser redigidos de modo a que possam ser medidos, pois todo o objetivo tem que ser controlado e monitorado a fim de possíveis ações de melhorias". A qualidade "MENSURÁVEL" se refere à capacidade de se quantificar o objetivo, ou seja, de se estabelecer critérios claros e objetivos para avaliar se o objetivo foi alcançado ou não. Isso permite que o objetivo seja controlado e monitorado, possibilitando a identificação de possíveis ações de melhoria.
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