É necessário que a informação seja apresentada de forma organizada e que interfira nos procedimentos ou nos processos organizacionais. A experiência é uma agregação de valor ao processo decisório de uma organização, por refletir toda a sua capacitação para atuar com competitividade no seu ambiente externo, refletindo inevitavelmente organização da informação. Neste contexto, a organização para a informatização também é necessária, sendo função de O&M (Organização de Sistemas e Métodos) elaborar algumas tarefas.