Estratégia de Conteúdo

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12/05/2021 Cosmos · Cosmos
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Estratégia de conteúdo
Professor(a): Kriscia Vicente Proença (Especialização)
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3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final.
Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Sobre marketing, podemos afirmar que:
Alternativas:
É um processo que tem como único objetivo a venda de produtos. 
É um processo que acontece dentro da empresa e não tem relação com o mercado.
É um processo único que não pode ter alterações e deve seguir um guia específico. 
É um processo social e de gestão, por meio do qual grupos e indivíduos satisfazem os
seus desejos e necessidades.   CORRETO
É um processo que só acontece no digital, já que não há outros meios para utilizar. 
Código da questão: 54443
O marketing de conteúdo consegue aproximar marcas de seu público-alvo, por meio de
histórias e conteúdo relevante. Abaixo, escolha a alternativa que NÃO deve fazer parte
dessa estratégia de marketing:
Alternativas:
Ter foco em preço, promoções e produtos da marca.   CORRETO
Usar formatos e canais segmentados de acordo com o público-alvo. 
Ser crível. 
Passar uma mensagem clara, com os valores da empresa.
Ser relevante para o consumidor se identificar e querer compartilhar.
Código da questão: 54451
Uma empresa identificou que seus consumidores não sabem usar seus produtos
adequadamente e, consequentemente, têm uma percepção bastante negativa da marca,
fazendo com que as vendas caiam. Das asserções abaixo, quais ações poderiam ou não
melhorar a imagem da empresa? 
(   ) Fazer apenas uma promoção de vendas, nos principais veículos de mídia, oferecendo
desconto nos produtos da empresa. 
(   ) Pesquisar as principais dúvidas que os consumidores procuram nos sites de busca para
incluir na comunicação da empresa. 
(   ) Continuar com campanhas de propaganda como a empresa já faz normalmente, sem
alterações. 
(   ) Fazer conteúdo educativo para ensinar o consumidor a usar os produtos da empresa. 
Resolução comentada:
O marketing é um processo social, deve sempre levar em conta o mercado em que
atua e tem como foco principal o consumidor. Também não há uma fórmula única
de como fazê-lo e ainda existem meios offline bastante eficientes para propagar
uma mensagem. 
Resolução comentada:
O marketing de conteúdo não deve ter foco em preço – pode usar em algum
momento esse artifício, mas o foco deve ser entregar informação relevante para o
consumidor.
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4)
5)
(  ) Responder dúvidas e críticas dos consumidores que entraram em contato nos canais de
comunicação da empresa, demonstrando consideração.   
Considerando V (verdadeiro) para as ações que poderiam ajudar e F (falso) para as que não
poderiam, assinale a alternativa correta: 
Alternativas:
V – V – F – V – V.
F – V – F – V – V.   CORRETO
F – V – F – V – F. 
V – V – F – V – F. 
F – F – V – V – V. 
Código da questão: 54448
A regra _________ do discurso é uma ferramenta que ____________ histórias, usada bastante
por _________ e roteiristas para que o __________ número de pessoas consiga  entender e
___________ dos elementos apresentados. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima
Alternativas:
Do storytelling; Simplifica; Oradores; Maior; lembrar. 
dos reis; Simplifica; Oradores; Maior; falar. 
dos três; Simplifica; Oradores; Menor; lembrar. 
dos dois; Melhora; Oradores; Maior; falar. 
dos três; Simplifica; Oradores; Maior; lembrar.   CORRETO
Código da questão: 54463
Sobre desenvolvimento de uma campanha de marketing de conteúdo, avalie as
asserções abaixo, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F): 
(   ) Baseia-se sempre em posts nas redes sociais. 
(   ) Os objetivos da campanha devem sempre visar o lucro da empresa. 
(   ) Aumentar vendas de produtos/ serviços; capturar e-mails/telefones; ser autoridade em
determinado assunto são exemplos de possíveis objetivos. 
(   ) Metas são ações que irão te levar a conquistar os objetivos. Para isso, as metas
precisam ser específicas, relevantes, atingíveis, mensuráveis e temporais. 
(   ) Nenhum planejamento deve ser baseado em achismos: nunca assuma que você sabe
de algo sem antes pesquisar.   
Considerando V (verdadeiro) para as ações que poderiam ajudar e F (falso) para as que não
poderiam, assinale a alternativa correta: 
Resolução comentada:
A segunda, quarta e quinta asserções são verdadeiras, uma vez que é importante a
empresa entender quais são as dúvidas mais recorrentes dos seus consumidores em
relação aos produtos, educá-los para diminuir os problemas relatados e responder
sempre que possível, demonstrando consideração da empresa pelos consumidores
e, assim, criando um relacionamento mais próximo. A primeira e terceira estão
erradas, uma vez que oferecer desconto nos produtos ou continuar com a mesma
comunicação não vai mudar a percepção do consumidor com a marca.
Resolução comentada:
A regra dos três do discurso é uma ferramenta que simplifica histórias, usada
bastante por oradores e roteiristas para que o maior número de pessoas consiga
entender e lembrar dos elementos apresentados. 
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7)
8)
Alternativas:
V – V – F – V – F. 
F – V – F – V – F. 
F – F – V – F – V. 
F – F – V – V – V.  CORRETO
F – V – F – V – V. 
Código da questão: 54457
__________ é a etapa do ____________ de conteúdo em que a pessoa se _________ com o que
a empresa está falando e ________ no seu produto/serviço a ________ para o problema
apresentado.  
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Engajar; Funil; Identifica; Reconhece; Solução.   CORRETO
Vender; Funil; Identifica; Reconhece; Solução.
Engajar; Marketing; Reconhece; Identifica; Relevância. 
Converter; Marketing; Identifica; Reconhece; Solução. 
Atrair; Marketing; Identifica; Reconhece; Solução. 
Código da questão: 54454
Em qual etapa do funil de conteúdo o foco é a geração de leads? 
Alternativas:
Vender. 
Fidelizar. 
Converter.   CORRETO
Atrair. 
Engajar. 
Código da questão: 54452
Considere as asserções abaixo: 
Resolução comentada:
A terceira, quarta e quinta asserções são verdadeiras. A primeira e segunda são
falsas, uma vez que uma campanha de conteúdo não precisa, necessariamente, ser
embasada em posts nas redes sociais, podendo usar outras plataformas também. E
os objetivos de uma campanha podem ter como consequência o lucro, mas nem
sempre ter isso como principal foco.
Resolução comentada:
Engajar é a etapa do funil de conteúdo em que a pessoa se identifica com o que a
empresa está falando e reconhece no seu produto/serviço a solução para o
problema apresentado. 
Resolução comentada:
Na etapa converter o foco é fazer com que a pessoa tenha interesse no seu
produto/serviço – no mercado é usado o termo gerar lead – pessoas interessadas no
que você está oferecendo e que considerem que talvez tenham a dor, o problema
que você está abordando. 
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I) A comunicação em meios de grande audiência faz um papel bastante efetivo na etapa de
consideração inicial da Jornada do Consumidor. 
II) O principal fator que impede as empresas de criar narrativas transmídia atualmente é o
custo e esforço requeridos. 
III) Conteúdo transmídia precisa, necessariamente, ser colaborativo e imersivo, fazendo com
que a audiência se sinta parte da construção da narrativa. 
IV) A popularização da internet é um dos motivos da criação de uma nova dinâmicade
disseminação da informação. 
V) Quanto mais os espectadores sentem que são participantes ativos na criação das
histórias, mais tempo e energia tendem a investir nela, interagindo cada vez mais. 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
Alternativas:
Apenas I, II estão corretas. 
Apenas I, II, IV e V estão corretas. 
Apenas I, IV e V estão corretas. 
Todas estão corretas.   CORRETO
Apenas I, II e V estão corretas.
Código da questão: 54477
Parte do pressuposto que todos têm algum conhecimento para compartilhar e ninguém
detém todo conhecimento sozinho, ou seja, alguém sempre terá algo a acrescentar a todo
conhecimento que já existe. Esse texto se refere a: 
Alternativas:
Cultura de compartilhamento. 
Convergência. 
Tecnologias. 
Internet. 
Inteligência coletiva.   CORRETO
Código da questão: 54469
Conteúdos transmídia são bastante usados em realities shows, uma vez que (assinale a
alternativa correta):
Alternativas:
Disponibilizam conteúdo em um único formato e plataforma.
A audiência tem uma grande participação nos programas.  CORRETO
Não duram muito tempo, então precisam de menos esforço. 
Não precisam da colaboração da audiência para terem sucesso.
A maior parte das pessoas não gosta.
Resolução comentada:
Todas as alternativas acima são verdadeiras.
Resolução comentada:
A frase se refere ao conceito de inteligência coletiva defendido por Lévy, 2007.  
Resolução comentada:
Conteúdos transmídia é disponibilizado em diversos formatos e plataformas, além
de precisarem da participação dos espectadores. 
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Código da questão: 54470
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