Gestão de clínicas e consultórios Atividade 2

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Responsabilidade social é um tema que vem sido muito debatido na gestão de 
organizações no Brasil e no mundo. Em suma, pode ser definida como a postura de uma 
organização sobre suas decisões e impactos na sociedade. 
Quem é o ator mais influente na gestão da responsabilidade social das organizações? 
 
Resposta Selecionada: 
São os atores de negócios. 
Resposta Correta: 
São os atores de negócios. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: os atores de negócios têm grande influência 
sobre a responsabilidade social nas organizações. Eles são 
poderosos e possuem recursos que possibilitam e facilitam o 
processo de tomada de decisão; podem resolver problemas 
urgentes com rapidez. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A elaboração de uma Política Nacional de Saúde no Brasil teve início com a República, 
mas seu marco foi a Primeira Conferência Nacional de Saúde, realizada no Rio de Janeiro 
em 1941. 
Considerando a importância da Política Nacional de Saúde, assinale a alternativa que 
apresenta a principal característica dessa iniciativa que está relacionada ao SUS. 
 
Resposta Selecionada: 
Gratuidade a toda a população. 
Resposta Correta: 
Gratuidade a toda a população. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: a principal característica da Política Nacional 
de Saúde, que possui relação direta com o SUS, é o fato de ela 
estabelecer que todos os procedimentos realizados serão 
gratuitos a toda a população. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
As organizações, assim como os indivíduos, precisam agir de forma consciente na 
sociedade, o que significa dizer que devem responder por seus atos, de forma que 
conduzam suas atividades com respeito aos cidadãos, ao meio ambiente e de acordo com 
a legalidade. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta os atores que estão 
envolvidos na gestão da responsabilidade social. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Atores governamentais, atores da sociedade civil e atores 
de negócios. 
Resposta Correta: 
Atores governamentais, atores da sociedade civil e atores 
de negócios. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: na gestão da responsabilidade social, há três 
atores que possuem relação direta nas organizações: os atores 
governamentais, os atores da sociedade civil e os atores de 
 
negócios. Outros atores não estão diretamente ligados à vida 
empresarial. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O que se deve sempre ter em mente é que, na organização dessas condutas 
éticas, valores como respeito às diferenças, solidariedade, cooperação, repúdio às 
injustiças e discriminações fazem eco no que o ser humano tem em seu bojo ético, embora 
a realidade pareça ser diferente. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Qual é a característica da ética empresarial? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ela é caracterizada pelo estudo interdisciplinar de 
problemas e oportunidades éticas nos negócios. 
Resposta 
Correta: 
 
Ela é caracterizada pelo estudo interdisciplinar de 
problemas e oportunidades éticas nos negócios. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: a ética empresarial tem como diferencial o 
fato de interligar o estudo de problemas e oportunidades nos 
negócios; apesar de muitas vezes ser confundida com a ética 
organizacional, tem em seu cerne uma amplitude de análise. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A ética empresarial é também permeada por um conjunto de valores, assim 
como na ética individual. Esses princípios ajudam o indivíduo ou a 
organização a definir sua postura frente a diversas situações que ocorrem 
no dia a dia. 
Quais são os valores relacionados ao estudo da ética empresarial? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Confiabilidade, respeito, responsabilidade, equidade, 
cuidado e cidadania. 
Resposta Correta: 
Confiabilidade, respeito, responsabilidade, equidade, 
cuidado e cidadania. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: a ética empresarial tem como base diferentes 
valores de fundamental importância para a compreensão do 
assunto no ambiente de trabalho. As empresas devem ser 
confiáveis, precisam ser respeitosas e ter responsabilidade 
perante suas ações. A imagem construída socialmente é 
pautada na postura das atividades da instituição. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Nessas últimas décadas, o vocábulo “ética” tem sido muito utilizado em artigos de jornal, 
noticiários diversos, reuniões presenciais ou virtuais. Em quase todos os lugares, a palavra 
tem sido usada para medir valores, parâmetro de honestidade ou justiça e, até mesmo, é 
um tema divisor de opiniões entre discussões. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
 
Quais atributos tornam a ética importante nas discussões empresariais? 
Resposta Selecionada: 
Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
Resposta Correta: 
Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: cada vez mais, a consciência é cobrada das 
empresas e profissionais no desempenho de suas ações, bem 
como a forma de trabalho e a linguagem empregada no dia a 
dia. A capacidade tecnológica também é um importante atributo 
ético nas discussões empresariais. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Enquanto a ética assume uma posição questionadora das atitudes e comportamentos do 
homem – há a possibilidade da escolha por meio da racionalização –, a moral é mais 
prática, assumindo a característica de regular o comportamento humano. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quando o ser humano começou a se preocupar com a moral no contexto do trabalho? 
 
Resposta Selecionada: 
Quando começaram a ocorrer as relações de trabalho. 
Resposta Correta: 
Quando começaram a ocorrer as relações de trabalho. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: analisar a questão moral pressupõe que ela 
surge a partir do momento que os indivíduos começam a se 
relacionar permeados por relações de trabalho. Com a 
socialização a partir desse relacionamento, torna-se necessário 
estabelecer padrões de convivência entre os homens. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O Brasil oferece um ambiente de negócios difícil a todos que desejam empreender e atuar 
na gestão de negócios. Esse meio pode ser mensurado pelas facilidades e comodidades 
que governos oferecem para que sejam abertas organizações, ou ainda para que elas 
possam se desenvolver. 
MATION, L. F.; MAMBRIN, D. R. Impactos das reformas em curso para melhoria do 
ambiente de negócios no Brasil, no indicador do Doing Business Report. Revista Radar , 
Brasília, n. 40, 2015. Disponível 
em: http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf . 
Acesso em: 15 maio 2020. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que são avaliados para se mensurar o 
ambiente de negócios de um país. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, registro de 
propriedades. 
Resposta Correta: 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, registro de 
propriedades. 
 
http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: para analisar se um país possui um ambiente de negócios 
favorável, é preciso considerar as questões burocráticas dessa nação. É fácil 
obter alvarás ou instalar energia elétrica? Como é feito o registro do 
estabelecimento? É fácil obter crédito, conseguir a proteção aos sócios e 
investidores minoritários? Como são o pagamento de impostos, as regras e 
adoções de normas do comércio internacional, a execução de contratos e a 
resolução de insolvência? Na hora de pensar em investir no mercado, é preciso 
ponderar várias perguntas. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O termo ética , simplificadamente, pode ser compreendido como o estudo dos costumes e 
da conduta humana de acordo com a época e o local. Todos os gestores queestiverem 
envolvidos na administração de um negócio devem considerar princípios éticos no 
momento em que estiverem tomando suas decisões de negócios. 
RACHID, A. Dominando ética . São Paulo: Saraiva Educação, 2019. 
 
De que forma a questão ética surgiu e começou a ser debatida? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser 
racional. 
Resposta Correta: 
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser 
racional. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: pode-se afirmar que a questão ética surgiu no 
momento em que o ser humano se reconheceu como um ser 
racional e passou a reconhecer outros indivíduos também como 
seres racionais. Preocupações como pensar e agir de modo 
coerente e, principalmente, sobre a melhor forma de comportar-
se para que a vida fosse preservada derivam da evolução da 
sociedade. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
As grandes organizações realizam volumosos investimentos em ações de responsabilidade 
social todos os anos, as quais impactam seus clientes, colaboradores e todos 
os stakeholders de seus negócios. Sendo assim, torna-se claro que o assunto ganha cada 
vez mais importância na gestão das empresas. 
Considerando o mundo dos negócios, avalie os itens a seguir, que apresentam possíveis 
características da responsabilidade social nas empresas. 
I. Ela contribui para o desenvolvimento sustentável. 
II. Não leva em consideração as expectativas das partes envolvidas. 
III. Deve estar em conformidade com as legislações locais. 
IV. Mensura a satisfação dos colaboradores. 
V. Deve estar integrada em toda a organização. 
 São verdadeiros os itens: 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e V. 
Resposta Correta: 
I, III e V. 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: a sociedade atual se preocupa com o meio ambiente e com a 
sustentabilidade; é preciso que a empresa pense em ações sociais que 
considerem a opinião de todas as partes envolvidas no processo; o preceito da 
legalidade é importante a todas as instituições empresariais.