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23/08/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2167064/1457224 1/4 Coaching em essência Professor(a): Alberto Pirró Ruggiero (Mestrado acadêmico) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! A Janela de Johari, uma ferramenta que descreve as relações entre as pessoas, é composta pelas: I. Área aberta II. Área atitudinal III. Área cega IV. Área oculta V. Área desconhecida Estão corretas as afirmativas: Alternativas: I, II, IV e V I, II, IV e V I, II, III, IV e V I, II, III e IV I, III, IV e V CORRETO Código da questão: 18969 Apesar da metodologia do coaching não prometer resultados da noite para o dia, essa prática desafia o coachee: Alternativas: a tomar decisões a descobrir e a utilizar ao máximo seu potencial CORRETO a absorver e aplicar o treinamento realizado pelo coach a colocar em prática os conselhos do coach a extrair o máximo da experiência do coach em seu aprendizado Código da questão: 18960 Quanto às ferramentas de assessment DISC e MBTI utilizadas no processo de coaching: I. O DISC tem como finalidade de traçar as tendências comportamentais do coachee. II. O MBTI tem como finalidade mapear os traços de personalidade do coachee. III. O MBTI tem por finalidade mapear as deficiências de conhecimentos e habilidades do coachee. IV. O DISC tem como finalidade traçar como o coachee adquire conhecimentos para a prática profissional. Estão corretas as afirmativas: Resolução comentada: A Janela de Johari é o resultado do cruzamento do que é conhecido pelas pessoas com aquilo que é conhecido pelos outros, resultando em quatro áreas: área aberta, área cega, área oculta e área desconhecida. 23/08/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2167064/1457224 2/4 4) 5) 6) Alternativas: II e IV I, II, III e IV I e IV I e III I e II CORRETO Código da questão: 18966 A janela da comunicação (Janela de Johari) pode ser utilizada no processo de coaching para: Alternativas: avaliar o comportamento do coach e coachee mapear o perfil comportamental do coach e coachee oferecer uma visão de como coach e coachee atuam no processo. descrever os pontos fortes e necessidades de desenvolvimento do coach e coachee desenvolver confiança entre coach e coachee CORRETO Código da questão: 19439 A Zona de conforto caracteriza-se por ações, pensamentos e comportamentos que uma pessoa está acostumada a ter e que não causam risco a ela porque esses pensamentos e comportamentos fornecem um desempenho constante, porém limitado e com uma margem de segurança. Alternativas: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira CORRETO As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Código da questão: 19006 Em relação aos benefícios que o coaching proporciona, há que se entender que é um método de interação entre coach e coachee no qual o primeiro fornece conselhos, estruturas e soluções ao segundo porque durante o processo o coachee é direcionado a procurar novos entendimentos, alternativas e escolhas que o levem a atingir suas realizações. Alternativas: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira CORRETO Resolução comentada: O DISC possui como finalidade traçar as tendências comportamentais do coachee quando utilizado no processo de coaching enquanto o MBTI mapeia os traços de personalidade do coachee. Resolução comentada: Zona de conforto caracteriza-se por ações, pensamentos e comportamentos que uma pessoa está acostumada a ter e que não lhe causam qualquer tipo de receio, ansiedade ou risco. Nessa condição, a pessoa tem um determinado número de comportamentos que lhe fornece um desempenho constante, porém limitado e com uma margem de segurança. 23/08/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2167064/1457224 3/4 7) 8) 9) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são falsas. Código da questão: 18964 Ultimamente você vem atravessando um problema particular e decidiu que contratará um coach para apoiá-lo durante essa fase. O tipo de coaching mais adequado à sua situação atual é o: Alternativas: Coaching de equipes Coaching executivo Coaching virtual Coaching pessoal CORRETO Coaching profissional Código da questão: 18553 A prática do coaching não terá êxito se o coach não obtiver do coachee vontade para mudar e se também não houver flexibilidade da parte deste porque determinação para realizar o trabalho é fundamental para que o objetivo seja atingido. Alternativas: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. CORRETO As duas afirmações são falsas A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira Código da questão: 18962 Apesar da importância das ferramentas de assessment no levantamento de dados do coachee, elas não servem para: I. mensurar a maturidade do coachee. II. demitir o coachee. III. mensurar o conhecimentos e as habilidades do coachee. IV. identificar potencial. Resolução comentada: Em termos de benefícios, há que se entender que a prática de coaching é formada por um conjunto de procedimentos e ações que tem por objetivo atingir as metas propostas, no qual o coachee é guiado a procurar novos entendimentos, soluções e opções que façam com que ele alcance suas realizações. Resolução comentada: O coaching pessoal concentra-se em trabalhar um aspecto específico da vida, que pode ser a questão da saúde, familiar, finanças ou relacionamento. Resolução comentada: O processo de coaching não trará resultados ao coachee se o coach não conseguir extrair vontade do coachee e se este também não apresentar flexibilidade porque determinação durante o processo é imprescindível para que o objetivo definido seja obtido. 23/08/2020 Kosmos · Kosmos https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2167064/1457224 4/4 10) Estão corretas as afirmativas: Alternativas: I, II e III CORRETO II, III e IV. I, II, III e IV I, III e IV. I, II e IV Código da questão: 18631 Na fase de avaliação da modalidade de coaching executivo, o coach necessita: Alternativas: investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando seu nível de competências e práticas assim como seus relacionamentos na organização. CORRETO investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando a forma como ele lida com as questões pessoais. investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando as questões relacionadas ao seu nível de aprendizagem. investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando as questões relacionadas com a empresa e carreira. investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando as questões relacionadas à sua saúde emocional e fortalecimento emocional. Código da questão: 18323 Resolução comentada: As ferramentas de assessment são muito importantes no levantamento de dados do coachee. Contudo, não servem para mensurar maturidade, conhecimentos, habilidades e caráter e muito menos para demitir. Resolução comentada: Na fase de avaliação do coaching executivo, o coach precisa investigar um pouco mais o conhecimento sobre o coachee, avaliando seu nível de competências e práticas bem como seus relacionamentosna organização. Prazo de agendamento: 16/04/2020 - 28/05/2020 Código Avaliação: 9438232 Arquivos e Links