N1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA

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· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	As grandes revoluções demonstraram, de forma muito expressiva, o que se esperava nos novos cenários econômicos, sociais e produtivos, de modo que as organizações e as pessoas conseguiam pensar em quais possibilidades as esperavam e, por meio dessa reflexão, organizavam os rumos que desejavam. Entretanto, no momento histórico presente, vivemos uma revolução silenciosa e mediada pela tecnologia da informação computadorizada. Ao refletir sobre o exposto e considerando o momento social movido pela revolução da tecnologia, assinale a alternativa correta em relação a qual deve ser o pensamento das organizações para que se mantenham no mercado competitivo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O ideal é que as organizações busquem por fusões em sistemas integrados, em que conseguem compor um grupo diretivo mais coeso, o que facilita a tomada de decisões e aumenta a lucratividade.
	Resposta Correta:
	 
O ideal é que as organizações encontrem meios de se antecipar a essas mudanças, pensando sempre no futuro, ao encontrar estratégias que as mantenham saudáveis e competitivas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois reduzir custos com a mão de obra, imitar a concorrência ou expandir, nesse momento, sem planejamento, não são ações viáveis. Para a efetivação de uma estratégia de sucesso, uma empresa deve buscar a tomada de decisões com base em planejamentos de curto e longo prazo que a faça se manter atualizada e competitiva.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um bom planejamento deve ser sistematizado, colaborativo, com metas claras e com um envolvimento de todos os colaboradores. Conceber e esboçar, entretanto, tornam-se atividades simples, se comparadas ao processo de executar, controlar e avaliar. Dessa forma, cabe aos executivos possibilitar mecanismos de controle que sejam aplicáveis, a fim de que possam, de maneira adequada, acompanhar o que cada um tem executado frente à sua missão para o plano estratégico. Nessa perspectiva, considerando o processo de controle do planejamento ser algo de extrema relevância, assinale a alternativa correta quanto à reflexão feita por Peter Drucker.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Na perspectiva de Drucker, as estratégias de controle devem servir como fontes de observação e vigilância, pois as variáveis que não se podem medir devem ser gerenciadas para o alcance de resultados mais saudáveis.
	Resposta Correta:
	 
Na perspectiva de Drucker, as estratégias de controle devem servir como fontes de observação e vigilância, pois as variáveis que não se podem medir devem ser gerenciadas para o alcance de resultados mais saudáveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com Peter Drucker, um dos nomes mais relevantes para as estratégias empresariais, o controle do planejamento deve ter um papel muito minucioso, já que de nada adianta ter a melhor estratégia do mundo se a empresa não der conta de colocá-la em prática e conseguir promover sua manutenção. Assim, as estratégias de controle devem servir como fontes de observação e vigilância, pois as variáveis que não se podem medir devem ser gerenciadas para o alcance de resultados mais saudáveis.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Diariamente, empresas lutam acirradamente para posicionarem seus produtos e serviços em um cenário de extrema competitividade, em que a globalização, por exemplo, permite que o consumidor possa ampliar suas possibilidades de consumo de tal forma que até mesmo possa adquirir determinado bem de outro estado ou país. Isso faz com que os esforços empregados pelos executivos durante as tomadas de decisão sejam mais precisos. Esse cenário faz com que os executivos se obriguem a conduzirem suas equipes para o brainstorming. Dessa forma, assinale a alternativa correta sobre a relação entre o brainstorming, o planejamento estratégico e o mercado competitivo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado competitivo.
	Resposta Correta:
	 
O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado competitivo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no mundo contemporâneo, muitas são as forças envolvidas no cenário dos negócios, as quais levam os executivos a momentos intensos de planejamentos de suas ações, já que uma simples decisão pode levar toda uma estrutura à falência. Dessa forma, o planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado competitivo.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Os Stakeholders podem ser considerados funcionários, clientes, fornecedores, representantes da comunidade, do poder público, entre outros. Dessa forma, uma empresa deve buscar, por meio deles, estratégias viáveis e reais, ou seja, ações que serão mais assertivas, com base nas necessidades dos interessados em tais produtos ou serviços. Considerando a relevância dos Stakeholders para o planejamento estratégico, sobre como pode ocorrer a captação de informações junto a esses indivíduos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Treinamentos: ações juntos aos colaboradores são excelentes oportunidades para a coleta de informações relevantes, ou seja, ao executar um treinamento, podem ser realizadas perguntas específicas que venham a contribuir para o planejamento estratégico.
II. Pesquisas com fornecedores: esse tipo de coleta de informações ocorre no sentido de encontrar os pontos que podem ser melhorados quanto ao processo de logística e abastecimento. Além disso, o fornecedor pode obter dados quanto às atividades dos concorrentes.
III. Entrevistas com representantes da comunidade: ao reunir os gestores internos da organização, é possível coletar informações em forma de feedbacks, assim se conhece o comportamento dos trabalhadores, o que auxilia para estratégias comportamentais.
IV. Reuniões com gestores e liderados: nessa coleta, a organização busca convidar os representantes da comunidade local para que eles possam expor os pontos que acreditam que devem ser melhorados, a fim de atender às necessidades da cidade ou região.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a coleta de informações para o planejamento estratégico, por meio de entrevistas com representantes da comunidade, busca convidar os representantes da comunidade local para que eles possam expor os pontos que acreditam que devem ser melhorados, a fim de atender às necessidades da cidade ou região. No que tange à reunião com gestores e liderados, esta é compreendida como ações para coletar informações em forma de feedbacks, assim se conhece o comportamento dos trabalhadores, o que auxilia para estratégias comportamentais.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	No momento em que um gestor percebe a necessidade de buscar o conhecimento acerca de ferramentas para o melhoramento de suas estratégias, ele deverá se informar sobre o que, de melhor, o mercado oferece, além de conhecer essas ferramentas, pois precisará encontrar meios de viabilizá-las. Um exemplo dessas possibilidades organizacionais é o Mapa Estratégico, um infográfico que tende a colaborar para a ampliação da visão dos negócios e para o monitoramento das ações durante a execução de um planejamento. Em relação ao processo de construção do Mapa Estratégico em uma organização, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e Fpara a(s) Falsa(s).
 
I. (X) A construção do Mapa Estratégico se inicia logo após o encerramento das entrevistas com os stakeholders, em que são levantadas as necessidades reais para serem implantadas no planejamento.
II. (X) A construção do Mapa Estratégico envolve elementos de criatividade e lógica, já que sua composição é caracterizada pelas informações visuais e textuais que, se alinhadas, proporcionam bons resultados.
III. (X) A construção do Mapa Estratégico deve envolver todos os gestores de uma organização, os quais, juntos, deverão trabalhar de forma alinhada e colaborativa para alcançarem os objetivos do plano.
IV. (X) A construção do Mapa Estratégico deve ter como foco um ou mais objetivos, os quais possibilitam um trabalho mais organizado e centrado em um plano maior, sendo definidos pela alta gestão de uma empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a construção de um Mapa Estratégico deve envolver todos esses elementos de forma alinhada para que os resultados sejam compatíveis com as expectativas iniciais. Assim, nesse processo, envolvem-se as informações advindas dos stakeholders, a participação colaborativa entre os gestores e demais funcionários da organização, os elementos visuais e textuais em forma de infográfico e os objetivos bem definidos. Com essas características, o Mapa tende a ser uma ferramenta eficaz para o planejamento estratégico.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Gerir uma empresa não é uma tarefa simples. Qualquer pessoa consegue facilmente acompanhar tudo o que está acontecendo, como processos produtivos, relacionamento entre os colaboradores, atendimento a clientes e fornecedores etc. Dessa forma, um bom gestor deve buscar por políticas empresariais, que são mecanismos de organização, manutenção e controle dos processos e pessoas no ambiente interno. Sobre as políticas empresariais, é possível identificar uma grande variação, como políticas solicitadas, estabelecidas, dentre outras. Em relação às políticas estabelecidas, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As políticas estabelecidas estão relacionadas ao que já existe e funciona na empresa em se tratando do departamento financeiro, o qual deve ser o alvo das políticas, garantindo que o sucesso empresarial ocorra por meio de lucros elevados.
	Resposta Correta:
	 
As políticas estabelecidas estão relacionadas ao nível estratégico de uma organização, ou seja, dizem respeito ao corpo executivo, com vistas na diversificação esperada pela empresa, a fim de garantir a eficácia na tomada de decisões.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, nessa perspectiva, as políticas devem ser direcionadas aos executivos da empresa ou comumente conhecidos por nível estratégico. Tais executivos são os responsáveis pelas tomadas de decisões de alto impacto para a organização. Desse modo, as políticas estabelecidas estão relacionadas ao nível estratégico de uma organização, ou seja, dizem respeito ao corpo executivo, com vistas na diversificação esperada pela empresa, a fim de garantir a eficácia na tomada de decisões.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Utilizar ferramentas de mercado inovadoras é o grande segredo do sucesso das maiores empresas no mundo. Sendo assim, para diferenciar-se dos concorrentes, grandes organizações ou pequenas com visão de longo prazo atualizam-se com aquilo que as melhores práticas em gestão podem lhes proporcionar. Portanto, análise dos cenários de mercado, da matriz de SWOT, dentre outras ferramentas como o benchmarking são colocadas em prática com vistas a melhorarem suas atuações, atraindo assim mais clientes e aumentando suas receitas.
 
Considerando que o benchmarking é uma ferramenta que pode garantir novas estratégias e maiores possibilidades de sucesso para uma organização, analise as afirmativas a seguir:
 
I – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que busca comparar as estratégias e operações de uma empresa com as demais e melhores que atuam junto ao mercado competitivo.
II – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que tem como objetivo identificar práticas de sucesso de empresas concorrentes, para que assim as mesmas possam ser imitadas.
III – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que serve como uma adaptação ajustada das melhores práticas de sucesso de uma empresa, que são imitadas em melhores escalas.
IV – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que serve como uma forma de analisar os concorrentes, inclusive os indiretos, com a intenção de imitar de forma adaptada suas práticas.
 
Após refletir sobre a ferramenta benchmarking, está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para que essa ferramenta possa funcionar de forma eficaz, é necessário que a mesma seja adaptada e revista antes de ser colocada em teste, ou seja, por mais que sejam diagnosticadas ações de sucesso de uma concorrente, pode ser que determinada ação não funcione em seu segmento de negócio. Por isso, é muito importante verificar as possibilidades e, antes de colocá-las nos mercado, adaptar e ajustar para as necessidades de seu empreendimento.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A administração é uma ciência não tão nova que visa potencializar as forças de uma empresa. Para tanto, são empregadas técnicas de alta performance que estabelecem novos cenários e novas perspectivas, principalmente nos momentos de dificuldades e crises. Dentre as ferramentas e técnicas mais utilizadas, destacam-se as estratégias envolvidas em diversos cenários e possibilidades. Assim, na perspectiva do Balanced Scorecard (BSC ) , as estratégias possuem uma definição bem específica. Quanto a essa definição, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
No contexto do BSC, as estratégias são consideradas um conjunto de hipóteses sobre determinados relacionamentos de causa e efeito, entre objetivos e ações, além de medidas de desempenho, para a colaboração e alcance das expectativas organizacionais.
	Resposta Correta:
	 
No contexto do BSC, as estratégias são consideradas um conjunto de hipóteses sobre determinados relacionamentos de causa e efeito, entre objetivos e ações, além de medidas de desempenho, para a colaboração e alcance das expectativas organizacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as estratégias no contexto do BSC são diversificadas e apresentadas como um conjunto de hipóteses sobre determinados relacionamentos de causa e efeito, entre objetivos e ações, além de medidas de desempenho para a colaboração e alcance das expectativas organizacionais. Elas devem ser desenvolvidas no ambiente corporativo de forma integrativa, em que todos os colaboradores possam perceber a importância de sua participação ativa, conseguindo visualizar quais são as consequências de sua atuação junto às reações dos clientes no mercado consumidor.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Diariamente, muitas empresas iniciam suas atividades com o objetivo de lucrar. O pensamento predominante na mente dos novos empresários é tornar rentável e lucrativo sua ideia de negócio. Poucos são aqueles, entretanto, que começam suas empresas pensando em continuidade, ou seja, uma organização deve pensar no processo sucessório, pois isso significa que as estratégias do passado realmente funcionam. Caso contrário, o declínio será o resultado. Nesse sentido, sobre a importância das estratégias com foco em objetivos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. As estratégias com foco em objetivos possibilitam às organizações um controle mais preciso sobre o futuro.
II. As estratégias com foco em objetivos fazem comque as empresas possam decidir por meio de métodos e técnicas mais eficazes.
III. As estratégias com foco em objetivos movimentam uma organização para utilizar racionalmente seus recursos.
IV. As estratégias com foco em objetivos impossibilitam a integração entre processos e pessoas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as estratégias com foco em objetivos garantem uma vantagem competitiva ao possibilitar um maior controle do futuro no mundo dos negócios, ajudando as empresas a decidirem sempre por meio de técnicas e métodos mais assertivos. Além disso, movimentam os recursos de forma mais racional, sendo utilizados para o sucesso organizacional e um melhor posicionamento de mercado.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando uma empresa consegue definir objetivos estratégicos, suas ações junto ao mercado competitivo podem se tornar mais assertivas. Entretanto, no início de um planejamento é um pouco difícil vislumbrar os resultados dos objetivos, tendo em vista que os mesmos são formatados qualitativamente e de forma abstrata. Ou seja, inicialmente os mesmos têm o objetivo de indicar um rumo, um caminho pelo qual uma organização deve trilhar para que alcance os resultados esperados.
Nesse cenário, os objetivos estabelecidos junto a um plano estratégico estão divididos em quatro blocos.
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) O bloco delimitado como expansão se refere aos objetivos quanto aos investimentos realizados pelos empresários ou acionistas para o eficaz funcionamento do planejamento estratégico.
II. (  ) O bloco delimitado como lucro se refere aos objetivos traçados para ampliar os resultados por meio dos investimentos outrora realizados, aumentando sua eficiência e bloqueando os concorrentes.
III. (  ) O bloco delimitado como segurança se refere aos objetivos para garantir que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado.
IV. (  ) O bloco delimitado como autonomia ou independência se refere aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente.
 
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando subdividimos os objetivos estratégicos em blocos temos que os de segurança se referem aos objetivos para que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado; e quanto aos de autonomia ou independência, estes se referem aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independe