Desafio profissional

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Ferramentas Digitais 
de Estratégias Organizacionais 
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Autoria do Desafio Profissional: José Maria Pascoal Júnior; Ana Carolina Greef 
Leitoras Críticas: Sara Zimmermann; Tayra Carolina Nascimento Aleixo 
 
 Desafio Profissional 
 
1. Caso – As ferramentas digitais no mundo corporativo 
Tudo começou com a crise internacional do ano 2008 originada nos Estados Unidos da América, por 
conta da especulação no mercado imobiliário, fomentada pela concessão de empréstimos sem 
garantia. Isso contribuiu para a quebra de algumas instituições financeiras, tendo o banco central 
americano de intervir fortemente para evitar estragos maiores. 
O que se expandiu pelos países da Europa, aqui no Brasil, foi percebido como uma “marolinha”. 
Viríamos sentir os efeitos dessa crise somente anos depois, mais pelas escolhas de políticas 
econômicas governamentais duvidosas, a chamada nova matriz econômica, que desestruturou boa 
parte dos fundamentos do que era conhecido por Plano Real. A economia se retraiu, aumentando a 
dívida bruta da União, com consequentes registro de índices muito baixos ou negativos do 
crescimento do Produto Interno Bruto, a partir do ano de 2014. 
O fato é que Vaine da Silva, após alguns anos de mercado aquecido, de repente, viu-se em um 
cenário de recessão econômica, com encarecimento do capital para investimento, diminuição de 
vendas e aumento de desemprego. Vaine acabara de assumir a Silva Injeções, empresa de nível 
médio, construída por seu pai, que injetava produtos com base em plástico, com uma linha de 
produção para cozinha, como pratos, xícaras e outros. A empresa contava com um parque de 
máquinas antigo, um nível de tecnologia de informação e comunicações muito rudimentar, com 
processos e projetos pouco estruturados. Desde 2017 a empresa teve de dispensar vários 
funcionários por falta de novos pedidos. 
Vaine havia feito cursos de pós-graduação e sabia que a empresa recém- assumida era pouco 
competitiva. Percebeu que as concorrentes estavam se ajustando às modernas tecnologias 
advindas da Indústria 4.0, tomou a decisão de inovar e, praticamente, empreender um novo 
 
 
negócio. A inovação deveria contar com um moderno maquinário inteligente, interligado até 
mesmo com o emprego de impressoras 3D. Uma empresa que tenha uma nova estrutura logística e 
supply chain, sendo necessário lançar mão de ferramentas digitais que permitam à Silva Injeções 
retomar o seu crescimento de forma sustentada. 
2. Papel do aluno na resolução do problema 
O seu papel é o de Vaine Silva, como dono de uma empresa recém- assumida. Diante de um cenário 
de recessão na economia brasileira, em que somente sobreviverão as corporações que invistam em 
três elementos: ferramentas digitais, processos ajustados e projetos estruturados que possam dar o 
retorno esperado. Você deverá conduzir a reestruturação da Silva Injeções. 
No papel de proprietário de uma média empresa, você deverá desenvolver o plano de negócios 
dessa reestruturação. Esse plano será sintetizado em um relatório, no qual devem constar soluções 
para algumas etapas que lhe serão apresentadas em forma de questionamento. 
Diante do cenário apresentado, inclua no plano de negócios sugestões de ferramentas digitais 
cabíveis no caso da reestruturação da referida empresa. Para fazer isso, responda aos 
questionamentos em áreas como a estruturação de um plano de negócios, a redefinição de 
projetos e processos, a implantação de sistemas na logística e gestão da cadeia de suprimento, a 
implementação dos requisitos e ferramentas da Indústria 4.0, a definição das estratégias gerais e 
do marketing, por fim, finanças. 
Serão apresentadas as situações e bibliografias necessárias para que você possa resolvê-las. 
Bom trabalho! 
3. Objetivos 
Gerais 
• Desenvolver a prática do autoaprendizado; 
• Desenvolver a autonomia na realização de pesquisas; 
• Estimular a criatividade; 
• Chegar ao resultado do seu trabalho com desenvoltura e domínio do conteúdo; 
• Estimular a reflexão sobre o próprio aprendizado. 
 
 
Específicos 
• Aplicar os conceitos de empreendedorismo e elaboração de plano de negócios. 
• Apresentar ferramentas digitais que possam ser aplicadas em processos e nos projetos. 
• Implementar sistemas e aplicativos para agilizar a gestão da cadeia de suprimento. 
• Descrever os requisitos para implantação de uma Fábrica 4.0. 
• Estar em condições de definir estratégias corporativas com ferramentas digitais e 
ferramentas de marketing digital. 
• Identificar aplicativos para finanças empresariais, pessoais e criptomoedas. 
4. Atividades 
Considerando as informações contidas no enunciado, este Desafio Profissional deve ser 
desenvolvido de acordo com as etapas a seguir: 
Etapa 1: Plano de negócio e processos 
Embora a Silva Injeções venha funcionando há vários anos, o grande objetivo será modernizar a 
empresa. O momento será, então, de empreender e tornar inovadores todos os processos da 
empresa. Nessa empreitada, os riscos serão grandes, uma vez que a empresa terá de sair de sua 
zona de conforto. 
Nesta etapa, será necessário que o dono da empresa seja estimulado pelo processo empreendedor e 
tome conhecimento de princípios e fundamentos que permitam visualizar todas as ações necessárias 
para as mudanças. Importante, também, será a elaboração de um instrumento que possa delinear as 
estratégias de mudança da empresa para uma base tecnológica de uma Indústria 4.0. 
1. Apresente um plano com um título que sintetize os fundamentos para a criação da Fábrica 
4.0, o objetivo da reestruturação da empresa e apresente a proposta de como levantar 
recursos para a modernização da fábrica. 
2. Inclua no plano de negócio as etapas ou fases de planejamento estratégico a serem seguidas 
3. Defina e inclua no plano a metodologia para mapeamento e modelagem de processos que 
será utilizada na empresa 
 
 
Etapa 2: Ferramentas 
Inclua no plano indicações de ferramentas que a empresa deverá utilizar para cada um dos 
aspectos que seguem: 
1. Desenvolvimento do planejamento estratégico. 
2. Mapeamento e a modelagem de processos. 
3. Sistema de gerenciamento de armazenamento. 
4. Sistema integrado de gestão. 
5. Tecnologia para controle e localização exata do tipo, dos lotes e das quantidades de 
mercadorias a serem distribuídas aos clientes. 
6. Gerenciamento das finanças. 
7. Realização do marketing digital. 
5. Resolução do Desafio Profissional 
Caro(a) aluno(a)! 
Lembre-se de que o conteúdo da disciplina deverá ser considerado no processo de resolução do 
desafio. Além disso, a Biblioteca Virtual está à disposição para pesquisas complementares. 
Outro ponto importante é que o trabalho desenvolvido por você, no processo de resolução do 
desafio, deverá ser submetido a um processo de autoavaliação. O objetivo é estimular a autocrítica 
e reflexão sobre o próprio desempenho a fim de aprimorar sua autonomia e envolvimento pelo 
próprio aprendizado. 
Para isso, você deverá levar em consideração os itens dispostos na grade de autoavaliação que se 
encontra disponível a seguir. 
 
 
 
6. Grade de autoavaliação 
 Tema Objetivos Gerais Objetivos Específicos Peso 
1 
Utilização dos 
referenciais 
teóricos 
Verificar se os pressupostos 
teóricos presentes na 
Leitura Fundamental foram 
utilizados para o 
cumprimento da proposta. 
1) Os pressupostos teóricos foram apreendidos? 
2) A problematização do caso contribuiu para sua 
aprendizagem? 
3) A problematização estimulou enriquecimento 
teórico/prático em relação à temática? 
20 
2 Execução da tarefa 
Verificar se a execução da 
tarefa ocorreu de forma 
eficiente, conforme sua 
proposta. 
1) Você atingiu os objetivos propostos? 
2) O Desafio Profissional foi resolvido com base na 
fundamentação teórica e em pesquisas complementares? 
3) Você considera sua capacidade de articulação dos 
conceitos mobilizados satisfatória?4) Você se sentiria capaz de se posicionar e argumentar caso 
a situação apresentada fosse real? 
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3 Estrutura do 
trabalho final 
Avaliar se o produto final 
apresentado como resolução 
do Desafio Profissional é 
satisfatório. 
1) A resolução contempla as etapas explicitadas pelo 
Desafio Profissional? 
2) O resultado final apresentado corresponde ao desafio 
apresentado? 
3) O produto final elaborado por você é condizente com a 
proposta de solução? 
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4 Desafio 
Avaliar se os objetivos de 
aprendizagem foram 
alcançados. 
1) Você aplicou os conhecimentos teóricos da disciplina? 
2) Considera que o trabalho final expressa o conhecimento 
construído por você em termos práticos e teóricos? 
3) O trabalho final demonstra as habilidades e competências 
desenvolvidas a partir dos objetivos propostos pelo Desafio 
Profissional? 
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 TOTAL 100