PROVA Sistema de Informações Gerenciais

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GABARITO
Protocolo: 577862
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Prova
Data de aplicação: 23/09/2019
Curso: Administração
Disciplina: Sistema de Informações Gerenciais
Ano: 20192 / Semestre: 3
RGM: 023.13149 / Aluno: JULIA LUCENA ARAUJO
PROVA 01
Questão 1
Como os sistemas de informação poderão proporcionar ao meio empresarial um diferencial de negócio e assim
obter vantagem competitiva.
Resposta do aluno: No que se refere as informações pode se dizer que subsidiam a tomada de
decisao da alta administracao e possibilitam aos analistas estrategicos definirem para a organizacao, as
diretrizes, os programas, as politicas, as linhas de atuacao, as prioridades, os indicadores de desempenho, os
planos e planejamentos. Tendo assim beneficios de longo prazo para a empresa.
Questão 2
 Qual a importância da informação para as empresas, em seus respectivos segmentos, no que se refere à
vantagem competitiva e perenidade nos negócios?
Resposta do aluno: Atualmente a gestao das informacoes tem grande importancia no que se refere a vantagens
competitivas, pois estas informacoes colaboram para que a empresa conheca a si mesma e tambem ao
mercado com um todo, seus clientes, colabodares e tambem ajudam na construcao de metas e estrategias.
Questão 3
Cada nível de decisão empresarial é tomado por algum componente da organização, as tomadas no nível
estratégico são tomadas por:
a) Presidente da empresa; (correta)
b) Gerente de Recursos Humanos;
c) Chefia imediata;
d) Corpo Técnico;
e) Supervisor regional.
Questão 4
Atualmente os sistemas dentro das empresas apresentam algumas características em comum. Qual das
alternativas pode ser considerada característica:
a) geradores de modelos de informação.
b) facilitadores dos processos internos e externos.
c) suporte à tomada de decisões empresariais. (correta)
d) Nenhumas das alternativas
Questão 5
O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a construção do
sistema pode se dizer que:
a) Nascimento do sistema.
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b) Execução do sistema. (correta)
c) Disponibilização do sistema.
d) Utilização plena do sistema sedimentado.
Questão 6
Segundo Stair (1998), a transformação dos dados em informação é um processo, ou uma série de tarefas
logicamente relacionadas, executadas para atingir um resultado definido. No que se refere a contextualização
pode se dizer que:
a) extração de significado dentro de um contexto. (correta)
b) identificação dos componentes essenciais dos dados
c) tratamento estatístico dos dados.
d) eliminação de dados com erros.
e) apresentação dos dados de forma concisa, resumida e sintética.
Questão 7
O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a maturidade do
sistema pode se dizer que:
a) Nascimento do sistema.
b) Elaboração de manutenções.
c) Utilização plena do sistema sedimentado. (correta)
d) Dificuldade de continuidade.
Questão 8
Leia com atenção as 03 afirmações, e responda o questionamento a seguir:
a)Para que os dados se transformem em informações oportunas devem-se seguir alguns passos,
sendo comparação, conseqüências, conexões, conversação.
b) Para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve-se seguir alguns passos, sendo
contextualização, categorização, cálculo, correção, condensação.
c) Existem três diferentes tipos de conhecimentos, sendo caracterizados como explicito, tácito e estratégico.
a) As afirmações A e C estão incorretas e B está correta.
b) As afirmações A e B estão incorretas e C está correta. (correta)
c) Todas as afirmações estão corretas.
d) As afirmações B e C estão incorretas e A está correta.
e) Todas as afirmações estão incorretas.
Questão 9
Miranda (1999, p.287), também distingue três diferentes tipos de conhecimentos. No que se refere ao
conhecimento estratégico pode se dizer que:
a) é o conjunto de informações já elicitadas em algum suporte (livros, documento etc.) e que caracteriza o
saber disponível sobre tema específico.
b) é o acúmulo de saber prático sobre um determinado assunto, que agrega convicções, crenças, sentimentos,
emoções e outros fatores ligados à experiência e à personalidade de quem detém.
c) é a combinação de conhecimento explícito e tácito formado a partir das informações de acompanhamento,
agregando-se o conhecimento de especialistas. (correta)
d) Todas as alternativas estão corretas
Questão 10
O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere a concepção pode se
dizer que:
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a) Execução do sistema.
b) Nascimento do sistema. (correta)
c) Disponibilização do sistema.
d) Morte do sistema.
PROVA 02
Questão 1
Explique os fluxos informacionais formal e informal.
Resposta do aluno: As organizações produzem e utilizam dados, informações e
conhecimento de diferentes naturezas internas e, utilizam também, dados, informações e
conhecimento produzidos externamente à organização que possibilitam um melhor
desempenho no mercado em que atuam. Como exemplo; publicacoes impressas, internet, atendimento ao
consumidor, acontecimentos politicos e sociais etc.
Questão 2
Quais são as principais características do modelo convencional do sistema de informação.
Resposta do aluno: Suporte na tomada de decisoes com foco no principal negocio da empresa.
Questão 3
O foco da Gestão da Informação está direcionado para alguns aspectos da organização, sendo que o principal
pode se dizer que é:
 
a) Estratégias da empresa;
b) Negócio da empresa; (correta)
c) Os resultados financeiros da empresa;
d) O capital intelectual da empresa;
e) As ações dos principais concorrentes
Questão 4
As organizações produzem e utilizam dados, informações e conhecimento de diferentes naturezas internas e,
utilizam também, dados, informações e conhecimento produzidos externamente à organização que possibilitam
um melhor desempenho no mercado em que atuam. No que se refere as informações de gestão pode se dizer
que:
a) subsidiam a tomada de decisão da alta administração e possibilitam aos analistas estratégicos definirem para
a organização, as diretrizes, as políticas, os programas, as linhas de atuação, as prioridades, os indicadores de
desempenho, os planos e planejamentos;
b) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no
mercado nacional quanto no mercado internacional;
c) viabilizam aos profissionais da área financeira processar estudos de custos, lucros, riscos e controles;
d) atendem as necessidades dos gerentes e executivos da organização no planejamento e gerenciamento de
projetos, no gerenciamento de pessoas e situações diversas; (correta)
Questão 5
Os sistemas de informações estratégicas através de seus processamentos geram informações que são
manipuladas pela alta administração da empresa. Com base nesses processamentos e nessas informações pode
se dizer que esse sistema é um facilitador nas tomadas de decisões pois:
a) Geram informações dos concorrentes;
b) Produzem informações detalhadas;
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c) Fazem análises de simulação e análise de metas; (correta)
d) Produzem produtos de melhor qualidade;
e) A tecnologia possibilita novos conhecimentos.
Questão 6
Dados, informações e conhecimento não-estruturados são aqueles produzidos externamente à organização,
porém sem filtragem e tratamento. Qual das alternativas se refere aos dados, informações e conhecimento não-
estruturados?
a) nota fiscal;
b) acontecimentos políticos e sociais; (correta)
c) internet;
d) intranet.
Questão 7
O sistema de informação gerencial apresenta algumas características. Qual das alternativas se refere a esse
sistema.
a) executar análises de simulação e por metas;
b) possuir orientação tanto textual quanto gráfica;
c) computação simples;
d) grande necessidade de armazenamento;
e) produzem relatóriosprogramados, sob solicitação e de exceção. (correta)
Questão 8
As organizações produzem e utilizam dados, informações e conhecimento de diferentes naturezas internas e,
utilizam também, dados, informações e conhecimento produzidos externamente à organização que
possibilitam um melhor desempenho no mercado em que atuam. NO que se refere as informações financeiras
pode se dizer que:
a) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no
mercado nacional quanto no mercado internacional;
b) viabilizam aos profissionais da área financeira processar estudos de custos, lucros, riscos e controles;
(correta)
c) disseminados a todas as áreas da organização, possibilitando aos profissionais uma atualização constante,
como por exemplo: notícias, fatos e acontecimentos etc.;
d) atendem as necessidades dos gerentes e executivos da organização no planejamento e gerenciamento de
projetos, no gerenciamento de pessoas e situações diversas;
Questão 9
A gestão do conhecimento tem como objetivos:
a) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no
mercado nacional quanto no mercado internacional;
b) tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e
tecnologias; (correta)
c) suporte da direção e recursos são essenciais;
d) aferições quantitativas e qualitativas são necessárias para se avaliar a iniciativa.
Questão 10
Dados, informações e conhecimento estruturáveis basicamente são aqueles produzidos pelos diversos setores
da organização, porém sem seleção, tratamento e acesso. Qual das alternativas se refere aos dados,
informações e conhecimento estruturáveis?
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a) publicações impressas;
b) internet;
c) boatos;
d) atendimento ao consumidor. (correta)