Gestão do conhecimento (página 1 de 3) - Google Chrome mhica.com.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=69960108cmid=109843 écnica Tempo restante 0:51:56 ...

Para responder a essa pergunta, é importante compreender os objetivos dos sistemas de informações gerenciais dentro de uma organização. Analisando as opções fornecidas: a) Registro das informações relativas às não conformidades existentes em seu processo produtivo - Este objetivo está mais relacionado a sistemas de controle de qualidade do que a sistemas de informações gerenciais. b) Informatização dos controles existentes na organização para manter os registros armazenados por mais tempo - Este objetivo foca mais na manutenção de registros do que na utilização estratégica das informações para a tomada de decisão. c) Alinhamento ao sistema operacional da empresa, gerando informações sobre a demanda da produção - Este objetivo está mais relacionado à integração de sistemas do que aos objetivos típicos de sistemas de informações gerenciais. d) Geração de informações relativas ao pessoal que atua diretamente com o público externo, para que se tenha um retrato das principais demandas - Este objetivo está mais relacionado a sistemas de CRM (Customer Relationship Management) do que a sistemas de informações gerenciais. e) Resolução de problemas organizacionais internos e a preparação para enfrentar as tendências do mercado - Este é um dos principais objetivos dos sistemas de informações gerenciais, pois eles auxiliam na tomada de decisões estratégicas e na adaptação da organização às mudanças do mercado. Portanto, a alternativa correta é: e. Resolução de problemas organizacionais internos e a preparação para enfrentar as tendências do mercado.