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Prova Online
Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
O BSC - Balanced Scorecard é:
a )
Um método de estruturar processos empresariais de forma rápida e temporária, mediante seu controle e mensuração momentânea.
 
b )
Um sistema de gestão empresarial da era da informação, focado no potencial dos ativos intangíveis na geração de riquezas futuras.
c )
Um sistema de pontuação balanceada dos resultados de uma determinada área em relação às demais áreas de uma empresa.
d )
Indicadores de desempenho oficiais, retratados nos balanços de exercícios passados da organização para a tomada de decisões estratégicas.
e )
O conjunto isolado de indicadores operacionais tradicionais de uma organização que auxilia os supervisores a tomarem decisões.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
Selecione, dentre as frases abaixo, a que contém as dimensões e os recursos primordiais a serem analisados, projetados e implementados em um Plano Diretor de Sistemas de Informação.
a )
Máquinas operatrizes, instalações e capacidade produtivas.
 
b )
Software, hardware, telecomunicação, peopleware.
c )
Escritórios e instalações administrativas e de atendimento comercial.
d )
Criatividade, inovação, flexibilidade e produtividade.
e )
Clientes e mercados para seus produtos e gestão do conhecimento.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Cabe à segurança ocupacional prover os cuidados e as condições apropriadas para o trabalho produtivo dos profissionais junto aos softwares e hardwares utilizados pela empresa em seus negócios. Vincule os cuidados e as condições, na coluna da esquerda, com suas respectivas finalidades e características na coluna da direita.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
 
a )
b, d, a, c.
b )
b, c, d, a.
c )
d, c, b, a.
d )
b, a, c, d.
e )
a, d, c, b.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Assinale a seguir a afirmativa correta a respeito da economia digital, na dimensão econômico-social da Sociedade do Conhecimento.
 
a )
Tem como atividade principal a exploração de recursos naturais, como a extração mineral e a agricultura.
b )
Estabeleceu a necessidade da moeda como instrumento de facilitação de trocas de produtos e serviços.
c )
Possibilitou a produção padronizada de bens em série, em grandes quantidades, com a utilização de princípios da Administração Científica.
d )
Tem como principal característica a geração de riquezas baseada em informações e em conhecimentos.
e )
O principal fator básico de geração de riquezas passa a ser o capital, traduzido em recursos financeiros.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Uma das classificações mais adotadas para o estudo dos softwares é a separação pelo tipo de função a que se destinam, dividindo-se em três grandes famílias: básicos, utilitários e aplicativos. Vincule as famílias com as suas características e descrições:
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
a )
b, a, c.
b )
c, a, b.
c )
 a,c,b.
 
d )
b, c, a.
e )
c, b, a.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Assinale a definição e as finalidades corretas do sistema de recursos humanos de uma empresa:
a )
É um sistema destinado ao gerenciamento de acionistas de uma empresa.
b )
Tem como finalidade a programação de produção e serviços da empresa.
c )
Registra o desempenho financeiro de uma organização, com a apuração dos lucros.
 
d )
Efetuam o planejamento, o controle e a avaliação do quadro de pessoal da empresa.
e )
É responsável pela geração dos documentos de faturamento da empresa.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
Assinale as afirmações corretas sobre a convergência tecnológica:
a) É incentivada pelo avanço nas opções disponíveis para usuários, com o desenvolvimento de diversos dispositivos de uma mesma tecnologia (ex.: telefone celular).
b) É uma tendência de unificação e conexão entre equipamentos como telefones celulares, smartphones, PDAs, televisores digitais etc., principalmente com as informações e os serviços contidos na Internet.
c) A linguagem binária, comum a diversos aparelhos digitais, possibilita e incentiva a convergência (combinação) das tecnologias de informação e telecomunicação com conteúdo multimídia e Internet.
d) É a combinação de tecnologias digitais convergindo para atender necessidades e nichos de consumidores antes ignorados, resultando em revoluções em determinados mercados.
Assinale, a seguir, a opção que corresponde às afirmações corretas:
a )
a, b, d.
b )
b, c, d.
c )
c, d.
 
d )
a, c, d.
e )
a, c.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que contém a afirmação correta sobre a atuação dos sistemas informatizados e das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), nos três diferentes níveis organizacionais.
a )
Garante a efetividade da organização no seu mercado de atuação, fornecendo as informações consolidadas de desempenho no nível tático-gerencial.
b )
Estabelece condições para os executivos da alta direção efetuarem as operações básicas da empresa.
 
c )
Incrementa a eficiência no nível operacional, atendendo às necessidades de precisão, agilidade, volume, segurança e conforto nas transações.
d )
Propicia a eficácia, viabilizando e implementando vários diferenciais competitivos em relação aos concorrentes, no nível estratégico.
e )
Aumenta a eficiência das transações no nível estratégico, como objetivo central no planejamento empresarial.
Ver justificativa da resposta
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