O LIDER COACH Exercícios da Aula 1 a 8

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O LIDER COACH – Exercícios da Aula 1 a 8.
Aula - Questão 1
Todas as alternativas são objetivos do processo de Coaching, exceto:
a) Identificar talentos individuais.
b) Identificar fraquezas.
c) Desenvolver competências de gestão.
d) Transmitir conhecimento técnico.
Questão 2
O Coaching Executivo envolve três níveis de aprendizagem. Qual é a alternativa que apresenta um desses níveis?
a) Aconselhamento.
b) Resolução tática de problemas.
c) Troca de conhecimento.
d) Limitar as atividades desenvolvidas pela área de treinamento a fim de estabelecer uma meta.
uestão 3
Conforme o autor supracitado (pp. 35-36), o líder coach deve assumir os seguintes papéis, exceto:
a) Rastreador de talentos.
b) Promotor de desenvolvimento.
c) Agente de transformação. d) Parceiro estratégico.
Questão 4 
Segundo Peterson( 2006,p.12): As pessoas versáteis são aquelas que aprendem melhor e mais rápido que seus concorrentes e sustentam sua posição no mercado. Se as pessoas são seu patrimônio mais importante, o coaching é o seu melhor investimento de longo prazo.
Essas pessoas são potencialmente capazes de se tornarem:
a) Competentes, alinhadas, autônomas e adaptáveis.
b) Competentes, alinhadas, dependentes e adaptáveis.
c) Desatinadas, alinhadas, autônomas e adaptáveis.
d) Desatinadas, alinhadas, dependentes e adaptáveis.
Aula 2 - Questão 1
A relação estabelecida entre líder e liderados deve se dar em um clima de confiança. Para estabelecer o rapport, o líder coach deve:
a) Estimular o uso de linguagens que desenvolvam a escuta ativa e sensível na dinâmica comunicacional da empresa.
b) Aprofundar no diálogo, as posturas que manifestem isenção de preconceitos e rótulos sobre as diferenças percebidas.
c) Promover um ambiente criativo onde a sinergia existente propicie experiências, inovações e diálogos construtivos. d) Todas as opções acima.
 Questão 2
A relação coach-coachee assemelha-se, em alguns aspectos, a outros processos relacionais desempenhados por:
a) Experiências diárias, role models, consultor.
b) Mentores, consultores e conselheiros.
c) Liderança, mentores, cultura.
d) Role models, cultura e conselheiros. 
 Questão 3
O sistema CLIER compõe-se de Cultura, Liderança, Informal 360°, Experiências diárias e Role models . Define-se como Informal 360°:
a) A identificação das melhores práticas exercidas pelo coachee, levando em consideração o momento, os sujeitos envolvidos e a natureza das ações realizadas.
b) A identificação do tipo predominante de liderança adotado pelo coachee.
c) A solicitação que busque os questionamentos prováveis realizados sobre seu desempenho como líder.
d) A investigação como o coachee concebe a cultura da empresa em relação ao seu estilo pessoal. 
Questão 4
As conexões existentes entre coach e coachee refletem alguns fatores estruturantes destes vínculos. São eles:
a) Confiabilidade, sensibilidade, solidariedade e respeito.
b) Sensibilidade, empatia, respeito e liderança.
c) Respeito, sensibilidade, autoconfiança e empatia.
d) Confiabilidade, respeito e autoconfiança.
Aula 3 - Questão 1
Para exercer tal papel, o líder coach deve desenvolver as seguintes habilidades:
a) Capacidade técnica, visão parcial das equipes e capacidade de motivar.
b) Capacidade gerencial, visão parcial das equipes e capacidade de motivar.
c) Capacidade técnica, visão holística das equipes e capacidade de motivar.
d) Capacidade gerencial, visão holística das equipes e capacidade de motivar.
(As principais características de um líder coach são capacidade de ser o exemplo, visão holística, capacidade de motivação e capacidade gerencial.)
Questão 2
O aconselhamento para líderes leva em consideração os três C’s do coaching, exceto:
a) Comunicação.
b) Cuidado.
c) Carisma.
d) Competência.
Questão 3
O Feedback 3x3 deve ser apresentado da seguinte maneira:
a) Pontos fortes, pontos fracos e plano de ação.
b) Pontos fortes, pontos resistentes e plano de delegação.
c) Pontos fracos, pontos resistentes e plano de delegação.
d) Pontos fracos, pontos fortes e plano de ação.
Questão 4
Qual a finalidade do feedback?
a) Criticar, formalmente, a pessoa de forma que ela procure entender seus erros, uma vez que o líder não deve ser explícito no feedback.
b) Citar apenas os pontos positivos para motivar a pessoa e consequentemente aumentando a produtividade da empresa.
c) Citar apenas os pontos fracos que devem ser melhorados.
d) Fornecer dados a uma pessoa ou equipe para aperfeiçoar seu desempenho, podendo assim, atingir os objetivos.
Aula 4 - Questão 1
Os quatro principais pontos deste método de peer instruction, aprendizagem colaborativa, são:
a) Estudo prévio, feedback apenas no final, interação constante entre aprendizes e instrutor/facilitador e participação ativa de quem está na posição de aprendiz.
b) Estudo posterior, feedback apenas no final, interação constante entre aprendizes e instrutor/facilitador e participação ativa de quem está na posição de aprendiz.
c) Estudo posterior, feedback constante entre aprendiz e instrutor, interação constante entre aprendizes e instrutor/facilitador e participação passiva de quem está na posição de aprendiz.
d) Estudo prévio, feedback constante entre aprendiz e instrutor, interação constante entre aprendizes e instrutor/facilitador e participação ativa de quem está na posição de aprendiz.
Questão 2
O que é aprendizagem independente?
a) É um processo de aprendizado que ocorre sob a gestão e regulação do próprio aprendiz, sendo ele o maior ou único responsável por esse processo.
b) É um processo de aprendizado que requer obrigatoriamente de um tutor para supervisiona-lo.
c) É um processo de aprendizado que ocorre sob a gestão e regulação do próprio aprendiz, entretanto, ele precisa ir até a instituição para fazer avaliações institucionais.
d) É um processo de aprendizado que ocorre sob a gestão parcial do próprio aprendiz, já que conta com a participação dos professores.
Questão 3
Embora o líder não possa interferir na estrutura da empresa como um todo, suas ações e sua postura promovem impactos diretos sobre o seu grupo de liderados e sobre:
a) A macro cultura organizacional deste grupo.
b) A relação interpessoal deste grupo.
c) A microcultura organizacional deste grupo.
d) As competências deste grupo.
Questão 4 - 0A era da informática permitiu mais facilmente o acesso à informação. Essa mudança cultural promovida pela tecnologia é de grande utilidade para as empresas, pois proporciona:
a) Maior alcance, facilitando a comunicação, embora a internet não seja um meio seguro para troca de informações importantes.
b) Ambientes virtuais integrados de troca contínua nos quais há agilidade e fluxo de troca de informações.
c) Promoção da integração entre os colaboradores e formas de promover rotinas de treinamentos, entretanto, com maior custo.
d) Um controle maior sobre os funcionários, podendo monitora-los com mais facilidade.
Aula 5 - Questão 1
O coaching é uma metodologia que promove efeitos eficazes e relativamente rápidos quanto ao desenvolvimento de líderes. Marque qual das opções abaixo descreve corretamente as quatro fases do processo do coaching.
a) Identificação do estado atual, mapeamento dos objetivos, processo do Coaching e alcance dos resultados.
b) Processo do Coaching, alcance da meta e identificação do estado atual.
c) Capacidade gerencial, alcance da meta, identificação do estado atual e Postura persuasiva.
d) Visão holística, análise dos pontos fortes e identificação do estado atual.
Questão 2
As principais características de um líder coach são capacidade de ser o exemplo, visão holística, capacidade de motivação e capacidade gerencial. Dentre as alternativas abaixo, marque aquela que define a VISÃO HOLÍSTICA.
a) Esse tipo de líder inspira os seus subordinados através do próprio exemplo, “arregaçando as mangas”. Essa atitude o aproxima dos colaboradores e estimula a equipe.b) O líder coach busca visualizar, analisar e compreender a complexidade da situação gerencial.
c) O líder coach motiva a sua equipe, identifica os fatores que mais estimulam individualmente os seus colaboradores e agrega as pessoas em torno de uma causa ou objetivo.
d) Consegue gerenciar a sua equipe sem sobrecarregar os membros tem a capacidade de alocar bem os seus recursos (intelectuais e materiais).
Questão 3
Um feedback estruturado segue a estrutura de MARCA, que significa:
a) Momento, Ação, Reação, Consequência e Alternativa.
b) Momento, Atenção, Reação, Consequência e Alternativa.
c) Momento, Ação, Resposta, Consequência e Alternativa.
d) Momento, Ação, Reação, Consequência e Aviso.
Questão 4
O feedback é solicitado como ferramenta de autodesenvolvimento e autopercepção, o que significa que:
a) Precisa ser direto, mesmo que para isso pareça rude.
b) Só pode conter os pontos a melhorar na pessoa.
c) Deve chegar na pessoa o mais rápido possível, mesmo que passe por mãos de outras pessoas, uma vez que corrigir seus erros é a prioridade do trabalhador.
d) Pode ser dado tanto para reconhecer pontos positivos sobre a performance e postura de um profissional, quanto para apontar oportunidades de melhoria em sua atuação.
Aula 6 - Questão 1
As competências são definidas como o somatório do CHA, que significa:
a) Comunicação, habilidade e atitude.
b) Comunicação, habilidade e autocontrole.
c) Conhecimento, habilidade e atitude.
d) Conhecimento, habilidade e autocontrole.
Questão 2
Não é uma das competências gerenciais que o líder deve possuir:
a) Assertividade.
b) Autoritarismo.
c) Gestão de conflitos.
d) Gestão de contingências.
Questão 3
Quais são os cinco componentes estratégicos do coaching?
a) Construção do relacionamento, avaliação, intervenção, aguardo dos resultados e avaliação.
b) Construção do relacionamento, avaliação, observação, acompanhamento e avaliação dos resultados.
c) Contratação do serviço, avaliação, observação, acompanhamento e avaliação dos resultados.
d) Construção do relacionamento, avaliação, intervenção, acompanhamento e avaliação dos resultados.
Questão 4
Éboli (2003) afirma que é essencial que os líderes assumam o papel de educadores com a finalidade de, exceto:
a) Impor uma nova cultura na empresa.
b) Transformar a cultura da empresa.
c) Melhorar e a cultura da empresa.
d) Disseminar a cultura da empresa.
Aula 7 - Questão 1
A teoria da liderança situacional, amplamente mais aceita atualmente, possui enfoque nos liderados no que se refere à:
a) Eficácia da liderança.
b) Delegação do poder.
c) Compartilhamento de conhecimento tático.
d) Reformulação da gestão atual.
Questão 2
A Liderança Situacional é baseada em quatro estilos de liderança que devem ser dominados pelo líder e aplicados de acordo com a necessidade. Esses fatores são:
a) Persistir, determinar, compartilhar e delegar.
b) Persistir, acionar, compartilhar e destinar.
c) Persuadir, determinar, compartilhar e destinar.
d) Persuadir, determinar, compartilhar e delegar.
Questão 3
O aconselhamento de processo é uma técnica utilizada por coaches para orientar os coachees em uma situação específica de carreira. Esta técnica foca:
a) No aprendizado e desenvolvimento em longo prazo.
b) Na apresentação de feedback 360.
c) No aprendizado independente.
d) No aprendizado e desenvolvimento rápido.
Questão 4
A habilidade de manter bons relacionamentos interpessoais é essencial para o processo de desenvolvimento da liderança, sendo considerado por especialistas como a primeira competência que precisa ser desenvolvida no processo de liderança. Essa capacidade exige dos líderes a passagem por diferentes processos, exceto:a) Capacidade de observar, absorver e analisar a realidade externa.
b) Autoconsciência.
c) Desenvolver a competência intrapessoal.
d) Autorreflexão.
Aula 8 - Questão 1
Para a eficácia do diálogo, é necessário que o líder mantenha a sua escuta ativa, o que geralmente é uma habilidade pouco exercitada no dia a dia. Para que haja a escuta ativa é necessário que, durante a comunicação:
a) Deixe claro que o indivíduo possa ser interrompido a qualquer momento caso você queira.
b) Não discordar do outro enquanto o raciocínio ainda não está completo.
c) Não interromper o raciocínio do próximo, a não ser que discorde do que está sendo dito.
d) Concorde sempre através de algum gesto para que a pessoa saiba que você está prestando atenção.
Questão 2
A meta proposta no coaching, junto com o plano de ações a serem executadas, deve ser sempre SMART:
a) Específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
b) Simples, mensurável, atingível, relevante e terminal.
c) Específica, mensurável, almejada, relevante e temporal.
d) Simples, mensurável, atingível, relevante e temporal.
Questão 3
Estabelecer metas claras é necessário tanto para que seja possível alcançar o resultado esperado por meio das pessoas, quanto para que haja fomento a:
a) Automotivação.
b) Autorreflexão.
c) Auto cobrança. d) Formulação de novos feedbacks.
Questão 4
A teoria do flow (fluxo), de Mihaly Csikszentmihalyi diz respeito a um estado mental de concentração e foco que torna a execução do trabalho mais espontâneo. Na dinâmica do flow:
a) O trabalho flui com um pouco de dificuldade, mas as metas são alcançadas.
b) O trabalho flui e se mostra prazeroso.
c) O trabalho só flui se for algo simples e descomplicado.
d) O trabalho flui apenas quando a pessoa é supervisionada.