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Página 1 de 2 GRADUAÇÃO EAD AV2 2018.2A 20/10/2018 QUESTÃO 1. Forças competitivas de Porter é um modelo que busca contribuir no entendimento da vantagem competitiva entre as empresas. Com base neste modelo, analise as proposições abaixo: I. Novos entrantes, concorrentes tradicionais, clientes, fornecedores e produtos substituídos são as cinco forças deste modelo sugerido por Porter. II. Em uma economia livre, dificilmente novas empresas surgem no mercado. III. Novos serviços substitutos surgem principalmente em detrimento das novas tecnologias disponíveis no mercado. IV. Neste modelo o lucro das empresas não pode ser afetado pelos fornecedores, uma vez que as novas tecnologias são voltadas diretamente aos clientes. Estão incorretas: R: II e IV, apenas. QUESTÃO 2. Com relação à infraestrutura de softwares, podemos classificar as linguagens de programação como: R: Software aplicativo. QUESTÃO 3. A Vanguarda Empreendimentos Alimentícios adquiriu um software específico para criação, armazenamento, organização e acesso aos dados de seus bancos de dados. Assinale a alternativa que indica o software que a Vanguarda Empreendimentos adquiriu. R: SGBD. QUESTÃO 4. Assinale a alternativa que indica o tipo de sistema cujo objetivo principal é levar a quantidade certa de produtos da fonte para o ponto de consumo, gastando o mínimo de tempo e com o menor custo possível. R: SCM. QUESTÃO 5. A aplicação da Internet e das tecnologias de rede para digitalizar as relações entre governo e órgãos públicos e os cidadãos, empresas ou outros órgãos públicos, refere-se ao conceito de: R: e-government. QUESTÃO 6. Para garantir que os relacionamentos entre as tabelas em um banco de dados relacional permaneçam consistentes, os sistemas de bancos de dados impõem regras de integridade referencial. Assinale a alternativa que indica o atributo responsável por manter esta integridade referencial. R: Chave estrangeira. SISTEMA DE INFORMAÇÃO Página 2 de 2 QUESTÃO 7. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, estratégias de SI para lidar com as forças competitivas de mercado. R: Liderança em custos, diferenciação, inovação, alianças. QUESTÃO 8. Com relação aos modelos de negócios eletrônicos, analise as afirmativas abaixo relacionadas: I. A declaração de IRPF pela internet é um exemplo de modelo C2G. II. No modelo B2B, empresas e governos buscam integrar seus sistemas corporativos. III. C2C é a versão eletrônica da venda a varejo. IV. B2G compreende transações comerciais onde o comprador é o governo e os vendedores são as empresas. Assinale a alternativa na qual todas as afirmativas sejam verdadeiras. R: I e IV, apenas. QUESTÃO 9. O conselho diretor da Cia. Aérea Flight Wing resolveu utilizar o modelo de computação “cliente/servidor” para o seu sistema de reservas de passagens. Considerando ser essa decisão inovadora no segmento de passagens aéreas, o que levou a Voo Pássaro a adotar esta política foi a intenção de: R: Utilizar o servidor corporativo da empresa para atender às solicitações de processamento dos clientes. QUESTÃO 10. Com relação à aplicação dos Sistemas Integrados de Gestão nas organizações analise as assertivas abaixo: I. Integrar todas as áreas funcionais de uma empresa. II. ERP se constitui como um dos módulos de sistemas CRM analíticos, em que ferramentas de software analisam e extraem informações armazenadas em um banco de dados único. III. Como um sistema aberto a organização tende à diferenciação, isto é, à multiplicação e elaboração das funções, o que sugere a implantação de um ERP. IV. A redundância de dados é prevista em sistemas ERP. Assinale a alternativa na qual todas as assertivas estejam incorretas. R: II e IV, apenas.