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05/12/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1556815&classId=798686&topicId=806437&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3
Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores
interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma
que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance
mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede,
protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima:
Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo
aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que
exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo.
Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas
integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema
computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para
fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações
internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema.
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 GST0432_A4_201112024808_V1
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: PAULO CESAR FERNANDEZ PIRES Matrícula: 201112024808
Disciplina: GST0432 - ADM. SIST. INFORM. Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
Extranet e Internet.
Intranet e Extranet
 Intranet e Internet
 Internet e Intranet
Extranet e Intranet
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
Sistemas bancários de transferência de valores entre contas.
 
Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos
químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino.
Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de
vendas para centros regionais para processamento.
Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de
rebites e pintura.
 Videoconferência para realização de reuniões.
3.
Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque
 Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras
 Contas a pagar, compras e recebimento
Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição
Expedição, folha de pagamento e contas a receber
 Gabarito Comentado
05/12/2017 Conteúdo Interativo
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Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e o
sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de
Informação podem desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa.
2) Apoio aos processos e operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e
funcionários da empresa. 4) Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva
para a empresa.
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de
informação empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque
das demais no mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar
que um papel deles é:
Como sabemos, uma empresa se divide em 3 níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico.
Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional
temos os:
Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três níveis
organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione a única
relacionada ao Nível Estratégico.
4.
Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas.
Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas.
 Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas.
 Gabarito Comentado
5.
impedir a obtenção de participação no mercado
Aumentar custos;
 reduzir capacidade de operações;
evitar a tomada de deciões;
 Suporte na tomada de decisões;
 Gabarito Comentado
6.
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), auxiliam no controle, tomada de decisão e administração. Proporciona
relatórios de desempenho da empresa pra poder ter previsão de melhoramento no futuro .
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE), são as tomadas de decisão ¿master¿, são a longo prazo e precisa de bom-
senso e percepcão, pois a solução é previamente estabelecida
 
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), é a tomada a decisão em relação a problemas não usuais, como impactos na
programação de produção e investimento atrasado. Utiliza a regra ¿e se¿ para geração de dados e informações de
simulações, cenários, etc.
Uma solução de BI que tem por objetivo melhorar a qualidade da informação disponível seja ela oriunda do ERP
ou de outros sistemas corporativos .
 
Sistemas de Informação Operacional ( SIO ), que tratam das transações rotineiras da organização, tais como
quantidade de peças existentes em um estoque ou tamanho da folha de pagamentos.
7.
 
Fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem como relatórios de uma maneira
mais sumarizada.
Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de Processamento de
Transações.
A saída normalmente consiste de relatórios especiais e análises para apoiar decisões gerenciais.
 Os usuários destes sistemas são gerentes seniores, que precisam tomar decisões estratégicas.
Fornecem dados analíticos para a tomada de decisão no nível gerencial.
05/12/2017 Conteúdo Interativo
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Os Sistemas de Informação são mais antigos que a própria informática. No início, baseavam-se em
técnicas de arquivamento e recuperação de informações de grandes arquivos, sendo que o arquivador
era a pessoa responsável em organizar os dados, registrá-los, catalogá-los e recuperá-los, quando
necessário. Leia as afirmações e selecione a opção inadequadamente formulada.
8.
b) ( ) Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do tamanho dos
computadores e o aumento de seu potencial computacional, iniciando a comercialização dessas máquinas para
grandes empresas e corporações. Ao final da década de 1960, os computadores eram usados para o controle de
estoque e compras de materiais para a produção, cujo nome dado a esses sistemas de informação foi MRP
(Material Requirement Planning ou Planejamento das Necessidades Materiais).
 
A década de 1980 marca o surgimento dos sistemas ERP (Enterprise Resources Planning ou Planejamento de
Recursos Empresariais), estruturados em software modular e incorporando as áreas de produção, controle de
estoque e finanças.
Nos anos 1991-2000, os ERPs começaram a ser estendidos ao longo da cadeia de suprimentos, integrando
fornecedores e clientes, passando a serem utilizados em larga escala.
Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuiçãodo tamanho dos computadores e o
aumento de seu potencial computacional, iniciando a comercialização dessas máquinas para grandes empresas e
corporações.
 Nas décadas de 1940 e 1950, os computadores eram constituídos de válvulas eletrônicas.