Material - 5S

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5 Sensos
Olá Líder! Ficamos felizes por estamos juntos
em mais essa caminhada pelo conhecimento.
Hoje falaremos sobre os 5 Sensos. Vamos lá?
Tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar a todos 
para a Qualidade Total no ambiente de trabalho, através da 
organização e da disciplina.
É uma sistemática de
colocar a casa em ordem através do comportamento das pessoas, 
criando um ambiente seguro, saudável e organizado.
5 S ?O QUE É 
H I S T Ó R I A
O 5S surgiu no Japão após a 2ª Guerra Mundial.
Com o país fragilizado as empresas precisavam
produzir mais com menos, mantendo a qualidade dos
seus produtos, eles então receberam orientações dos
norte americanos para o controle de qualidade.
Os japoneses aperfeiçoaram esses métodos e criaram
o 5S para cuidar da estabilidade da empresa.
Agora, vamos acompanhar
como e por que o 5S surgiu.
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjL1O6itPLKAhUMhpAKHe3cBgQQjRwIBw&url=http://e-travelcorp.com.br/?page_id%3D56&bvm=bv.114195076,d.Y2I&psig=AFQjCNFJC3ITLpYcscg8kJN-WLZNYNseJA&ust=1455372708837210
B e n e f í c i o s
Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando objetos;
Redução de despesas e melhor aproveitamento dos materiais;
Melhor qualidade de produtos e serviços;
Maior satisfação das pessoas com o ambiente de trabalho.
Senso de 
Limpeza
SeisoO termo 5S surgiu da primeira letra de cada palavra.
E no Brasil, para manter o termo Japonês “5S” foi
colocado a palavra Senso na frente, para lembrar a
palavra bom senso, característica de pessoa
sensata, hábito, filosofia de vida.
S I G N I F I C A D O
DE CADA SENSO 
Senso de 
Utilização
Seiri
Seiketsu
Senso de 
Padronização 
Senso de 
Autodisciplina
Shitsuke
Senso de 
Organização
Seiton
Você sabe o significado de cada letra?
Nas páginas seguintes iremos ver 
detalhadamente cada uma deles.
UTILIZAÇÃO
OBJETIVO: Colocar em Ordem o ambiente, separando o que é útil e o que 
é desnecessário ao alcance do objetivo final.
Deixar no local de trabalho somente os materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados 
necessários para a realização da atividade.
É preciso determinar:
✓ Quais objetos serão úteis?
✓ Quais objetos devem ser guardados em um local separado?
✓ O que pode ser útil para outra pessoa/setor?
✓ Quais objetos devem ser descartados?
UTILIZAÇÃO
Nesta etapa os resultados são imediatos:
✓ Liberação de espaço;
✓ Eliminar materiais, equipamentos, prateleiras, ferramentas de trabalho e instrumentos em desuso;
✓ Eliminar dados de controle ultrapassados;
✓ Eliminar itens fora de uso;
Vantagens
✓ Diminui o desperdício e custos.
O erro de muitas pessoas é achar que o 5S para por aqui.
ORGANIZAÇÃO
OBJETIVO: Identificar e ordenar tudo, para que qualquer pessoa 
possa localizar facilmente as ferramentas essenciais ao trabalho
Definir locais apropriados e critérios para guardar materiais,
equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de
modo a facilitar o seu uso e manuseio, e facilitar a localização de
qualquer item. Popularmente significa: “cada coisa no seu devido
lugar”.
Classificação de acordo com a utilização: Coloque mais próximo o 
que usa com mais frequência. O que é pouco usado, coloque mais 
afastado.
O ato de ficar procurando provoca atraso 
no trabalho, além de gerar desperdício 
de tempo. 
ORGANIZAÇÃO
✓ Economia de tempo;
✓ Rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais, equipamentos e outros objetos de uso comum e/ou diário;
✓ Melhoria do fluxo de pessoas e materiais;
✓ Aumento da produtividade.
Vantagens
Após a organização, faça uma verificação se está tudo correto:
✓ Há um local determinado para cada tipo de objeto?
✓ Os materiais e equipamentos estão organizados e identificados?
✓ Os materiais quando utilizados são colocados de volta no lugar?
✓ Todos os materiais próximos do local de trabalho estão sendo utilizados?
✓ Há excesso de materiais em mesas/gavetas/armários?
Classificação 
dos objetos 
e dados
Quanto a 
necessidade
Necessários
Desnecessários
Quanto ao uso
Sempre
Quase Sempre
Às vezes
Raramente
Sem uso 
potencial
Úteis ou 
valiosos
O que fazer
Colocar o mais próximo possível
Colocar próximo
Colocar um pouco mais afastado
Colocar em local determinado 
(separado)
Vender, dispor ou descartar
Transferir para onde são úteis
LIMPEZA
OBJETIVO: Limpar e evitar sujar.
Este senso significa conservar sempre limpo o ambiente de
trabalho e os equipamentos. Em termos concretos é eliminar o
pó, o lixo e a sujeira dos ambientes.
Limpeza é a condição absolutamente necessária para a realização do trabalho de forma agradável.
Vantagens
✓ Melhoria do local de trabalho;
✓ Proteção da nossa saúde;
✓ Valorização da imagem do Setor e da empresa.
✓ Maior durabilidade dos equipamentos;
É preciso verificar:
✓ O ambiente de trabalho está limpo e bem conservado?
✓ Os equipamentos utilizados para trabalho estão limpos?
✓ Todos limpam o que usam antes de guarda-los?
PADRONIZAÇÃO
OBJETIVO: Padronizar as práticas saudáveis.
Neste Senso é importante criar controles e gerenciamento 
visual. Regularizar as atividades para que as anormalidades 
apareçam.
Cada uma das etapas anteriores se complementam e, é nesta
etapa em que os 3S anteriores serão padronizados como práticas
rotineiras da empresa.
Este Senso também abrange o conceito de saúde, afim de que 
sejam identificados problemas que afetam a saúde dos 
colaboradores, como os problemas ergonômicos, de 
iluminação, ventilação, etc. 
PADRONIZAÇÃO
É preciso verificar:
✓ Esses equipamentos estão em boas condições e não oferecem riscos de acidentes?
✓ Quesitos como iluminação, limpeza e conforto;
✓ Os colaboradores dos setores utilizam os equipamentos necessários e adequados para o trabalho?
✓ Nosso setor tem padrões para aplicação dos 3s anteriores?
Vantagens
✓ Menor risco de acidentes;
✓ Aumento do bem-estar do funcionário, por estar em um ambiente limpo, seguro e confortável;
✓ Melhoria na imagem da organização;
✓ Maior organização e controle dos processos.
AUTODISCIPLINA
OBJETIVO: Fazer das atitudes um hábito.
É criar um local de trabalho com bons hábitos e disciplina.
Oferecer treinamento e ensinar a todos o que deve ser feito,
fazendo com que as pessoas cumpram as regras.
A última fase do programa 5s é definida pelo comprometimento 
para com as etapas anteriores
É o senso mais difícil de se manter, pois está relacionado
diretamente com a cultura das pessoas e da empresa.
AUTODISCIPLINA
É preciso:
✓ Sempre verificar se as ações exigidas nos sensos anteriores estão sendo cumpridas.
✓ Estruturar procedimentos claros e possíveis de serem cumpridos;
✓ Criar uma comunicação interna clara e objetiva;
✓ Organizar e cumprir cronogramas de tarefas;
✓ Entender o porquê da execução de cada tarefa, assim como explicar o porquê para a equipe;
Vantagens
✓ Melhor qualidade, produtividade e segurança no trabalho;
✓ Melhoria contínua;
✓ Incentivo da disciplina e responsabilidade em todas as áreas da organização.
✓ Trabalho diário agradável;
✓ Cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;
F A S E S D A I M P L A N T A Ç Ã O
Inicialmente é importante disseminar o conceito do 5s
Definição do dia “D” – dia do descarte – Senso de utilização
Definição dos demais dias onde será aplicado os demais Sensos.
Senso de 
Utilização
Senso de 
Organização
Senso de 
Limpeza
Senso de 
Autodisciplina
Senso de 
Padronização
Primeira Etapa
Segunda Etapa
Implantação ManutençãoPreparaçãoSensos
Identificar o que é necessário para 
execução da tarefa e porque 
necessitamos daquilo.
Prover o que é necessário para 
execução das tarefas e descartar aquilo 
julgado desnecessário ou em excesso.
Definir onde e como dispor os itens 
necessários para a execução das 
tarefas.
Identificar as fontes de sujeira, 
identificar causas e planejar a 
eliminação das fontes de sujeira.
Identificar os fatores higiênicos e de 
riscosnos locais de trabalho e 
planejar ações para eliminá-los.
Identificar não-conformidades com 
os padrões existentes e as 
oportunidades de melhorias para os 
4 outros sensos.
F A S E S D A I M P L A N T A Ç Ã O
Guardar, acondicionar e sinalizar de 
acordo com as definições feitas na fase 
anterior.
Eliminar as fontes de sujeira.
Eliminar os riscos do ambiente de 
trabalho ou atenuar seus efeitos.
Eliminar as não-conformidades 
encontradas na fase anterior.
UTILIZAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
LIMPEZA
PADRONIZAÇÃO
AUTODISCIPLINA
Consolidar os ganhos obtidos 
na fase de implantação de 
forma a garantir que os 
avanços e ganhos serão 
mantidos.
Padronizar as ações que se 
mostraram eficazes na 
eliminação das causas.
Promover ações de bloqueio 
contra reincidência.
O programa 5S visa conscientizar a todos da 
importância da qualidade no ambiente de trabalho. 
Trata-se de uma filosofia, de uma nova cultura que 
necessita contar com o comprometimento e 
participação das equipes de trabalho para gerar os 
resultados esperados.
FINALIZANDO
Caro líder! Que bom que chegamos até aqui.
Não se esqueça de aplicar os sensos aprendidos aqui. Eles são muito úteis para a nossa organização diária.
Lembre-se! Esse conteúdo ficará disponível no acesso online. E você poderá revisá-lo quantas vezes desejar.
Não esqueça de fazer os exercícios para fortalecer esse conhecimento!
Nos vemos no próximo conteúdo. Até breve!