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Painel Meus cursos 32010001666-T01-2024-1 📚 Módulo 4
✅ [A4] – Avaliação do Módulo 4 – Processo administrativo: Direção e Controle
Iniciado em sexta, 28 jun 2024, 19:20
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jun 2024, 19:35
Tempo
empregado
14 minutos 24 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Comentários
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Nas organizações podemos observar duas formas de comunicação formal e informal. O gestor deve usar
exclusivamente a comunicação formal e ignorar qualquer tipo de comunicação informal.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
https://ava.ufms.br/my/
https://ava.ufms.br/course/view.php?id=53703
https://ava.ufms.br/course/view.php?id=53703#section-5
https://ava.ufms.br/mod/quiz/view.php?id=741920
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Os gestores gastam boa parte de seu dia comunicando-se com os outros. Sem dúvida, a comunicação é uma
habilidade imprescindível no mercado de trabalho. Indique a afirmativa abaixo que está incorreta.
a. Boa parte do processo de planejamento, organização, liderança e controle não pode ser realizada sem
comunicação eficaz.
b. Quando expostas à mesma informação, pessoas diferentes compreendem de forma idêntica o que
foi transmitido.

c. Os estímulos do ambiente têm papel importante no processo de comunicação.
d. Percepção é o processo pelo qual os indivíduos prestam atenção, organizam, interpretam e retêm
informações do ambiente.
Dois dos problemas de percepção mais comuns nas organizações são a percepção seletiva e o fechamento. A
percepção seletiva é a tendência de preencher as lacunas em que falta informação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Entre as teorias de liderança que estudamos está a Teoria da Contingência de Fiedler, que é uma das teorias
que adotam a abordagem situacional. Marque a alternativa que não indica uma suposição básica desta teoria:
a. Uma situação é favorável a um líder na medida em que a situação lhe permite influenciar o
comportamento dos membros do grupo.
b. Líderes eficazes possuem um conjunto de traços ou características similares.
c. Líderes geralmente não conseguem mudar seus estilos de liderança e serão mais eficazes quando
esses forem compatíveis com a situação adequada.

d. Líderes são avaliados pela conduta e pelo desempenho das pessoas que supervisionam.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Complete com as opções abaixo:
O mais alto nível da hierarquia de Maslow é o nível das necessidades de autorrealização  e o nível mais
baixo é o das necessidades fisiológicas  .
 segurança estima
Em um processo de comunicação, quando o significado pretendido da fonte é o mesmo do significado
percebido pelo receptor, podemos afirmar que a comunicação foi eficaz.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
De acordo com Williams (2017), três fatores determinam as condições que levam uma situação a ser favorável
para um líder exercer sua liderança. Marque a alternativa que não é um destes fatores.
a. Poder posição que é o grau em que os líderes têm o poder de contratar, demitir, recompensar e punir
trabalhadores.
b. Traços que são características relativamente estáveis, como habilidades, motivos psicológicos ou
padrões consistentes de comportamento.

c. Relação líder-membros, que se refere a como os seguidores respeitam os líderes, confiam e gostam
deles.
d. Estrutura tarefa, que é o grau em que os requisitos das tarefas de um subordinado são claramente
especificados.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Comunicação é o processo de transmitir informações de uma pessoa para outra ou de um lugar para outro. Em
relação ao processo de comunicação, marque a alternativa incorreta:
a. Os canais de comunicação formais são os canais oficiais para a transmissão de mensagens e
informações aprovadas pela organização.
b. Para melhorar o gerenciamento de boatos organizacionais, os gestores devem punir aqueles que
compartilham os boatos.

c. Os boatos também podem ser fontes de feedbacks.
d. As redes de comunicação informal compreendem a cadeia de fofocas e a cadeia de grupos.
De acordo com Williams (2017), controle burocrático é o uso da autoridade hierárquica para influenciar o
comportamento dos empregados ao recompensá-los ou puni-los pelo cumprimento ou descumprimento de
políticas, regras e procedimentos organizacionais.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
De acordo com Williams (2017), o significado de coaching é comunicar-se com alguém, com o propósito direto
de melhorar seu desempenho no trabalho ou seu comportamento.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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