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CENTRO PAULA SOUZA FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAPETININGA “Prof. Antonio Belizandro Barbosa Rezende” TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL FÁBIO EDUARDO DE OLIVEIRA INOVAÇÃO E GESTÃO DA DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS ORGANIZAÇÕES ITAPETININGA / SP 2022 FÁBIO EDUARDO DE OLIVEIRA INOVAÇÃO E GESTÃO DA DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Graduação de curso apresentado à Faculdade de Tecnologia de Itapetininga - “Prof. Antonio Belizandro Barbosa Rezende”, como parte dos requisitos obrigatórios para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Empresarial. Orientador: Prof. Marcelo Antonio Ribeiro Camargo ITAPETININGA / SP 2022 FÁBIO EDUARDO DE OLIVEIRA TÍTULO INOVAÇÃO E GESTÃO DA DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Graduação apresentado à Faculdade de Tecnologia de Franca – “Dr. Thomaz Novelino”, como parte dos requisitos obrigatórios para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Empresarial. Trabalho avaliado e aprovado pela seguinte Banca Examinadora: Orientador(a) ..... : Prof. Marcelo Antonio Ribeiro Camargo Nome ................. : Orientador Instituição .......... : Faculdade de Tecnologia de Itapetininga – “Prof. Antonio Belizandro Barbosa Rezende” Examinador(a) 1 : _______________________________________________ Nome ................. : Examinador_1 Instituição .......... : Instituição_1 Examinador(a) 2 : _______________________________________________ Nome ................. : Examinador_2 Instituição .......... : Instituição_2 Itapetininga, 04 de dezembro de 2022. AGRADECIMENTO (OPCIONAL) Em desenvolvimento. DEDICATÓRIA (OPCIONAL) (Em Desenvolvimento) Dedico o presente Trabalho de Graduação a Deus e aos meus familiares, em especial à minha esposa Fernanda Aparecida Correa de Oliveira e ao meus filhos, Thomaz Eduardo Menino Corrêa de Oliveira, Thales Eduardo Menino Corrêa de Oliveira e Melissa Corrêa de Oliveira. EPÍGRAFE (OPCIONAL) (Em desenvolvimento) Aprender é a única coisa que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende. Leonardo da Vinci RESUMO Esse Trabalho de Graduação, foi desenvolvido para que possamos analisar a diversidade e a inovação no ambiente das gestões empresariais, onde o principal objetivo será demonstrar os impactos positivos, os impedimentos, as diferenças culturais, impactos organizacionais e sociais quando debatemos o tema da diversidade e inclusão social nas organizações e na condução de suas gestões. Qual a importância da diversidade nas empresas, da diversidade, da inclusão e da inovação?”. Em relação a questão acima, a resposta não tem o significado de priorizar ou selecionar um grupo específico de pessoas que possam estar relacionados diretamente com o tema, mas considerar a não distinção de ideias e culturas, mas respeitar as decisões de cada indivíduo de forma imparcial. A ideia principal deste trabalho é, fundamentar a valorização do capital humano das organizações, e a sua distribuição de forma transparente e uniforme em uma grandeza de pontos de vista diferenciados, buscando soluções evolutivas e inovadoras para o problema que afeta a questão da diversidade de maneira equalitária e justa. Palavras-chave: Diversidade e Inovação. Inclusão. Resumo. Trabalho de Graduação. ABSTRACT This Undergraduate Work was developed so that we can analyze diversity and innovation in the environment of business management, where the main objective will be to demonstrate the positive impacts, impediments, cultural differences, organizational and social impacts when we debate the theme of diversity and social inclusion in organizations and in the conduct of their management. How important is diversity in companies, diversity, inclusion and innovation?”. Regarding the question above, the answer does not mean prioritizing or selecting a specific group of people who may be directly related to the topic, but considering the non-distinction of ideas and cultures, but respecting the decisions of each individual impartially.The main idea of this work is to base the valorization of the human capital of organizations, and its distribution in a transparent and uniform way in a greatness of differentiated points of view, seeking evolutionary and innovative solutions to the problem that affects the issue of diversity in a different way. equitable and fair. Keywords: Diversity and Innovation. Inclusion. Summary. Graduation work. LISTA DE FIGURAS Em desenvolvimento Figura 1 – Descrição do modelo ............................................................................. 10 Figura 2 – Ciclo de vida .......................................................................................... 18 LISTA DE QUADROS Em desenvolvimento Quadro 1 – Análise de XXXX ................................................................................ 10 Quadro 2 – Recursos utilizados YYYY .................................................................. 15 LISTA DE TABELAS Em desenvolvimento Tabela 1 – ............................................................................................................... 11 Tabela 2 – ............................................................................................................... 16 LISTA DE SIGLAS Em desenvolvimento ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas SUMÁRIO Em desenvolvimento 1 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 14 2 XXXXXXXXXXX .................................................................................................. 15 2.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ............................................................ 15 2.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ............................................................ 16 3 XXXXXXXXXXX .................................................................................................. 31 3.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ........................................................... 31 3.1.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ....................................................................... 33 3.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ........................................................................... 37 3.3 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ...................................................................... 42 4 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ............................................................................. 45 4.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ................................................................ 47 4.1.1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ............................................................... 52 4.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX .............................................................. 58 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 62 REFERÊNCIAS ...................................................................................................... 64 14 1 INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é evoluir com a discussão de um tema tão importante e tratar os temas de inclusão e diversidade nas organizações, esclarecendo dois pontos de extrema importância: o primeiro é de atender a necessidade de adaptação organizacional, e o segundo é de contribuir para de uma forma significativa e em relato de pesquisa acadêmica sobre o tema no País. A metodologia utilizada utilizou pesquisabibliográfica e desenvolvimento de um estudo de caso para apresentar o tema proposto, definindo uma região específica ou uma empresa em potencial relacionada ao tema. A intenção também é elaborar uma pesquisa eletrônica, onde o foco é o público que se enquadra no tema a ser apresentado, gerando algumas estatísticas validas e objetivas sobre o assunto. Para o desenvolvimento do trabalho e pesquisa, optei pela elaboração do plano provisório de assunto que conforme a UA4: “consiste em definir uma estrutura lógica do trabalho, ou seja, definir quais itens e subitens se pretende pesquisa”. Com base nos esclarecimentos, vou utilizar a localização das fontes em bibliotecas por meio de sites de busca, a obtenção do material e a leitura, anotação de apontamentos em fichas eletrônicas de leitura, utilizando algum aplicativo específico como o OneNote, a construção lógica do trabalho e a redação do relatório final a ser apresentado. No primeiro capítulo, serão abordados conceitos sobreo propósito é evidenciar e aprofundar as perspectivas, a cultura e as experiências distintas e de que forma elas colaboram para formação de um repertório com amplitude e pluralidade do tema. O segundo capítulo descreve como principais passos a serem realizados para atingir o objetivo principal do TG, será demonstrar como uma organização em sua gestão empresarial deverá estruturar os processos, definir objetivos e estabelecer metas, para poder implantar um programa de inovação e inclusão na gestão da diversidade. Esse procedimento é como qualquer outro objetivo estratégico dentro da empresa, onde é necessário o planejamento, o foco e a mensuração do progresso, com métrica e indicadores que deverão ser insumos, para a tomada das decisões e avaliações dos resultados esperados. E por fim, o terceiro capítulo traz um estudo de caso, realizado em uma empresa que nos fará refletir quais soluções podemos oferecer a organização, tratando o tema da diversidade e Inclusão, aliadas com a inovação, onde o mercado 15 brasileiro de RH apresenta uma miscigenação e heterogeneidade elevada, sendo uma realidade incontestável e justamente por esta razão, percebemos claramente que os esforços que tratam diretamente o assunto e a questão da diversidade são poucos nos diversos níveis organizacionais, desde o profissional que atua até as políticas organizacionais e na sua interação com a sociedade de maneira geral. Este trabalho é relevante por promover a credibilidade e visibilidade positiva, tendo sua imagem percebida como uma empresa comprometida, com responsabilidade social e inovadora, onde não visa somente os lucros e crescimento exponencial através de produção ou melhoria contínua na prestação de serviços, atuando de forma genuína e efetiva com relação ao tema, abordando também as questões de inclusão social. 16 REFERÊNCIAS Ferdman, B. M.; Brody, S. E. Models of diversity training. Em D. Landis; R. S. Bhagat (Eds.), Handbook of intercultural training (2a Ed.). Thousand Oaks, CA: Sage. pp. 282-303, 1996. FERDMAN, B. M; BARRERA, V; ALLEN, A. A; VUONG, V. Inclusive behavior and the experience of inclusion. Gender and diversity in organizations division. Academy of Management. Chicago, 2009. HANASHIRO, D. M. M.; TORRES, C. V.; FERDMAN, B. M.; D´AMARIO, E. Q. Medindo Inclusão no Ambiente Organizacional: Uma Visão “Emic” da Escala de Comportamento Inclusivo. Trabalho apresentado no XXXV Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, Rio de Janeiro, RJ. 2011. HOLVINO, E.; FERDMAN, B. M.; MERRILL-SANDS, D. Creating and sustaining diversity and inclusion in organizations: Strategies and approaches. IN M. S. STOCKDALE; F. J. CROSBY (Eds.), The psychology and management of workplace diversity (pp. 245-276). Malden, MA: Blackwell. 2004. AVA. Métodos Produção Conhecimento. Desde a UA01_v2017 até UA16_v2017. Último acesso em 27/11/2021. 17 APÊNDICES Em desenvolvimento