Como não comparar o Xbox One e PS4

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Como não comparar o Xbox One e PS4
Oh, meu. Todos, os consoles Xbox One e Playstation 4 estão sendo lançados em questão de dias, pelo
menos onde eu moro. Mas como a maioria das pessoas que não amarram suas redes entre duas
árvores de dinheiro, eu só posso dar ao luxo de comprar uma este ano.
Mas qual deles? Eu sei que eu mesmo tentei me preparar para essa decisão listando os recursos de
cada console em duas colunas: uma intitulada “Razenasons para comprar um PS4” e a outra “Rasões
para comprar um Xbone”. Talvez você tenha feito algo semelhante, mesmo se você tiver uma coluna lá
para “Compre o novo PC em vez disso, você consola bebês”.
Mas há armadilhas para esse tipo de abordagem, porque nos torna suscetíveis a certos preconceitos e
erros na lógica. Eu pensei que seria interessante destacar um casal para ajudá-lo a fazer suas
deliberações de última hora.
https://www.psychologyofgames.com/2013/11/how-not-to-compare-the-xbox-one-and-playstation-4/#foot_text_2030_1
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Um: O efeito da justificação
Vamos começar com um simples exercício de pensamento. Pense em cinco tipos de chips.2 Qualquer
tipo de batatas fritas, chips de milho, batatas fritas de tortilha, o que for. Agora, classifique essas fichas
em termos de sua preferência. - Não foi? Muito bem. Agora, vire-se para a pessoa à sua esquerda e
explique seus rankings. Diga a isso provavelmente confuso por que você coloca Doritos acima de
Pringles e Ruffles acima de Fritos ou qualquer outra coisa.
Parabéns, você provavelmente foi vítima do tipo de erro de julgamento em pensar que pode reduzir a
qualidade de sua decisão sobre qual console comprar.
Os pesquisadores Timothy Wilson e Jonathan Schooler estavam interessados em se esse tipo de
introspecção e processo de explicação poderia afetar ou não a qualidade das decisões que as pessoas
tomam ao escolher entre várias alternativas.3 Eles deram aos sujeitos cinco tipos diferentes de geléia,
pediram-lhes para provar cada um e, em seguida, os classificaram. Os pesquisadores então
compararam esses rankings com classificações objetivas de qualidade de um estudo da Consumer
Reports, onde os provadores profissionais de alimentos classificaram os mesmos alimentos.
Wilson e Schooler tinham metade de seus assuntos explicando seus rankings de geléia em grande
detalhe, e essas pessoas falaram sobre coisas como aroma, espalhabilidade e chunkiness. Mas em
comparação com um grupo de controle que acabou de classificar os congestionamentos sem ser
forçado a pensar muito sobre isso, aqueles no grupo “expliquem a si mesmo” fizeram classificações que
estavam mais longe dos provadores profissionais da Consumer Reports. Eles eram, argumentaram os
pesquisadores, classificações menos precisas.
- Porquê? - Sim. Porque os assuntos começaram a se concentrar em fatores que realmente não
importavam. Smucker tinha mais pedaços de frutas, então ele recebe uma classificação mais alta. -
Espera, o quê? A chunkiness é realmente importante para a geléia? Não importa; parece plausível, por
isso ficou em conta.
https://www.psychologyofgames.com/2013/11/how-not-to-compare-the-xbox-one-and-playstation-4/#foot_text_2030_2
https://www.psychologyofgames.com/2013/11/how-not-to-compare-the-xbox-one-and-playstation-4/#foot_text_2030_3
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E esse é o ponto-chave: quando solicitados a pensar e justificar nossas preferências, iniciamos uma
busca por possíveis razões que são salientes (isto é, óbvias) e fáceis de comunicar. O fato de que
algumas dessas razões podem não fazer sentido para nós em nossas circunstâncias particulares pode
ser empurrado para a margem se facilitar a explicação de nossas preferências inexplicáveis. Assim,
aqueles de nós ponderando em qual console comprar e tentando alongar que essa lista de duas colunas
pode colocar “Remote play com o PS Vita” a favor do PS4, mesmo que não tenhamos um PS Vita e não
pensemos que compraremos um. Ou talvez você coloque “portas de Gamerescore” sob a coluna
“Razões para comprar um Xbone”, embora apenas cinco minutos antes de iniciar o processo você teria
dito que não se importa com as artilhões.
- Porquê? - Sim. Porque esses são razões salientes e fáceis de comunicar que facilitam suas tarefas de
introspecção e justificativa, mesmo que não melhorem a qualidade de sua decisão.4 Como você
combate isso? Pense cuidadosamente sobre tudo o que você coloca nessa lista em termos de se é
realmente um benefício para você ou não, então faça isso se não. Para mim, mitiguei esse erro
potencial, ponderando cada recurso de console como uma razão grande, média ou pequena para
comprar. Isso me permite mantê-los na lista, mas também deixe-me comparar opções de forma mais
realista.
Dois: O uso indevido do efeito de informação ausente
A maioria das decisões que tomamos envolve alguma incerteza, e apoiar um jogador nas guerras de
consoles não é exceção. Nem sempre temos certas informações disponíveis, ou se estiver lá fora, temos
que passar por algum esforço para rastreá-lo. Mas tenha cuidado, porque tendemos a buscar e
supervalorizar informações que realmente deveriam ser inúteis para nós – só porque nos esforçamos
para conseguir.
Os pesquisadores Anthony Bastardi e Eldar Shafir estavam interessados em como os tomadores de
decisão valorizariam as informações que tinham que esperar para obter.5 Em uma série de
experimentos, as pessoas tinham que as pessoas fingem estar em vários papéis, como um oficial de
admissões universitárias, um aluno se registrando para uma aula, um oficial de empréstimo bancário ou
apenas um Joe médio comprando alguns novos eletrônicos. Metade dos sujeitos – os do grupo controle
– receberam um conjunto completo de informações para tomar sua decisão. Por exemplo, em um
estudo, eles leram:
Imagine que você está no comitê de admissões da Universidade de Princeton. Você está
revisando o arquivo de um candidato que joga futebol do varsity, tem cartas de
recomendação de apoio e é editor do jornal da escola. O candidato tem uma pontuação SAT
combinada de 1250 e uma média do ensino médio de B. - Fazes...
a) aceitar o requerente? 
 b) Rejeitar o requerente?
A outra metade dos sujeitos, no entanto, estava na “condição de incerteza”. Eles tinham a maioria das
mesmas informações, mas com essa diferença no final:
Você tem dois relatórios conflitantes da nota média do ensino médio do candidato. O
relatório do conselheiro de orientação indica uma média de B, enquanto a escola relatou
https://www.psychologyofgames.com/2013/11/how-not-to-compare-the-xbox-one-and-playstation-4/#foot_text_2030_4
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uma média A. A escola notificou que os registros estão sendo verificados e que você será
informado dentro de alguns dias qual das médias é o correto. - Fazes...
a) aceitar o requerente? 
b) Rejeitar o requerente? 
 c) aguardar esclarecimentos da escola do candidato antes de decidir?
Sem surpresa, a maioria dos participantes do estudo optou por esperar pelo esclarecimento e descobriu-
se que a nota média era B. Isso fez com que o perfil do candidato fosse idêntico ao que os do grupo de
controle, exceto que os sujeitos na condição de incerteza tinham que imaginar esperar alguns dias para
obter uma peça que faltava.
O que aconteceu? Alguns dos que estavam na condição de incerteza acabaram colocando mais peso no
ponto médio de dados de nota, e o grupo rejeitou o candidato com cerca de 10% mais frequentemente
como resultado. Em vários outros experimentos, os pesquisadores encontraram evidências de que,
quando a informação está faltando e depois disponibilizada, colocamos mais ênfase nelas ao tomar
decisões. Você pensa: “Inferno, eu passei pelo trabalho de obter essa informação, é melhor usá-la”. E ao
fazê-lo, calibramos erroneamente e supervalorizamos.
Não faça isso com os novos consoles. Digamos que depois de ouvir as notícias sobre como o PS4 não
funcionará como um servidor DLNA e não tocará ou transmitirá músicas da sua rede, você se pergunta
se o Xbone o fará. Essa informaçãonão está prontamente disponível, então você tem que esperar que
as informações saiam alguns dias depois em um FAQ da Microsoft ou de comentários na imprensa.
Você pode estar supervalorizado esse recurso em sua decisão.
Ou tomemos outro exemplo. Imagine que a multiplataforma Call of Duty: Ghosts está na sua lista de
compra obrigatória, então você vai estar recebendo em qualquer console que você cara. Mas as
resenhas na versão Xbone desse jogo estão sob embargo por uma semana a mais do que aquelas para
o PS4.6 Quando o revisor do PS4 menciona queda de taxa de quadros, você se pergunta se isso é um
grande problema no Xbone, mas você não pode descobrir. Você tem que esperar uma semana para que
as resenhas dessa versão saiam e, como resultado, você pode supervalorizar a taxa de quadros como
um critério contra o qual julgar essa versão do jogo e o console, em relação a outros fatores.
https://www.psychologyofgames.com/2013/11/how-not-to-compare-the-xbox-one-and-playstation-4/#foot_text_2030_6
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Portanto, tenha cuidado quando você tem que esperar ou trabalhar para obter informações. Pense em
cada peça individualmente e descarte-a se for irrelevante ou pondere adequadamente. Ou, melhor
ainda, espere até que a maioria das informações esteja disponível – como após o lançamento e depois
dos embargos de imprensa – antes de colocar seu limite de pensamento.
Então, aí está: erros comuns de julgamento que podem surgir especificamente porque você fez listas
com marcadores comparando os novos consoles da Sony e da Microsoft. É bom que pensemos
cuidadosamente e baseemos nossas decisões em dados concretos, mas os cérebros nem sempre
funcionam como esperamos.
Dito isto, porém, eu tenho que perguntar: qual você vai comprar? Ou, se você é do futuro, o que você
comprou? E como você tomou essa decisão?
Notas de rodapé:
11. E sim, essa é a abreviação do Xbox One que eu acredito que o mundo se estabeleceu.
22. Ou “crispas” se você é de certas partes do chá bebendo, empurrando o mundo do carrinho de bebê.
Ou sabes uma coisa? Está bem. Está bem. Pense em cinco tipos de batatas fritas. Ainda funciona.
33. Wilson, T. (em inglês) & Schooler, J. (em inglês (em inglês) (1991). Pensando demais: a introspecção
pode reduzir as qualidades de preferência e decisões. Jornal de Personalidade e Psicologia Social,
60(2), 181-192.
44. E sim, eu percebo que alguns de vocês possuem Vitas e amam o seu Gamerscore. Estou apenas
tomando esses exemplos possíveis.
55. Bastardi, Anthony e Eldar Shafir. “Sobre a perseguição e o uso indevido de informações inúteis.”
Jornal de Personalidade e Psicologia Social 75.1 (1998): 19-32.
66. Isso aconteceu, de fato. As avaliações do PS4 de CoD:G estavam disponíveis por uma semana,
enquanto os do Xbone ainda estavam sob embargo.