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Prova gestão empresarial 
1) Código: 8263 - Enunciado: Das alternativas referentes à etapa de controle, no âmbito de uma organização, marque apenas a opção correta. 
a) Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio, sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e ameaçar o seu futuro. (X)
b) Quando o controle está focado nas saídas da organização, ou seja, após o processo, a organização está adotando o controle de saída. 
c) O controle, antes do processo, pode ser chamado de controle simultâneo. 
d) Em muitas organizações, não existe uma resistência muito grande aos sistemas de controle. Essa resistência é atribuída ao fato dos sistemas abrangentes de controle fornecerem dados de desempenho dos funcionários, além de revelarem erros que causem instabilidade no emprego. 
e) Quando o controle é realizado durante o processo, ele é chamado de controle feedback
Justificativa: Resposta correta: Com o avanço da tecnologia da informação, as organizações estão fazendo uso da internet e de outras tecnologias para coordenar e monitorar virtualmente o seu negócio, sobretudo porque a falta de um controle eficaz pode causar sérios problemas à organização e ameaçar o seu futuro. Detratores: Em muitas organizações, não existe uma resistência muito grande aos sistemas de controle. Essa resistência é atribuída ao fato dos sistemas abrangentes de controle fornecerem dados de desempenho dos funcionários, além de revelarem erros que causem instabilidade no emprego. Errada, pois existe sim uma resistência muito grande aos sistemas de controle. O controle, antes do processo, pode ser chamado de controle simultâneo. Errada, pois é o caso do controle por adiantamento das informações. Quando o controle é realizado durante o processo, ele é chamado de controle feedback. Errada, pois é o caso do controle simultâneo. Quando o controle está focado nas saídas da organização, ou seja, após o processo, a organização está adotando o controle de saída. Errada, pois é o caso do controle feedback.
2) Código: 15067 - Enunciado: Analise a situação abaixo e, em seguida, identifique a alternativa que mais se relaciona com os itens discriminados. Para uma organização conseguir obter sucesso, ela precisa adotar alguns critérios seletivos que promovam uma maior qualidade no universo de seus profissionais. Esses critérios seletivos que uma organização precisa ter para garantir o sucesso nas suas atividades-fim estão relacionados a: Contratar profissionais comprometidos ao trabalho, independentemente do seu currículo profissional. Adaptar a organização aos profissionais. Adaptar os profissionais à organização. Identificar os recursos humanos qualificados e comprometidos com as suas atribuições. Manter os profissionais comprometidos e satisfeitos com a organização.
 a) Estão corretas apenas as alternativas III, IV e V. (X)
b) São falsas apenas as alternativas I e III
c) Estão corretas apenas as alternativas I, IV e V. 
d) São falsas apenas as alternativas II e III. 
e) Estão corretas apenas as alternativas I, II e III
Justificativa: CORRETA: 'Estão corretas apenas as alternativas III, IV e V.' A organização não deve
se adaptar aos profissionais, mas sim o contrário. O recrutamento consiste em atender às
responsabilidades que foram planejadas pela organização, e isso depende do currículo do
profissional. Sendo assim, as alternativas I e II estão incorretas.
3) Código: 15302 - Enunciado: Para Maximiano (2000, p. 25), uma organização corresponde a “um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos)”, conformando-se no agrupamento social devidamente constituído para fornecimento de produtos e serviços. E, nessa perspectiva, as funções organizacionais correspondem às tarefas especializadas que são executadas para que a organização consiga realizar seus objetivos. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000). Assim, dentre as opções apresentadas abaixo, qual corresponde a uma função organizacional? 
a) Oscip. 
b) Empresa. 
c) Governo. 
d) Terceiro setor.
e) Pesquisa e desenvolvimento (X)
Justificativa: Resposta correta: Pesquisa e desenvolvimento. Segundo Maximiano (2000, p. 7),as funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização consiga realizar seus objetivos. Assim, o item pesquisa e desenvolvimento é uma dessas, na medida em que busca transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços. Distratores: Oscip.Errada. Essa é uma qualificação jurídica atribuída a diferentes tipos de entidades privadas atuando em áreas típicas do setor público com interesse social, que podem ser financiadas pelo Estado ou pela iniciativa privada sem fins lucrativos. Ou seja, não corresponde a uma função organizacional. Governo. Errada. O governo compreende as organizações do serviço público, que administram o Estado e prestam ser viços aos cidadãos, não se tratando de uma função organizacional.. Empresa. Errada. A empresa é uma organização de negócios que tem o objetivo de vender produtos e ser viços e obter lucro, não sendo, assim, uma função organizacional. Terceiro setor. Errada. O terceiro setor compreende as organizações de utilidade pública, que têm origem na sociedade, e não no governo. Essas organizações, algumas delas chamadas organizações não governamentais, ou ONGs, não têm finalidade lucrativa. Portanto, o terceiro setor não corresponde a uma função organizacional.
4) Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de reconhecimento. De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por qual necessidade?
 a) Segurança/estabilidade
b) Estima.
 b) Estima. (X) 
 c) Autorrealização.
 d) Social.
 e) Fisiológica
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz assentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade. Distratores: Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada. Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
5) Código: 8411 - Enunciado: A função da área financeira é estabelecer orientações prudenciais para que as empresas consigam cumprir seus compromissos dentro dos prazos previamente estabelecidos. Representa a área responsável por assegurar um fluxo de caixa positivo e crescente às empresas. A respeito do setor financeiro, é correto afirmar: 
a) As funções financeiras de curto prazo são, também, chamadas de gestão do capital de giro, a qual envolve a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e investimento. (X)
.
 b) No que tange ao fluxo de caixa, as PMEs têm tido um cilo de vida cada vez mais longo, ultrapassando os cinco anos de existência. 
c) Para ter sucesso nos negócios, o foco atual do gestor financeiro é que o investimento gere caixa. Dessa forma, ele deve ter uma visão voltada para a construção de um grande patrimônio.
 
d) Em relação ao controle financeiro, esta área procura identificar alternativas para a correta aplicaçãodos recursos financeiros de uma organização.
 e) No que tange às decisões de financiamento, esta área procura prever as necessidades de recursos financeiros para o atendimento das finalidades de uma determinada empresa.
Justificativa: A resposta correta é: 'A s funções financeiras de curto prazo são, também, chamadas de gestão do capital de giro, a qual envolve a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e investimento.' A s funções típicas do administrador financeiro são: desenvolver e implementar medidas e projetos com vistas ao crescimento e fluxos de caixa e capital de giro adequados para se obter retorno financeiro (curto prazo), e à captação de recursos diversos para o financiamento dos ativos correntes e não correntes no que tange a todas as atividades e operações da empresa (longo prazo)
6) Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre “panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos países subdesenvolvidos.
a) As alternativas I, II e III são FALSAS.
b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS. (X) 
 c) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 d) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
 e) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral da globalização;
7) Código: 15381 - Enunciado: Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da instituição. Os administradores e/ou as organizações são classificados em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional. Explique as responsabilidades de cada nível .Resposta: O nível estratégico é o mais elevado na hierarquia, formado pelos presidentes, diretores e de mais gestores, este nível é responsável por criar planos para desenvolvimento do time operacional. O nível tático é composto pelos chefes de cada setor e os gerentes, este nível é responsável porto da área organizacional (recursos humanos, financeiro). O nível operacional é responsável porto da mão-de-obra dentro da organização
Justificativa: Estratégico – É o nível mais elevado da hierarquia, compreende presidentes, diretores e demais gestores da alta cúpula e decidem os objetivos globais da empresa. As tendências do mercado, a sua situação financeira e a sua influência na organização analisam as mudanças de comportamento do consumidor e qual serão as estratégias políticas e financeiras para se adaptar às adversidades encontradas. Tático – Neste nível, estão inclusos os chefes de cada sessão e os gerentes. Nessa posição, as tarefas a serem desempenhadas são todas da área organizacional (financeiro, recursos humanos, linhas diferenciadas de produtos etc). Esse nível administrativo é, também, responsável pela implementação das decisões estratégicas tomadas pelo nível acima. Operacional – Neste nível, os administradores devem extrair o máximo das potencialidades do colaborador por meio das ferramentas administrativas que lhe são concedidas, seu papel é aperfeiçoar a produção de bens e serviços de maneiras satisfatórias em curto prazo, sempre seguindo as diretrizes estabelecidas no nível tático. Dentre os cargos inerentes a essa posição, podemos citar os chefes de equipe e super visores.
8) Código: 859 - Enunciado: Em cada localidade, as empresas necessitam considerar fatores imprescindíveis, como mercado, cultura, valores e costumes locais de modo a adaptar os seus processos às necessidades dos clientes de cada região geográfica. Esses fatores fizeram surgir tipos de globalização diferenciados. Identifique e explique dois tipos de globalização. 
Resposta
Globalização de Demanda: esse tipo de globalização é quando os mesmos produtos são vendidos em todo o mundo, em consequência do aumento do poder aquisitivo da moeda. Exemplo: um casaco de determinada marca é vendido tanto no Brasil quanto no Estados Unidos, isso quer dizer que, nos dois países o mercado favorece o consumo. Globalização de Competição: esse tipo de globalização se caracteriza quando uma empresa multinacional decide atingir o máximo de lucros em termos globais, ao invés de gerá-los em cada país. Exemplo: determinada empresa decide aumentar o preço de um produto, com a intenção de aumentar o seu lucro, mas não leva em consideração a especificidade local. Isso significa que,o produto será ofertado em países diferentes, mas com o mesmo preço