Atividade Prática Final - Comércio Eletrônico

Prévia do material em texto

Comércio Eletrônico
Aluno(a): Ivair José Lehm 
Data: 02/03/2024 
Atividade Prática Final
INSTRUÇÕES:
· Esta Atividade contém questões totalizando 10 (dez) pontos;
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
· Nome / Data de entrega.
· As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
· As respostas devem conter os cálculos;
· Ao terminar salve o arquivo no formato PDF ou DOC;
· Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
· Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
Análise de um Site de Comércio Eletrônico
Objetivo: Analisar um site de comércio eletrônico, avaliando sua usabilidade, design, funcionalidades e estratégias de vendas.
Passos:
1. Escolha de um Site: Cada aluno deverá escolher um site de comércio eletrônico para analisar. Pode ser um site de grande varejista, um mercado online local ou uma loja especializada.
2. Análise Geral: No documento do Word, os alunos devem fornecer uma visão geral do site escolhido, incluindo o nome, URL e breve descrição do que a loja oferece.
3. Usabilidade e Navegação: Avalie a usabilidade do site. Descreva como é fácil ou difícil navegar pelas diferentes seções, encontrar produtos, fazer login, fazer compras, etc. Sugira possíveis melhorias para a experiência do usuário.
4. Design e Layout: Analise o design visual do site. Comente sobre o layout, as cores, a organização dos elementos, a clareza das informações e a atratividade geral. Indique aspectos que considera positivos e negativos.
5. Funcionalidades e Recursos: Liste e descreva as principais funcionalidades do site (busca avançada, filtros de produtos, carrinho de compras, avaliações de clientes, etc.). Avalie a eficácia dessas funcionalidades para ajudar os clientes a realizar suas compras.
6. Estratégias de Vendas e Marketing: Analise as estratégias de vendas utilizadas no site (promoções, descontos, recomendações personalizadas, programas de fidelidade, etc.). Discuta como essas estratégias influenciam a decisão de compra dos clientes.
7. Conclusão: Faça uma conclusão abordando os pontos fortes e fracos do site analisado, destacando aspectos que se destacam e sugerindo possíveis melhorias para aprimorar a experiência do usuário e aumentar as vendas.
Análise do Site de Comércio Eletrônico: Amazon
1. Visão Geral
 - Nome do Site: Amazon
 - URL: www.amazon.com.br
Descrição: A Amazon é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo, oferecendo uma ampla variedade de produtos, desde livros e eletrônicos até roupas e produtos domésticos. Além disso, possui serviços como streaming de vídeo, música e livros digitais.
2. Usabilidade e Navegação:
 - A usabilidade da Amazon é geralmente boa, com uma navegação simples e intuitiva.
 - A busca é altamente eficaz, permitindo aos usuários encontrar facilmente produtos específicos.
 - A página inicial apresenta recomendações personalizadas com base nas preferências e histórico de compras do usuário, o que facilita a descoberta de novos produtos.
 - O processo de checkout é simplificado, com várias opções de pagamento e métodos de entrega.
 - No entanto, algumas páginas podem parecer um pouco sobrecarregadas devido à grande quantidade de informações e opções disponíveis.
3. Design e Layout:
 - O design da Amazon é limpo e profissional, com ênfase na funcionalidade sobre a estética.
 - A organização dos elementos é lógica, facilitando a localização de produtos e informações relevantes.
 - As cores são predominantemente neutras, o que ajuda a destacar os produtos e minimizar a distração.
 - No entanto, a interface pode parecer um pouco datada em comparação com outros sites mais modernos de comércio eletrônico.
4. Funcionalidades e Recursos:
 - A Amazon oferece uma ampla gama de funcionalidades, incluindo busca avançada, filtros de produtos, carrinho de compras, avaliações de clientes, listas de desejos e rastreamento de pedidos.
 - O sistema de recomendações da Amazon é altamente eficaz, sugerindo produtos com base no comportamento de navegação e compras anteriores do usuário.
 - A opção de assinatura do Amazon Prime oferece benefícios adicionais, como frete grátis, acesso a conteúdo de entretenimento e ofertas exclusivas.
5. Estratégias de Vendas e Marketing:
 - A Amazon utiliza uma variedade de estratégias de vendas e marketing, incluindo promoções sazonais, descontos relâmpago, ofertas do dia e programas de fidelidade, como o Amazon Prime.
 - O site também destaca produtos mais vendidos, lançamentos populares e recomendações personalizadas para incentivar as compras impulsivas e aumentar o valor médio do pedido.
Conclusão:
 - A Amazon é um líder indiscutível no mercado de comércio eletrônico, oferecendo uma experiência de compra conveniente e abrangente para os clientes.
 - Seus pontos fortes incluem uma ampla seleção de produtos, usabilidade eficaz e estratégias de vendas inovadoras.
 - No entanto, há espaço para melhorias no design e na atualização da interface para tornar o site mais moderno e atrativo.
 - Em geral, a Amazon continua a definir o padrão para o comércio eletrônico globalmente, demonstrando excelência em usabilidade, funcionalidade e estratégias de vendas.
image1.jpeg