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Andressa de Carvalho Vasconcellos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Logística Empresarial 
Relatório Operacional Lua Eletrônicos 
 
 
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1 INTRODUÇÃO 
Visitando a Empresa Lua Eletrônicos podemos observar uma série de 
problemas operacionais nas áreas de Logística, Produção e Gestão Organizacional. 
Abaixo vamos pontuar seus problemas e soluções para cada um deles. 
2 PROBLEMAS OBSERVADOS 
Logo de imediato já podemos observar os principais problemas que são: 
Amontoado de caixas sem paletes; 
Pessoas estranhas ou talvez desconhecidas passeando ao redor do 
departamento produtivo; 
O controle de matéria-prima é feito através de um trabalho manual onde é 
apenas 4 fiscais para 12 caminhões que chegam por dia, devido a isso podemos 
perceber uma quantidade significativa de pagamento de horas extras; 
Inúmeras perdas de componentes eletrônicos dentro do processo produtivo, 
que trazem perdas de lucro na empresa que como relatado já vem acontecendo nos 
últimos seis meses; 
2.1 PROBLEMAS DE CARÁCTER LOGÍSTICO 
Como carácter Logístico encontramos na Empresa Lua Eletrônicos, o 
recebimento de matéria-prima de forma manual e armazenagem indevida. 
2.2 PROBLEMAS LIGADO À PRODUÇÃO 
Um grave problema ligado a Produção, foi o desperdício de matéria-prima na 
Empresa Lua Eletrônicos. 
2.3 PROBLEMAS RELACIONADOS À GESTÃO EMPRESARIAL 
Foi observado um déficit de funcionários e pessoas não autorizadas circulando 
no departamento produtivo. 
3 PROPOSTAS DE MELHORIAS 
Segue abaixo o relatório operacional da Empresa Lua Eletrônicos: 
 
 
 
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RELATÓRIO OPERACIONAL LUA ELETRÔNICOS 
GARGALOS IDENTIFICADOS SOLUÇÕES POSSÍVEIS 
Caixas sem armazenamento adequado 
e amontoadas em paletes. 
Realizar uma redistribuição do estoque 
separando por setor e endereços, 
facilitando o controle de 
armazenamento. 
Poucos fiscais para grande demanda de 
recebimento da matéria-prima. 
Contratar novos colaboradores para o 
recebimento correto. 
Inovar o sistema com criação ou 
contratação de um sistema mais prático 
para o recebimento até a armazenagem 
no estoque. 
Pessoas estranhas passeando ao redor 
do departamento produtivo. 
Autorizar somente a entrada de 
pessoas autorizadas com identificação 
de crachás, biometria e instalação de 
câmeras nos setores. 
Volume elevado de horas extras. 
Alteração de horas extras para banco 
de horas podendo ser feita apenas com 
autorização de seus devidos 
responsáveis de setores. 
Perdas de Componentes eletrônicos 
dentro dos processos produtivos. 
Capacitação dos funcionários do setor 
de produção, para auxiliar e ajudar em 
como manusear cada componente 
usado, evitando assim possíveis 
perdas. 
 
4 CONCLUSÃO 
O recebimento da matéria-prima é uma das funções mais importantes de uma 
empresa, e para que possa ocorrer uma grande melhora nesse setor, será necessário 
que a Gestão Organizacional juntamente com o Sr. Marcos implemente um sistema 
mais eficiente com horários para entregas, modernizando com recursos de TI e 
codificando os produtos estocados, melhorando e diminuindo o atraso desse 
processo. 
A importância da logística empresarial existe no processo produtivo, como no 
processo de armazenagem, recebimento das matérias-primas e no controle de 
estoque. 
Concluindo, a logística empresarial tem como objetivo controlar todos os 
processos da cadeia de suprimentos, onde apresentará um grande resultado positivo, 
 
 
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aumentar também o nível de serviços ao cliente é uma estratégia eficaz para a 
organização, assim como níveis de estoque disponíveis e novas formas de transporte. 
REFERÊNCIAS: 
https://cargon.com.br/blog/maiores-gargalos-logistica-brasil-solucionar/ 
http://inovacao.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-
23942007000400021&lng=pt&nrm=is 
https://producaojr.com.br/gargalos-de-producao/ 
 
 
https://cargon.com.br/blog/maiores-gargalos-logistica-brasil-solucionar/
http://inovacao.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-23942007000400021&lng=pt&nrm=is
http://inovacao.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-23942007000400021&lng=pt&nrm=is
https://producaojr.com.br/gargalos-de-producao/

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