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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:955661)
Peso da Avaliação
2,00
Prova
81679340
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
9/1
Nota
9,00
Na administração, a teoria dos dois fatores é a teoria proposta por Frederick Herzberg, que aborda a situação de motivação e satisfação 
das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no 
ambiente de trabalho. Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa 
situação em todos os ambientes em que estão interagindo. Sobre esses dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
A Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos.
B Fatores de segurança; fatores motivacionais ou intrínsecos.
C Fatores de autoestima; fatores fisiológicos.
D Fatores de autorrealização; fatores relacionados à segurança no trabalho.
Cada estilo de administração depende da teoria que nela está presente no ambiente e no comportamento das pessoas dentro da 
organização, e isso pode ser projetado e modificado conforme o tempo e dependendo das situações adversas que surgem no desenvolver da 
administração. Segundo Chiavenato (2011), a teoria X tem como base descrever situações erradas e errôneas do comportamento humano. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o 
mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais.
( ) Falta de ambição: os colaboradores não possuem dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, 
sentindo-se seguras nessa dependência. Todos colaboradores pensam mais no bem da organização do que no seu próprio bem. 
( ) Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando 
sugeridas.
( ) Tem uma grande dependência da parte administrativa, não têm autocontrole e autodisciplina, tornando-se incapazes de realizar tarefas 
que demandam soluções de problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A F - F - V - V.
B V - F - V - V.
C V - V - F - V.
D F - V - V - F.
Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. 
Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao 
comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Liderança autoritária.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização 
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Julia Sara Rodrigues Incau
Administração (7112392)
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21/06/2024, 08:20 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU1NjYxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE4… 1/4
das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho.
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de 
liderança assim que o "chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda de 
produtividade.
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o fluxo era contínuo sem paradas bruscas ou perda de 
tempo no ambiente de trabalho. O clima de satisfação era bem apresentado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A I - II - III.
B III - II - I.
C II - I - III.
D III - I - II.
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições inerentes ao entendimento da formação 
social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. 
Acerca do objetivo principal da burocracia para Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A Dificultar o gerenciamento dos gerentes.
B Organizar, otimizar e padronizar os processos organizacionais.
C Contribuir para os lucros das empresas explorando o trabalho.
D Proporcionar condições de coerção e controle sobre as pessoas.
A Teoria X se fundamenta nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a criatividade das pessoas, em que o estilo 
de administração era autoritário e arbitrariamente impondo os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, 
Chiavenato (2011) descreve como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas 
e concepções atuais.
Com relação à Teoria Y, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A Estilo de administração no controle das pessoas na aplicação dos seus trabalhos.
B
As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se sentirem mais seguras. As pessoas são
ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim, apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas.
C As pessoas são dirigidas, controladas e manipuladas, buscando no meio externo modelos de satisfação de suas necessidades.
D
É a teoria de criar oportunidades e liberar o desenvolvimento de autodesenvolvimento das pessoas no ambiente de trabalho. É levado
em consideração os valores humanos e sociais e ainda a participação do indivíduo no processo.
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Julia Sara Rodrigues Incau
Administração (7112392)
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21/06/2024, 08:20 AVA
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Para Max Weber, o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da organização, na busca de decisões 
concretas e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe. Acerca das características da Teoria da Burocracia, analise a sentenças a 
seguir: 
I- Caráter legal das normas.
II- Hierarquização da autoridade.
III- Rotinas e procedimentos.
IV- Especialização da adminstração.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença I está correta. 
B As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
C Somente a sentença II está correta. 
D Somente a sentença IV está correta. 
Teoria que uniu o homem à organização, para buscar um crescimento ordenado, unindo as ideias de ambas as partes, com a aplicação de 
provocar motivação entre os colaboradores, recebendo oportunidades liberando a criatividade de forma que façam parte da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Teoria burocrática.
B Teoria Neoclássica.
C Teorias Humanas.
D Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e externa) tem sido umas das maiores 
dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a 
comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus 
trabalhos corretamente. Chiavenato (2011) propôs três propósitos da comunicação na atividade do gerenciamento de pessoas. Sobreesses 
propósitos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe.
B Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe.
C Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas.
D Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas.
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Julia Sara Rodrigues Incau
Administração (7112392)
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21/06/2024, 08:20 AVA
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A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Weber, é frequentemente associada a um conceito negativo, de lentidão e excesso, de formalismo e 
regras. Entretanto, não há como negar que ela foi responsável por trazer propostas e ideias importantes para a administração, principalmente 
no âmbito estatal. 
Acerca das propostas da teoria de Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A Formalização das competências técnicas.
B Redução da meritocracia.
C Flexibilidade no processo decisório.
D Descentralização da cadeia de comando.
O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011, p. 128) mostra três estágios: habilidade de trabalhar, a vontade 
de trabalhr e o trabaho de equipe. O primeiro estágio proporciona informações e compreensões necessárias ao esforço das pessoas. O 
segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para motivação, cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à 
melhoria da comunicação para melhor condução dos cargos. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas:
I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e 
a cooperação da equipe promove a motivação no cargo em que está inserido na organização.
PORQUE
II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas que são propostas no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Julia Sara Rodrigues Incau
Administração (7112392)
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21/06/2024, 08:20 AVA
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