Visão Sistêmica: Teoria e Parâmetros

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Resumo da Unidade de Estudo
VISÃO SISTÊMICA
Objetivos:
Compreender os tipos de sistemas.
Resumo da unidade:
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS), teve como propulsor o biólogo húngaro Ludwig Von 
Bertalanffy, datando no final dos anos 30. Esta teoria nos possibilita uma visão maior, 
em que todos os sistemas do conhecimento podem interagir entre si. Apresenta como 
ideia central o desenvolvimento de uma teoria de caráter geral que pode ser aplicada 
a fenômenos semelhantes que ocorrem em uma diversidade de campos específicos de 
conhecimento, ou seja, se várias disciplinas desenvolvessem em conjunto seus esforços 
de pesquisa, seriam capazes de apontar leis e princípios que poderiam ser aplicados com 
vantagem em diversos sistemas. 
Podemos entender o sistema como organismo ou entidade, formado por partes individuais 
que conseguem ter uma organização própria, convivendo com as mudanças que ocorrem 
dentro e fora dele. Logo, o sistema é uma entidade que tem a competência de manter um 
grau de organização em face de mudanças internas ou externas, formado por um conjunto 
de elementos, que interagem, segundo determinadas leis, para alcançar um determinado 
objetivo. 
Os tipos de sistemas apresentam parâmetros, que são variáveis existentes e ajudam a 
entender sua dinâmica. Podem ser: entradas (Inputs), processamento, saída (outputs), 
retroalimentação (feedback) e ambiente. Quanto a constituição podem ser físicos ou ab-
stratos e quanto a natureza pode ser aberta ou fechada. 
A visão sistêmica teve sua origem baseada na teoria dos sistemas da Biologia, depois 
foi colocada como visão das Ciências Sociais. Compreendendo a organização como um 
sistema, inicia-se a análise do ambiente e o conjunto de forças que possam ter alguma 
influência sobre o seu funcionamento. Essa visão sistêmica é evidenciada na importância 
que deve ser dada a rede de comunicações que existe dentro das organizações e nas tro-
cas feitas delas com o ambiente ao seu redor. Nessa perspectiva o autor Lopes (2012) a 
compreende como sendo a capacidade do profissional em compreender a empresa na-
 sua totalidade dentro de um sistema. 
A Teoria Clássica da Administração foi criada por Henri Fayol, nela a ênfase é posta na 
estrutura da organização. Os seus princípios básicos são: divisão do trabalho, autoridade, 
disciplina, unidade de comando, unidade de direção, subordinação dos interesses individ-
uais, remuneração, centralização, linha de comando, ordem, equidade, estabilidade dos 
funcionários, iniciativa e espirito de equipe. 
Partindo da Teoria de Sistemas, a empresa se divide em subsistemas. De acordo com o 
autor Peleias (2002) são duas as categorias: divisão em função da especialização e em 
função da dinâmica ambiental. Em relação aos subsistemas se dividem em: subsistema in-
tencional, de gestão, de organização, psicossociopolitico-cultural, de produção, físico-op-
eracional e de informação. Portanto, entende-se por visão sistêmica a capacidade que um 
profissional tem de ver a empresa como um todo, como se integram os processos internos 
e sua relação com os processos externos. 
Sendo assim, a visão sistêmica deve ser desenvolvida gradativamente pelas pessoas, em 
diferentes níveis organizacionais. Planejar as ações para o desenvolvimento desta com-
petência, organizar e coordenar o processo de ensino e aprendizagem e incentivar as 
pessoas para que pratiquem a nova competência adquirida é um desafio que deve fazer 
parte do arsenal de projetos estratégicos que a área de gestão de pessoas se propõe a 
executar na organização.
Guia de estudo:
A:
De acordo com a leitura do texto, relate sobre a Teoria Geral do Sistema e sua origem. 
B:
Com base no texto, defina o conceito de sistema. 
C:
Conforme o abordado no texto e para entender um pouco mais sobre os sistemas fale 
sobre os seus parâmetros, que são variáveis existentes nos sistemas e que nos ajudam a 
entender um pouco mais sua dinâmica.