Prévia do material em texto
RELATÓRIO DAS ATIVIDADES DE EXTENSÃO 1. IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO Nome PATRICK LOUREIRO FERNANDES DA SILVA RGM 30894671 Curso Superior de Tecnologia em gestão Financeira Campus/Polo POLO SP_LIBERDADE (UNIV. CRUZEIRO DO SUL) 2. IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE Nome do Projeto Capacitação em Inteligência Artificial para o Desenvolvimento Sustentável das Micro e Pequenas Empresas Locais. Ação Este projeto de extensão visa capacitar micro e pequenos empresários da comunidade no uso da inteligência artificial (IA) para impulsionar seus negócios, fomentando o crescimento econômico local e a inovação. Serão oferecidas oficinas, workshops e mentorias sobre ferramentas de IA acessíveis e de fácil utilização, com foco em áreas como marketing digital, análise de dados, atendimento ao cliente e otimização de processos. O projeto está alinhado ao Objetivo 8.2 da Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, que visa "alcançar níveis mais elevados de produtividade econômica através da diversificação, modernização tecnológica e inovação, inclusive através de um foco em setores de alto valor agregado e intensivos em mão-de-obra". A utilização da inteligência artificial pelas micro e pequenas empresas contribui para a modernização tecnológica e a inovação, impulsionando o crescimento econômico e a geração de empregos na comunidade. Instituição parceira (se houver) DG-Consultoria e Contabilidade Período de Realização 6 semanas – 11/03/2024 a 26/04/2024 Público-alvo Micro e pequenos empresários da comunidade local, com prioridade para aqueles que atuam em setores com maior potencial de impacto da IA, como comércio varejista, serviços e indústria criativa. Número de pessoas atendidas 9 pessoas. Carga Horária 40 horas 3. DESENVOLVIMENTO 3.1 Breve relato sobre a atividade realizada, a partir das seguintes premissas: Apresente de forma sucinta as atividades realizadas ao longo do semestre, considerando a Instituição ou a comunidade em que você atuou. Indique qual(is) os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável relacionados a essa atividade. As atividades incluíram a organização de cursos presenciais e online, workshops interativos, além de sessões de consultoria personalizada para orientar as empresas na implementação de soluções de IA. A Instituição parceira criou um panfleto para divulgação do projeto na comunidade para que os micro e pequenos empresários entrassem em contato para reservar vaga nos workshops. Semana 1: Divulgação do projeto na comunidade e inscrição dos participantes. Semana 2: Oficina introdutória sobre IA: conceitos básicos, aplicações práticas e ferramentas disponíveis. Semana 3-4: Workshops temáticos sobre: IA para gestão financeira: segmentação de público, criação de conteúdo, análise de resultados. IA para marketing digital: identificação de padrões, previsão de demanda, otimização de estoque. IA para atendimento ao cliente: chatbots, análise de sentimento, personalização da experiência. IA para otimização de processos: automação de tarefas, identificação de gargalos, melhoria da eficiência. Semana 5: Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados pelos participantes. Semana 6: Encontro de encerramento com apresentação dos cases de sucesso e troca de experiências. 3.2 Descrição das etapas da atividade realizada: Descreva os objetivos gerais e específicos da atividade, a justificativa, como a atividade foi realizada (metodologia), o cronograma das atividades, qual o público-alvo assistido, quantas pessoas foram atendidas e/ou impactadas pela atividade, os resultados obtidos. Insira a maior quantidade de informações, de maneira a apresentar uma visão global de sua atuação. Planejamento: Definição dos objetivos, público-alvo, cronograma e recursos necessários. Identificação das necessidades e desafios enfrentados pelas micro e pequenas empresas locais. Divulgação: Utilização de canais online e offline para alcançar os empresários da comunidade. Desenvolvimento de conteúdo educacional sobre os fundamentos da inteligência artificial e suas aplicações práticas no contexto empresarial. Confirmação de presença: Confirmação de presença de um representante de cada empresa participante, que será responsável pela aplicação do projeto nas empresas. Execução das atividades: Realização das oficinas, workshops e mentorias conforme o cronograma. Workshops práticos para explorar casos de uso específicos de IA, como análise de dados, automação de processos, personalização de serviços, entre outros. Acompanhamento e avaliação: Monitoramento do progresso dos participantes e coleta de feedback. Encerramento: Apresentação dos resultados, troca de experiências e encerramento do projeto. 3.3 Discussão e Resultados alcançados: Descreva qual foi a sua atuação na condução da atividade, partindo do princípio de como a atividade contribuiu para a sua formação cidadã e profissional; bem como para a sua formação acadêmica (conteúdos e experiências). Apresente, ainda, os resultados alcançados junto à comunidade, ou seja, a contribuição da atividade para o público-alvo e os impactos da transformação local. Como orientador e facilitador desse projeto, minha atuação foi multifacetada, englobando desde a concepção inicial até a implementação prática das atividades. Minha experiência nessa iniciativa contribuiu significativamente para minha formação cidadã e profissional, bem como para meu desenvolvimento acadêmico. Posso destacar alguns aspectos a considerar de forma efetiva: Formação Cidadã e Profissional: · Desenvolvimento de habilidades de liderança: Liderar e coordenar equipes multidisciplinares, bem como facilitar a comunicação entre diferentes partes interessadas, foi essencial para o sucesso do projeto. · Sensibilidade às necessidades da comunidade: Trabalhar diretamente com as micro e pequenas empresas locais permitiu-me entender melhor as dinâmicas socioeconômicas da comunidade, bem como suas necessidades e desafios específicos. · Responsabilidade social e ética: Garantir que o projeto beneficiasse as MPEs de forma equitativa e sustentável, respeitando os princípios éticos e valores sociais, foi uma parte crucial da minha atuação. Formação Acadêmica: · Aplicação prática dos conhecimentos teóricos: A oportunidade de aplicar conceitos teóricos de inteligência artificial e gestão de empresas em um contexto real fortaleceu minha compreensão desses tópicos e sua relevância prática. · Desenvolvimento de habilidades de pesquisa e análise: A condução de levantamentos, análises de dados e avaliações de impacto me proporcionou habilidades valiosas de pesquisa e análise, fundamentais para minha formação acadêmica. · Integração interdisciplinar: O projeto envolveu conhecimentos de diversas áreas, desde tecnologia da informação até administração e economia, proporcionando uma experiência interdisciplinar enriquecedora. Resultados Alcançados: · Capacitação das MPEs em inteligência artificial: As empresas participantes foram capacitadas com conhecimentos práticos sobre como implementar soluções de IA em seus processos de negócios. · Melhoria da eficiência operacional: A implementação de soluções de IA permitiu às empresas otimizar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade. · Estímulo à inovação e competitividade: As MPEs tornaram-se mais inovadoras e competitivas no mercado, adaptando-se às demandas tecnológicas em constante evolução. · Impacto na transformação local: O projeto contribuiu para o fortalecimento do tecido empresarial local, promovendo o desenvolvimento econômico sustentável e a criação de empregos na comunidade. Em resumo, essa atividade proporcionou uma experiência prática valiosa, enriquecendo minha formação cidadã, profissional e acadêmica, ao mesmo tempo em que gerou impactos positivos significativos na comunidade atendida. 3.4 Autoavaliação: Apresente suas considerações finais, dificuldades enfrentadas, sugestões e outras observações pertinentes. Como facilitador deste projeto, considero que a experiência foi extremamenteenriquecedora em vários aspectos. A oportunidade de liderar um projeto que impacta diretamente a comunidade local me proporcionou um crescimento pessoal e profissional significativo. No entanto, ao longo do processo, enfrentei algumas dificuldades que merecem ser destacadas: Adaptação às necessidades das empresas: Uma das principais dificuldades foi garantir que as soluções de IA propostas atendessem às necessidades específicas de cada empresa participante. Foi necessário um esforço adicional de comunicação e personalização para garantir a eficácia das soluções implementadas. Recursos limitados: Lidar com recursos financeiros e humanos limitados foi um desafio constante. Tive que buscar alternativas criativas para maximizar o impacto do projeto dentro das restrições orçamentárias e de equipe. Engajamento das empresas: Nem todas as empresas participantes demonstraram o mesmo nível de engajamento e comprometimento com o projeto. Foi preciso dedicar tempo e esforço extras para motivar e envolver todas as partes interessadas. Avaliação de impacto: Medir o impacto do projeto de forma precisa e abrangente foi uma tarefa complexa. Encontrar indicadores adequados e coletar dados relevantes para avaliar o sucesso do projeto exigiu uma abordagem cuidadosa e sistemática. Apesar desses desafios, acredito que o projeto foi bem-sucedido em alcançar seus objetivos principais. Para futuras iniciativas semelhantes, sugiro algumas melhorias: · Investir mais tempo na fase inicial de levantamento de necessidades das empresas para garantir uma compreensão abrangente de seus desafios e aspirações. · Buscar parcerias estratégicas com organizações locais e empresas para ampliar os recursos disponíveis e aumentar o impacto do projeto. · Implementar um sistema de monitoramento e avaliação mais robusto desde o início do projeto, facilitando a coleta e análise de dados para medir o progresso e o impacto. Em última análise, esta experiência me ensinou a importância do trabalho em equipe, da flexibilidade e da perseverança na busca por soluções para os desafios enfrentados pela comunidade. Estou grato pela oportunidade de contribuir para o bem-estar e o desenvolvimento sustentável da minha comunidade. 3.5 Anexos Insira os documentos comprobatórios da realização das atividades (fotos e/ou vídeo) Workshop realizado com 9 representantes de empresas dispostas a mudar o seu negócio através da IA: Panfleto distribuído para as empresas parceiras: São Paulo, 15 de Maio de 2024. Assinatura do Aluno Assinatura do Beneficiário(a) da ação image1.jpeg image2.png image3.png image4.png image5.png image6.png