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Pesquisa de Mercado e Merchandising-AVI 2-1º Tentativa
 1)Cada vez mais, as técnicas de merchandising estão interativas e tecnológicas. Esse processo é interessante e fundamental para que seja cativada a atenção do cliente, estimulando-o a finalizar o processo de compra e garantindo, assim, a sua satisfação e o retorno financeiro para a organização, configurando, assim, uma negociação ganha-ganha. 
Baseando-se no conteúdo estudado nesta unidade e nos conceitos desenvolvidos de merchandising e novas tecnologias, assinale a alternativa que contenha ferramentas que auxiliem a interação digital. 
a)Mala direta, panfletagem e adesivagem. 
b)Realidade Virtual, WhatsApp e Inteligência Artificial.  correta
c)Jornal, revistas e folders. 
d)QR code, SMS e ornal. 
e)Aplicativos,robótica e tabloides. 
2)Baseando-se no conteúdo estudado nesta unidade, assinale a alternativa que corresponde corretamente ao conceito de merchandising.
a)Ação realizada em rádio para um público-alvo específico. 
b)Ação realizada com o intuito de apresentar o produto ao cliente através de um apresentador famoso de programa televisivo. 
c)Ação realizada sobre um produto específico a fim de torná-lo conhecido na internet. 
d)Ação realizada sobre determinado produto ou marca no ponto de venda a fim de estimular o aumento no número de vendas. correta
e)Ação comercial realizada em intervalos televisivos. 
3)A mídia indoor é um ponto de comunicação (mídia) posicionado estrategicamente dentro do ponto de venda com o objetivo de informar, entreter e/ou transmitir conteúdo para o público. 
Compreendendo o conceito de mídia indoor e levando em consideração os objetivos do merchandising, assinale a alternativa incorreta quanto às vantagens desse tipo de mídia. 
a)Amplo alcance. 
b)Atração da atenção do cliente. 
c)Segmentação do mercado. 
d)Atingimento do público-alvo.
e)Relação custo/benefício ruim.
4) Baseando-se no conteúdo estudado nessa unidade sobre merchandising e ponto de venda, assinale a alternativa correta sobre o conceito de sinalização do ponto de venda – Sinalização Promocional. 
a)Sinalização com o intuito de divulgar a marca por meio de material impresso. 
b)Sinalização com foco na informação dos departamentos. 
c)Sinalização realizada no planejamento estratégico para indicar as métricas de desempenho. 
d)Sinalização com objetivo de promover uma promoção de um produto ou serviço. 
e)Sinalização com objetivo de disseminar os objetivos da empresa nas redes sociais. 
5)Baseando-se no conteúdo estudado nessa unidade sobre merchandising e ponto de venda, assinale a alternativa correta sobre o conceito de sinalização do ponto de venda – Sinalização Arquitetônica. 
a)Sinalização com objetivo de informar saídas de emergência. 
 
b)Sinalização com foco na localização de: caixa, setores, provadores, escadas, dentre outras. correta
c)Sinalização com foco na promoção de produtos com desconto. 
d)Sinalização de lançamento de novos empreendimentos imobiliários. 
e)Sinalização de venda e/ou aluguéis de imóveis particulares ou comerciais. 
6) Baseando-se no conteúdo estudado nessa unidade, assinale a alternativa correta quanto ao conceito de posicionamento de marca. 
a)Posicionamento faz jus ao visual merchandising e o estudo do posicionamento de produtos na vitrine. 
b)Posicionamento onde determinada loja está presente, como avenidas, shoppings, centros de compras. 
c)Posicionamento se refere à percepção que o cliente tem sobre determinada marca. 
d)Posicionamento é a referência ao local em que a marca será colocada na confecção de materiais físicos, como papéis, sacolas, etiquetas. 
e)Posicionamento é como a marca quer ser reconhecida por seus consumidores. Correta
7) Baseando-se no conteúdo estudado nesta unidade e considerando o conceito de merchandising, assinale a alternativa que corresponde aos erros mais comuns do merchandising no ponto de venda. 
a)Anúncios de promoções e exibitécnica.
b)Tabloides e promotores nas dependências do Ponto de Venda.
c)Produtos bem organizados e locais específicos para a ação. 
d)Gôndolas nas filas de caixas e materiais impressos. 
e)Excesso do produto exposto, poluição visual, falta de espaço.correta
8) Baseando-se no conteúdo estudado nesta unidade e compreendendo-o, assinale a alternativa que corresponde ao(s) objetivo(s) do merchandising. 
a)Atrair e persuadir o cliente no ponto de venda. correta
b)Informar sobre as promoções no site e apresentar a marca. 
c)Apresentar a missão da marca e seus objetivos sociais. 
d)Demonstrar que a empresa possui responsabilidade ambiental. 
e)Salientar sobre os cuidados com a reciclagem. 
9) Baseando-se no conteúdo estudado nessa unidade sobre merchandising e ponto de venda, assinale a alternativa correta sobre o conceito de sinalização do ponto de venda – Sinalização de Segurança. 
a)Sinalização com objetivo de informar que a empresa possui alarme antifurto. 
b)Sinalização com objetivo de destacar o profissional que trabalha na segurança. Essa, por sua vez, é pouco popular. 
c)Sinalização com objetivo de especificar o lugar do segurança da loja. 
d)Sinalização focada na identificação dos caixas da empresa. 
e)Sinalização com objetivo de informar e proteger os consumidores, com placas de perigo, extintores de incêndio, dentre outros. correta
10)Baseando-se no conteúdo estudado nesta unidade, assinale a alternativa que melhor define o conceito de vitrinismo como ferramenta de merchandising. 
a)Técnica utilizada para expor a missão e os valores da empresa, a fim de gerar um vínculo com o cliente.
b)Técnica pouco difundida na qual manequins humanos ficam na vitrine da loja. 
c)Técnica utilizada em programas televisivos para expor determinado produto ou marca. 
d)Técnica utilizada na oferta de bebidas ou doces no processo de conclusão da venda. 
e)Técnica de merchandising com foco na produção de vitrines e na exposição de produtos. correta
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