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PERGUNTA 1
1. Os conceitos de marketing evoluíram (e continuam evoluindo), sendo, atualmente, a reputação (conceito, imagem) da marca um elemento considerado primordial. Por esse motivo, deve haver redobrada atenção no gerenciamento dessa imagem perante seu público-alvo. Para atingir esses objetivos, existe todo tipo de ferramenta de marketing digital, cada uma delas com diferentes objetivos.
Identifique, nas assertivas I, II, III e IV, quais são ferramentas de marketing digital, indicando V, para verdadeiro, e F, para falso, respectivamente.
I. Mídias sociais.
II. Landing pages.
III. Marketing de conteúdo.
IV. Jornais e revistas impressos, televisão.
V. E-mail marketing.
	
	a.
	V, V, F, F, V.
	
	b.
	V, F, V, V, V.
	
	c.
	V, F, V, F, V,
	
	d.
	V, V, V, F, V.
	
	e.
	V, V, V, V, V.
0,17 pontos   
PERGUNTA 2
1. Qual o objetivo específico do marketing de influência ou influencer marketing?
	
	a.
	Fazer marketing de guerrilha, estratégia focada na publicidade criativa e pouco convencional de um produto ou serviço.
	
	b.
	Utilização do e-mail em campanhas de marketing digital.
	
	c.
	Aumentar as vendas por meio do poder de indivíduos influentes sobre compradores em potencial.
	
	d.
	Divulgar anúncios convencionais e tradicionais na mídia impressa.
	
	e.
	Aproveitar o poder da tecnologia wi-fi e bluetooth para atrair e se conectar com consumidores.
0,17 pontos   
PERGUNTA 3
1. Considerado o guru do marketing, o professor norte-americano Philip Kotler (1931-) considera que o marketing não só deve ser parte da estratégia de qualquer empresa, como deve ser o centro desta. Ele divide o marketing em quatro fases: 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0.
Em relação a esses pontos, leia atentamente as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nelas contidas.
Coluna A
1. Marketing 1.0
2. Marketing 2.0
3. Marketing 3.0
4. Marketing 4.0
Coluna B
I. Marketing orientado para os valores humanos.
II. Centrado no produto.
III. Voltado para o cliente.
IV. Leva em conta os sentimentos humanos, as transformações sociais e as revoluções de interação na rede.
	
	a.
	1 – I; 2 – III; 3 – II; 4 – IV.
	
	b.
	1 – II; 2 – III; 3 – I; 4 – IV.
	
	c.
	1 – III; 2 – I; 3 – II; 4 – IV.
	
	d.
	1 – I; 2 – III; 3 – IV; 4 – II.
	
	e.
	1 – II; 2 – I; 3 – IV; 4 – III.
0,17 pontos   
PERGUNTA 4
1. O mundo ____________ mudou a maneira de se fazer marketing, tanto para empresas quanto para os consumidores. Existem diversas vantagens que podem representar economia para ambos, além de estreitar as relações entre o público e as marcas como interatividade, análise e mensuração (métricas), direcionamento/segmentação e mais oportunidades (tanto para empresas quanto para consumidores).
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna:
	
	a.
	digital
	
	b.
	sustentável
	
	c.
	analógico
	
	d.
	intercultural
	
	e.
	globalizado
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