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Informações da avaliação
 ANA CAROLINA PINTO DA COSTA ABDON KAIDER  0091158
 2024/1-EAD-SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS-1.10.119A.2ºP.EAD-60
 SIMULADO - 09/05/2024 08:00:00 (Finalizado)
 Não Agendado / 2 / A / Campus I - Duque de Caxias
Total: 7.92 / 10.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 25397 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.00 / 1.25
Enunciado
Os sistemas de informação são classificados em conformidade com o nível de suporte em sistemas de suporte à gestão e sistemas de suporte à operação. São
tipos de sistemas de suporte à gestão:
Justificativa
Os SADs são definidos como um conjunto de sistemas, banco de dados e ferramentas utilizados para dar o total suporte à tomada de decisão pela gerência a
um problema específico; esses sistemas estão focados nas tomadas de decisão de problemas empresariais não estruturados.
a)Sistemas de informação gerencial e sistemas de controle de processos.
Justificativa:
b)Sistemas de suporte à decisão e sistemas de controle de processos.
Justificativa:
c)Sistemas de suporte à decisão e sistemas de processamento de transação.
Justificativa:
 d)Sistemas de informação gerencial e sistemas de suporte à decisão.
Justificativa:
e)Sistemas de informação gerencial e sistemas de processamento de transação.
Justificativa:
Alternativa marcada
c) Sistemas de suporte à decisão e sistemas de processamento de transação.
01/06/24, 23:04 Impressão da prova
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 Questão 2 | Código 25399 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 1.25 / 1.25
Enunciado
Há um tipo de sistema de informação que possui as seguintes características:• suporte para decisões e problemas cujas soluções não podem ser especificadas
com antecedência;• oferece aos usuários flexibilidade, adaptabilidade e uma resposta rápida;• usa sofisticadas análises de dados e ferramentas de modelagem;•
pode manipular grandes volumes de dados e diferentes fontes de dados.As características mencionadas correspondem a qual sistema?
Justificativa
Os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs) dão suporte aos gerentes de nível médio a tomar decisões não rotineiras. O propósito desse sistema é gerar maiores
lucros com o menor custo possível, ajudando, também, no desenvolvimento de melhores produtos e serviços.
 a)Sistema de Apoio à Decisão.
Justificativa:
b)Sistema de Informação Gerencial.
Justificativa:
c)Sistema Executivo.
Justificativa:
d)Sistema Gerencial.
Justificativa:
e)Sistema Transacional.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Sistema de Apoio à Decisão.
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 Questão 3 | Código 24046 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 1.25 / 1.25
Enunciado
O ciclo PDCA tem a função de garantir que a empresa organize seus processos. Com base nessa função, indique as quatro fases que contemplam cada etapa
do Ciclo PDCA:
Justificativa
P = Nesta fase, acontece todo o planejamento da mudança; decide-se o que fazer e de que forma fazer.D = É o momento de executar o planejamento. É a fase
de pôr em prática toda a teoria.C = Agora são construídos modelos de avaliação para aferir se o que foi planejado ocorre como o que foi executado. O checklist
ou lista de verificação é um bom exemplo disso.A = A última etapa é formada pelo feedback do processo. Nesse momento, observa-se o que deu certo e
mantém-se o que deu errado na execução.
a)Propor ações, desenvolver tarefas, capacitar e agir corretivamente.
Justificativa:
b)Pensar, ditar regras, conferir e medir.
Justificativa:
c)Praticar melhorias, ditar regras, corrigir e analisar.
Justificativa:
 d)Planejar, executar, verificar e agir corretivamente.
Justificativa:
e)Pensar, dialogar, conferir e avaliar.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Planejar, executar, verificar e agir corretivamente.
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 Questão 4 | Código 25475 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 1.25 / 1.25
Enunciado
O crescimento da internet gerou uma diversidade de canais de contato entre as empresas e seus clientes, tais como: os fóruns de discussão, as salas de bate-
papo e os blogues, entre outros.Como consequência para o gerenciamento das vendas, esses canais:
Justificativa
É uma rede de várias outras redes, que consiste de milhões de empresas privadas, públicas, acadêmicas e de governo, com alcance local e global e que está
ligada por uma ampla variedade de tecnologias de rede eletrônica, sem fio e ópticas. A internet traz uma extensa gama de recursos de informação e serviços de
seus usuários.
a)Asseguraram melhor desempenho dos vendedores, individualmente.
Justificativa:
 b)Facilitaram o acesso às informações sobre os consumidores e a concorrência.
Justificativa:
c)Foram responsáveis pelo atraso tecnológico no segmento comercial.
Justificativa:
d)Interligaram as forças e fraquezas, assim como as oportunidades e as ameaças.
Justificativa:
e)Garantiram maior lucratividade para as organizações e seus fornecedores.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Facilitaram o acesso às informações sobre os consumidores e a concorrência.
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 Questão 5 | Código 25623 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.83 / 0.83
Enunciado
O software, um importante elemento da infraestrutura de TI, é subdividido em duas categorias: os softwares de sistema e os softwares aplicativos.Um exemplo
de um software aplicativo é:
Justificativa
Software aplicativo é um programa de computador que é escrito para ajudar um utilizador a fazer uma determinada tarefa. Você pode conhecer esses softwares
como aplicações, e os mais conhecidos são: processadores de texto, folhas de cálculo ou de comunicação empresarial.
a)Um compilador.
Justificativa:
b)O Mac OS x.
Justificativa:
c)Uma linguagem de programação.
Justificativa:
 d)O Microsoft Office.
Justificativa:
e)O Windows XP.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) O Microsoft Office.
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 Questão 6 | Código 24069 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.84 / 0.84
Enunciado
O termo "dispositivo" acaba sendo utilizado como um sinônimo de periférico. Dessa maneira, é muito comum ouvirmos as pessoas utilizarem de modo indiferente
esses dois termos para falar sobre hardware.São, respectivamente, um periférico de entrada de dados e um software:
Justificativa
Qualquer dispositivo que emite informação para um computador é chamado periférico de entrada. Existem muitos periféricos de entrada, mas os mais comuns
são o teclado, o rato e o scanner. O teclado é um dos principais dispositivos de entrada utilizados pelos computadores.
a)Caixa de som e editor de texto.
Justificativa:
 b)Mouse e sistema operacional.
Justificativa:
c)Banco de dados e modem.
Justificativa:
d)Planilha eletrônica e monitor.
Justificativa:
e)Teclado e monitor touchscreen.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Mouse e sistema operacional.
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 Questão 7 | Código 24070 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.00 / 0.83
Enunciado
O (A) _________________ representa quanto tempo um sistema fica indisponível em relação à perda de produtividade da empresa. O uso de indicadores é um
fator de grande importância, pois afere a constância da rede.
Justificativa
O downtime representa quanto tempo um sistema fica indisponível em relação à perda de produtividade da empresa.O uso de indicadores é fator de grande
importância, pois afere a constância da rede. Um exemplo interessante desse processo é o do sistema bancário quando fica sem funcionar.
a)Cabeamento.
Justificativa:
b)Hardware.
Justificativa:
c)Rede.
Justificativa:
d)Software.
Justificativa:
 e)Downtime.
Justificativa:
Alternativa marcada
c) Rede.
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 Questão 8 | Código 25632 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.83 / 0.83
Enunciado
Diversos softwares são utilizados como um diferencial de inteligência para os negócios. Correlacione os exemplos de softwares de Business Intelligence da
Coluna I com sua respectiva finalidade apresentada na Coluna II:Coluna I:1.Data Warehouse.2.Data Mart.3.Data Mining.4.ERP.5.CRM.Coluna II:( ) Descobrir
relacionamentos significativos entre dados armazenados em repositórios de grandes volumes e concluir sobre padrões de comportamento.( ) Gerenciar, de forma
otimizada, o relacionamento com os clientes.( ) Facilitar o controle e a avaliação de desempenho das áreas da empresa como um todo.( ) Atender a interesses de
uma específica área de negócios de uma organização.( ) Atender a determinados objetivos específicos ou negócios corporativos de uma organização.A
sequência correta é:
Justificativa
As ferramentas de BI são inúmeras, dando mais velocidade à tomada de decisões de mais qualidade, potencializando a eficiência das operações e otimizando
processos. Esse suporte à tomada de decisão é oferecido pelo Business Intelligence pela facilidade de visualização de análises e relatórios resultantes dos
processos.
a)4, 1, 3, 5, 2.
Justificativa:
b)1, 4, 5, 2, 3.
Justificativa:
c)3, 4, 5, 1, 2.
Justificativa:
 d)3, 5, 4, 2, 1.
Justificativa:
e)1, 5, 4, 2, 3.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) 3, 5, 4, 2, 1.
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 Questão 9 | Código 24075 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.84 / 0.84
Enunciado
Em um banco de dados relacional, o conjunto formado por um ou mais campos capazes de identificar unicamente uma tupla pertencente a uma tabela de dados
é conhecido como:
Justificativa
Chaves primárias (em inglês, Primary keysou PK), sob o ponto de vista de um banco de dados relacional, referem-se aos conjuntos de um ou mais campos,
cujos valores, considerando a combinação de valores em caso de mais de uma chave primária, nunca se repetem na mesma tabela e, dessa forma, podem ser
usadas como um índice de referência para criar relacionamentos com as demais tabela do banco de dados (daí vem o nome banco de dados relacional).
Portanto, uma chave primária nunca pode ter valor nulo nem repetição.
a)Autorrelacionamento.
Justificativa:
b)Índice.
Justificativa:
c)Chave estrangeira.
Justificativa:
d)Link.
Justificativa:
 e)Chave primária.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Chave primária.
01/06/24, 23:04 Impressão da prova
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 Questão 10 | Código 24074 | Disciplina: (GRD-0071) SISTEMAS DE INFORMACOES GERENCIAIS 2019.2 0.83 / 0.83
Enunciado
O _______________ contribui para a otimização das atividades da organização, sendo elemento preciso na decisão, e contribui para a criatividade e inovação
em processos, produtos e serviços, permitindo melhor entendimento a respeito dos rumos da organização, seus problemas e soluções.Assinale a alternativa que
completa corretamente a lacuna.
Justificativa
O banco de dados chamado de Relacional é o mais utilizado em comparação a outros, pois relaciona e organiza os dados entre si. Se um banco de dados não
faz essa relação, precisa passar por um processo nomeado de normalização, que é a ação de simplificação de arquivos complexos a fim de organizar a sua
relação com os demais arquivos que compõem o banco de dados.
a)Computador.
Justificativa:
b)Relatório.
Justificativa:
c)Sistema operacional.
Justificativa:
d)Programador.
Justificativa:
 e)Banco de dados.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Banco de dados.
01/06/24, 23:04 Impressão da prova
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