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RESUMO – CONCURSO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
CONHECIMENTOS E COMPORTAMENTOS DIGITAIS
Análise de Negócios
Análise de Negócios é uma disciplina que se concentra na identificação, compreensão e resolução de problemas organizacionais, utilizando uma abordagem baseada em dados, processos e estratégias de negócios. O objetivo principal da análise de negócios é facilitar a tomada de decisões informadas e orientadas por dados para melhorar o desempenho e a eficiência das organizações.
Essa disciplina abrange uma variedade de atividades, incluindo a identificação de necessidades de negócios, a avaliação de soluções potenciais, o mapeamento de processos, a modelagem de negócios, a definição de requisitos, a gestão de mudanças e o monitoramento de resultados. Em resumo, a análise de negócios ajuda as organizações a entenderem melhor seus processos internos, identificar áreas de melhoria e implementar mudanças eficazes para alcançar seus objetivos estratégicos.
Alguns dos principais aspectos da análise de negócios incluem:
1. Entendimento do Negócio: Isso envolve a compreensão profunda das operações, objetivos, desafios e oportunidades da organização. Os analistas de negócios precisam ter um conhecimento abrangente do setor em que trabalham, bem como das tendências e regulamentações que o afetam.
2. Coleta e Análise de Dados: Os analistas de negócios coletam e analisam uma variedade de dados relevantes para entender o desempenho atual da organização e identificar áreas de melhoria. Isso pode incluir dados financeiros, operacionais, de mercado, entre outros.
3. Elicitação de Requisitos: Uma parte crucial da análise de negócios é a elicitação e documentação dos requisitos do projeto. Isso envolve a identificação das necessidades das partes interessadas, a definição de objetivos claros e a tradução desses requisitos em soluções viáveis.
4. Comunicação e Colaboração: Os analistas de negócios precisam ter habilidades sólidas de comunicação e colaboração para trabalhar efetivamente com uma variedade de partes interessadas, incluindo gerentes, usuários finais, equipes de TI e outros membros da equipe.
5. Gestão de Mudanças: Implementar mudanças bem-sucedidas muitas vezes requer uma compreensão profunda das pessoas, processos e sistemas envolvidos. Os analistas de negócios desempenham um papel fundamental na gestão dessas mudanças, garantindo que sejam adotadas de forma eficaz e que tragam valor real para a organização.
Em resumo, a análise de negócios desempenha um papel crucial no sucesso e na sustentabilidade das organizações, fornecendo insights valiosos e orientação para as decisões estratégicas. Ao adotar uma abordagem orientada por dados e centrada no cliente, os analistas de negócios ajudam as organizações a se adaptarem às mudanças do mercado, aprimorarem sua eficiência operacional e impulsionarem a inovação.
QUESTÕES:
1. Qual é o objetivo principal da análise de negócios?
 a) Aumentar a complexidade das operações.
 b) Facilitar a tomada de decisões informadas e orientadas por dados.
 c) Ignorar completamente as necessidades da organização.
 d) Limitar a eficiência das operações.
 e) Excluir a análise de processos.
2. O que envolve a coleta e análise de dados na análise de negócios?
 a) Ignorar a importância dos dados.
 b) Compreender profundamente as operações da organização.
 c) Identificar áreas de melhoria com base em dados relevantes.
 d) Limitar a comunicação com as partes interessadas.
 e) Desconsiderar completamente os processos organizacionais.
3. Qual é uma atividade importante da análise de negócios?
 a) Elicitação de requisitos.
 b) Otimização de processos.
 c) Ignorar as necessidades das partes interessadas.
 d) Excluir a comunicação com a equipe de TI.
 e) Limitar a análise de dados.
4. Por que a comunicação e colaboração são importantes na análise de negócios?
 a) Para dificultar a implementação de mudanças.
 b) Para trabalhar efetivamente com diversas partes interessadas.
 c) Para aumentar a complexidade das operações.
 d) Para limitar a eficácia das soluções propostas.
 e) Para desconsiderar completamente as necessidades dos usuários finais.
5. Qual é a importância da gestão de mudanças na análise de negócios?
 a) Para ignorar completamente a implementação de mudanças.
 b) Para garantir que as mudanças sejam adotadas de forma eficaz.
 c) Para limitar a eficiência operacional da organização.
 d) Para aumentar a resistência dos funcionários às mudanças.
 e) Para desconsiderar a comunicação com os usuários finais.
6. Quais são algumas das habilidades necessárias para um analista de negócios?
 a) Comunicação e colaboração.
 b) Isolamento e individualismo.
 c) Ignorar completamente as necessidades das partes interessadas.
 d) Desconsiderar a análise de dados.
 e) Limitar a compreensão dos processos organizacionais.
7. O que envolve a elicitação de requisitos na análise de negócios?
 a) Identificação das necessidades das partes interessadas.
 b) Ignorar completamente as necessidades da organização.
 c) Limitar a comunicação com a equipe de TI.
 d) Excluir a análise de processos.
 e) Desconsiderar a documentação dos requisitos do projeto.
8. Como a análise de negócios contribui para o sucesso das organizações?
 a) Facilitando a tomada de decisões informadas e orientadas por dados.
 b) Aumentando a complexidade das operações.
 c) Limitando a eficiência operacional.
 d) Desconsiderando as necessidades das partes interessadas.
 e) Ignorando completamente a gestão de mudanças.
9. Por que a análise de negócios é considerada uma disciplina importante?
 a) Porque limita a comunicação com as partes interessadas.
 b) Porque fornece insights valiosos para melhorar o desempenho organizacional.
 c) Porque aumenta a resistência dos funcionários às mudanças.
 d) Porque desconsidera a coleta e análise de dados.
 e) Porque ignora completamente as necessidades da organização.
10. Quais são algumas das atividades da análise de negócios?
 a) Identificação de necessidades de negócios e avaliação de soluções potenciais.
 b) Limitação da comunicação com as partes interessadas.
 c) Ignorância das tendências do mercado.
 d) Desconsideração da documentação dos requisitos do projeto.
 e) Exclusão da análise de processos organizacionais.
Gabarito:
1. b
2. c
3. a
4. b
5. b
6. a
7. a
8. a
9. b
10. a
LeisMunicipais.com.br - Lei Orgânica 1/1990 (http://leismunicipa.is/siamt) - Gerado em: 22/04/2024 09:08:14
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