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Painel Meus cursos N0484D1 Avaliações T1
Iniciado em sábado, 1 abr 2023, 20:40
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 1 abr 2023, 21:03
Tempo
empregado
23 minutos 9 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria Comportamental dá um novo sentido à Teoria da Administração ao se preocupar em aproveitar o que é
relevante de cada uma das teorias anteriores.
I. Trata-se de uma teoria agregadora das boas ideias apresentadas anteriormente;
II. Iniciando um novo modo de apresentar as ideias, ou seja, ao invés de ser uma abordagem normativa ou
impositiva, adotou uma abordagem que descreve e explica, sendo por isso uma teoria não impositiva;
III. Está dentro da Teoria Clássica.
Escolha uma opção:
a. I, II e III.
b. I e II, apenas. 
c. II e III, apenas.
d. I, apenas.
e. III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
https://ead.universo.edu.br/my/
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=5284
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=5284#section-7
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=534493
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A organização é definida como um:
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
I. No trabalho, os indivíduos não têm a minima noção de que dependem da cooperação de outros para
poder obter o resultado pretendido;
II. Sistema social cooperativo;
III. Racional por depender da decisão do indivíduo em participar do esforço;
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. I, II e III.
c. II e III, apenas. 
d. I e II, apenas.
e. III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A declaração de visão expressa à direção em que a empresa pretende seguir. Aponta o caminho para o futuro. A
Visão é o objetivo, a ideia que se quer concretizar. O plano estratégico é o instrumento que prevê cada etapa,
cada passo dessa construção – é tudo que uma empresa precisa fazer para que a visão de hoje seja realidade
amanhã.
Características da visão.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
I. É o que se “sonha” para o negócio.
II. É “aonde vamos”.
III. Projeta “quem desejamos ser”.
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. II e III, apenas.
c. III, apenas.
d. I, apenas.
e. I e II, apenas.
Sua resposta está correta.
a)
b)
c)
d)
e)
A resposta correta é: I, II e III.
Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da:
Escolha uma opção:
a. análise do ambiente interno (forças e fraquezas).
b. formulação de estratégia.
c. análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças).
d. formulação de metas e objetivos
e. declaração de visão e missão do negócio. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: formulação de estratégia.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O planejamento estratégico, em uma de suas etapas, propõe um diagnóstico estratégico, onde as variáveis do
ambiente interno e do ambiente externo são avaliadas. São consideradas variáveis do ambiente externo:
Escolha uma opção:
a. variáveis econômicas, legais e políticas. 
b. estratégias de marketing, clima organizacional e variáveis legais.
c. clima organizacional, cultura organizacional e resistência às mudanças.
d. resistência às mudanças, estratégias de recursos humanos e cultura
organizacional.
e. estratégias de marketing, de produção e de recursos humanos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: variáveis econômicas, legais e políticas.
A Teoria Comportamental ou Behaviorista apresentou vários tipos de teorias de motivação, entre elas, a teoria
da “Hierarquia de Necessidades” criada por Abraham Maslow, em que podemos associar “atividades
comemorativas da empresa”, no trabalho, com a categoria de necessidades humanas, denominada de:
Escolha uma opção:
a. segurança.
b. estima
c. fisiológicas
d. sociais. 
e. autorrealização
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: sociais.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os estudos sobre preço variam consideravelmente entre indústrias (setores), países e tipos de clientes e/ou
consumidores (compradores), dependendo de suas características. Porém, as abordagens entre os
pesquisadores podem ser classificadas, basicamente, em três grupos:
Escolha uma opção:
a. preço baseado em custos, preço baseado no seu negócio e preço baseado no valor para o cliente
b. preço baseado em custos, preço baseado no seu negócio e preço baseado no valor para o fornecedor
c. preço baseado em investimentos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o
cliente
d. preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o cliente 
e. preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o fornecedor
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para
o cliente
Posicionamento é considerado:
Escolha uma opção:
a. A estratégia de Marketing que se concentra em um segmento específico do mercado pela tentativa
de relacionar um determinado produto aos que concorrem com ele.

b. Também conhecido por composto de Marketing ou 4 P´s envolve a gestão do produto, preço, praça e
promoção, através dos quais a empresa prepara os seu conjunto de entrega de valor.
c. O conjunto de consumidores potenciais que possuem características e necessidades comuns, para os
quais a empresa se dispõe em vender seus produtos, serviços ou ideias.
d. Identificação de mercados que possibilitam diferentes estratégias de Marketing para atender aos
desejos, às necessidades, às características e aos comportamentos diferenciados.
e. Todas as respostas estão incorretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A estratégia de Marketing que se concentra em um segmento específico do mercado pela
tentativa de relacionar um determinado produto aos que concorrem com ele.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Coloca em evidência o papel indissociável que devem assumir o cliente e o prestador de serviços no processo
de “produção” do serviço. Enquanto que, para os produtos industrializados, o sistema de produção, a qualidade
do produto acabado e a entrega influenciam a percepção dos compradores; para os serviços, o equivalente a
essas variáveis –desenvolvimento dos serviços, rapidez, adequação ao instante e caso – são vitais para a
adequada prestação. 
A definição acima pertence uma das principais características do marketing de serviços:
Marque a resposta correta:
Escolha uma opção:
a. heterogeneidade
b. igualdade
c. simultaneidade
d. intangibilidade
e. inseparabilidade 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: inseparabilidade
São descritos no__________________________, os valores são a forma como a organização pauta suas
estratégias, ações e projetos. Eles devem estar presentes na condução das atividades e refletir o jeito de ser da
organização.
Escolha uma opção:
a. plano estratégico 
b. plano tático
c. plano estrutural
d. plano infalível
e. plano operacional
Sua resposta está correta.
 
A resposta correta é: plano estratégico
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