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IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA ENDOMARKETING. VICTOR HUGO DE FIGUEIREDO CALIXTO 20222300520 2022 Processos de Implantação do endomarketing: • Faça pesquisas de satisfação. Para implantar o conceito e as ações do endomarketing e atuem de forma efetiva na empresa, é de suma importância saber o que seus colaboradores pensam. Uma pesquisa de satisfação para identificar e conhecer as demandas, e aceitando sugestões de melhorias. • Melhorar a comunicação interna. A empresa deve sempre manter o diálogo com suas equipes a todas ações, mudanças e a vida de novos projetos, evitando um mal entendido e o má compreensão. E é fundamental que seus colaboradores expõem seus pontos de vista. • Promover atividades de integração. Na implementação do endomarketing, é essencial organizar atividades de integração à novos funcionários em que não sejam rotina de escritório. • Ofereça benefícios. É importante para o colaborador que ele se sinta bem e recompensado com gratificações, tais como: ( Flexibilidade no horário de trabalho, bonificações em dinheiro por bom desempenho ou alcance de metas ). Analise a função de um gestor no gerenciamento do programa: O marketing interno é uma estratégia que assenta em três fases distintas: satisfação dos colaboradores, orientação para o cliente e implementação de estratégias de gestão da mudança. A liderança assume importante papel nesse processo, pois é por meio do envolvimento e comprometimento dos gestores com a disseminação de informações, de forma formal, que ocorre o aprimoramento da comunicação interna. Os líderes devem ouvir e identificar as necessidades de seu público interno, diz o Dr. Peter Haines. Ele acrescenta que o gestor de hoje precisa ter uma visão holística do negócio. O sucesso vai depender das competências e habilidades para conquistar, reter e reter seus colaboradores, diz, e envolver todos nos processos de mudança.