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Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE Aluno(a): IGOR GONÇALVES COSTA 201907106791 Acertos: 6,0 de 10,0 05/10/2022 Acerto: 0,0 / 1,0 Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse conceito? ISO 9.126 ISO 15.504 ISO 9241-12 ISO 9.000 ISO 27.000 Respondido em 05/10/2022 10:38:42 Explicação: A ISO 9126 define Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, aprendida e utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições específicas de utilização'. Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); Acerto: 1,0 / 1,0 A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho. No caso de ergonomia em IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC define: Interferências de elementos do local de trabalho. Inclusão de atividades físicas. Descansos periódicos. Boas práticas do design de interface. Melhoria das condições de trabalho. Respondido em 05/10/2022 10:40:10 Explicação: A resposta correta é 'Boas práticas do design de interface'. Recomendações ergonômicas para Interface Humano-Computador são um conjunto de boas práticas a serem utilizadas no design de interfaces. Acerto: 1,0 / 1,0 Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software. São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor definição para Ruído é: Tipo de problema que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. Tipo de problema que atrasa a execução do trabalho por parte do usuário. Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário. Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas. Tipo de problema que impossibilita que os usuários executem seu trabalho. Respondido em 05/10/2022 10:40:55 Questão2 a Questão3 a Explicação: Ruídos são tipos de problemas mais simples. Não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do usuário, mas este pode ficar com uma má impressão do sistema. Acerto: 0,0 / 1,0 Para interagir com um software, primariamente utiliza-se a interface, onde é possível acessar as opções e informações que possibilitam gerenciá-lo. Se existir dificuldade para entender as informações da tela e for necessário procurar suas funcionalidades, o software não será tão útil. Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-computador-5bd0ee9d7d2e. Acesso em: 23 set. 2022. É sempre importante registrar, organizar e refinar os dados coletados. Acerca dos conceitos de Interface Humano-Computador, o que são personas? Requisitos descartáveis do sistema. Todos os envolvidos no design da interface. Representantes de usuários. Perfil hipotético do usuário. Usuários administradores do sistema. Respondido em 05/10/2022 10:42:50 Explicação: Personas são definidas, principalmente, por seus objetivos de atividade no sistema em geral. É um termo que representa um grupo hipotético de usuários. Acerto: 0,0 / 1,0 Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do usuário, falamos do design de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de programar a aparência das coisas para facilitar a usabilidade e a experiência do usuário. Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do-usuario/. Acesso em: 23 set. 2022. Qual das alternativas abaixo melhor define o design baseado em cenários? Questão4 a Questão5 a É uma ferramenta interessante, mas de alto custo. É uma história sobre pessoas executando uma atividade. É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers. É um processo de criação de janelas modais. Cenário lógico das ações do usuário na interface. Respondido em 05/10/2022 10:46:30 Explicação: Um cenário é uma história sobre pessoas executando uma atividade. Ao escrever, ler e revisar cenários, a equipe de design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar como as atividades dos usuários são afetadas pelo sistema que será desenvolvido. Assim, podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e barata para gerar e avaliar diversas ideias durante as atividades de design. Acerto: 1,0 / 1,0 O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema, desde a definição de seus requisitos até o término de seu uso. Disponível em: https://www.devmedia.com.br/ciclos-de-vida-do-software/21099. Acesso em: 23 set. 2022. No Ciclo de Vida Estrela, a atividade central é: Especificação de Requisitos Prototipação Análise de Tarefas Implementação Avaliação Respondido em 05/10/2022 10:53:08 Explicação: O ciclo de vida estrela é um processo composto por seis atividades. Todas as atividades estão interligadas pela atividade de avaliação, ou seja, o que quer que se faça sempre necessita de uma avaliação, ao concluir uma atividade e antes de iniciar outra. Acerto: 0,0 / 1,0 Questão6 a Questão 7a O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macro atividades para cada ciclo de avaliações realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos? Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial. Análise, preparação, implementação e discussão. Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados. Preparação, implementação, testes e ensaios. Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática. Respondido em 05/10/2022 11:00:30 Explicação: As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, os seguintes passos: preparação, execução ou coleta de dados, análise e interpretação dos dados, consolidação e relato dos resultados. Acerto: 1,0 / 1,0 (UFMT/2018 - Adaptada) Considerando a situação hipotética: um usuário acessa um sítio na Internet e deseja cadastrar-se. Ao acessar a tela de cadastro ele preenche dados para acesso, como, nome, e-mail, senha e confirmação da senha e clica no botão Cadastrar. Ao clicar no botão nenhuma mensagem é exibida e ele é direcionado para outra tela, onde ele deve continuar o cadastro digitando os dados referentes ao endereço. O usuário nota que o formulário dessa tela é diferente do formulário da tela anterior (tamanho e disposição dos campos do formulário, cores, formatação do texto, entre outros), mas mesmo assim finaliza o cadastro e clica no botão Salvar dados. Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a tela inicial do sítio sem receber uma mensagem clara se o cadastro foi ou não concluído com sucesso, a confirmação do cadastro aconteceu apenas alguns minutos depois por meio do recebimento de um e-mail. Tendo por base a situação hipotética exposta, caso se realizasse uma avaliação de usabilidade no cadastro descrito utilizando as 10 Heurísticas de usabilidade para o projeto de interface do usuário propostas por Jakob Nielsen, o cadastro, como descrito, apresentaria falhas, principalmente, em duas das 10 heurísticas. Assinale a alternativa que apresenta as duas principais. Consistência e padrões; Reconhecimento em vez de lembrança Correspondência entre o sistema e o mundo real; Reconhecimento em vez de lembrança Controle e liberdade do usuário; Correspondência entre o sistema e o mundo real Visibilidade do status do sistema; Consistência e padrões Reconhecimento em vez de lembrança; Ajuda e documentação Respondido em 05/10/2022 11:00:56 Explicação: Questão8 a O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo através de feedback (resposta às ações do usuário) adequado e no tempo certo. Assim como, os usuários não devem ter de se perguntar se termos, situações ou ações diferentes significam a mesma coisa. Acerto: 1,0 / 1,0 Em 2019, segundo a PesquisaNacional de Saúde (PNS), 17,3 milhões de pessoas com dois anos ou mais de idade (8,4% dessa população) tinham alguma das deficiências investigadas, e cerca de 8,5 milhões (24,8%) de idosos estavam nessa condição. Disponível em: https://censos.ibge.gov.br/2013-agencia-de-noticias/releases/31445-pns-2019-pais-tem-17-3-milhoes-de- pessoas-com-algum-tipo-de-deficiencia.html Acesso em: 26 set. 2022. O design universal respeita a diversidade humana e promove a inclusão de todas as pessoas em todas as atividades da vida. Acerca dos princípios e diretrizes do desenho universal recomendados pelo W3C.BR, assinale a alternativa que melhor descreve o quarto princípio. Assistência adicional: os objetos e ambientes utilizados nos sites devem ser projetados de forma que facilitem a assistência externa ao usuário, de acordo com suas limitações motoras. Uso simples e baseado na experiência: fácil de compreender e totalmente voltado à experiência de cada usuário, de seus conhecimentos, de suas aptidões linguísticas e do seu nível de concentração. Prevenção ao erro: não permite nenhum recurso que possa acarretar em ações acidentais ou involuntárias de usuários com todos os tipos de deficiências, incluindo de estatura, de mobilidade e de postura. Flexibilidade de uso: atende a uma ampla gama de indivíduos, mas deixa que o conteúdo de cada site possa ser ajustado às preferências e habilidades individuais. Informação perceptível: fornece de forma eficaz a informação necessária, quaisquer que sejam as condições ambientais/físicas existentes ou as capacidades sensoriais do usuário. Respondido em 05/10/2022 11:01:24 Explicação: O quarto princípio versa sobre a informação de fácil percepção: o produto comunica informações necessárias ao usuário, independentemente das condições do ambiente ou das habilidades sensoriais do usuário. Acerto: 1,0 / 1,0 Para que a Web seja acessível a pessoas com deficiência, vários componentes de desenvolvimento Web e ferramentas de interação devem ser coordenados, dentre os quais: Navegadores Web e conexão de rede sem fio Questão9 a Questão10 a Ferramentas de desenvolvimento e protocolos de rede Conteúdo e tocadores de mídia (media players) Certificação e ferramentas de autoria Tecnologias assistivas e mecanismos de enlace Respondido em 05/10/2022 11:01:45 Explicação: Resposta correta: conteúdo e tocadores de mídia (media players). Navegadores Web, players de mídia e alguns aspectos de tecnologias assistivas são essenciais para as pessoas com deficiência. javascript:abre_colabore('38403','295322967','5751059666');