Fundamentos da Administração - Atividade 02

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Fundamentos da Administração - Atividade 02 
 
Questão 01 - 
A organização no sistema capitalista moderno possui diversas faces em consequência 
da diversidade de atividades existentes no mundo moderno. Sobral e Peci (2013) dizem 
que se pode dividir as organizações em dois caminhos que, apesar de distintos, estão 
inter-relacionados. 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. 
 
Assinale a alternativa que apresenta como se deu tal divisão: 
a. Ordenação e o agrupamento de atividades. 
b. Planejamento e organização. 
c. Organização como entidade social e organização como função da administração. 
d.Unidades sociais (agrupamentos humanos) e organização como entidade social. 
e. Direção e controle. 
 
Questão 02 - 
Existem diferentes aspectos relacionados à organização informal dentro da 
organização. Além disso, cabe ressaltar que esses grupos informais surgem para 
satisfazer aos desejos das pessoas que compõem determinada parte da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta qual aspecto é relacionado ao local da estrutura 
organizacional citada anteriormente: 
a. Esse aspecto predomina no ambiente interno, mas onde há interação social. 
b. Esse aspecto predomina no ambiente externo da organização. 
c. Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo, da organização, em que são 
envolvidas as pessoas e suas relações na organização com certa restrição. 
d. Esse aspecto predomina no ambiente interno, mas restrito ao local físico da 
organização. 
e. Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo da organização, em que são 
envolvidas as pessoas e suas relações na organização. 
 
Questão 03 - 
O mundo atual vivencia transformações constantes na rotina das pessoas de forma geral, 
seja no trabalho, nos estudos, ou na sua forma de se relacionar com outras pessoas. As 
organizações pertencem a determinado ambiente (cidade, estado), sendo um sistema 
complexo aberto que interage na sociedade. 
Assinale a alternativa que evidencia o sistema complexo aberto: 
a. Utilização de matérias-primas, informações e recursos 
b. Relação da organização com o ambiente, através de entradas e saídas 
c. Existência de produtos e serviço através de entradas e saídas 
d. Interação com o ambiente através do processo de saída de recursos 
e. Entradas de serviços e saídas de produtos 
 
Questão 04 - 
A participação de um profissional de marketing dentro de uma organização tem sua 
importância. As aplicações são amplas e complexas, podendo ser empregadas numa 
grande gama de produtos desenvolvidos. Ele deve empregar seus conhecimentos para 
aumentar as vendas de uma marca ou uma empresa. Assinale a alternativa que 
descreva as principais atividades que o profissional de marketing realiza dentro de uma 
organização: 
a. Criar, comunicar e entregar valor aos consumidores. 
b. Gerir a área de marketing. 
c. Estudo do mercado e dos clientes e a elaboração de estratégias. 
d. Elaborar estratégias. 
e. Criar, comunicar e elaborar estratégias. 
 
Questão 05 - 
A estrutura organizacional é o conjunto ordenador de responsabilidades, autoridades, 
comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma organização. Muitas 
vezes, é exemplificada como uma ferramenta administrativa responsável pela 
representação gráfica das funções hierárquicas. Analise as afirmativas no que diz 
respeito ao modo como a estrutura organizacional é representada graficamente: 
a. Fluxograma. 
b. Cadeia de valor. 
c. Gráfico em pizza. 
d. Organograma. 
e. Cronograma. 
 
Questão 06 - 
A origem do marketing ocorreu a partir da década de 1950, sendo que, no início, a 
proposta de criação de valor por práticas mercadológicas era a satisfação de desejos e 
necessidades. Contudo, o conceito evoluiu para o conceito do valor criado pela 
qualidade das experiências vividas e compartilhadas. Como parte da evolução, o 
marketing teve representação na era da produção em massa e a orientada para o 
mercado. 
 
Analise as afirmativas a seguir e indique quais nos evidenciam essa trajetória do 
marketing. 
 
I) De 1900 a 1950, o marketing estava inserido com foco na produção. 
II) A produção orientada para o mercado teve seu despertar à partir de 1950. 
III) No ano de 1960, iniciou-se o estudo sistemático do marketing. 
IV) O foco no cliente foi marcado a partir do ano de 2000. 
V) A partir de 2000, a demanda passou a ser maior que a oferta. 
 
Está correto o que se afirmar em: 
a. III e V, apenas. 
b. I, II e III, apenas. 
c. II, apenas. 
d. I, III e IV, apenas. 
e. I e II, apenas. 
 
Questão 07 - 
O sistema de comunicação tem papel importante em consequência de ser através 
dessa que o fluxo de informações é repassado entre os diversos agentes que compõem 
a organização. A comunicação se faz necessária em uma organização, mas para isso 
espera-se assertividade em sua mensagem para ser eficaz ao seu propósito. Assinale a 
alternativa que apresenta elementos que compõem a comunicação eficaz. 
a. Emissor, receptor, linguagem e coerência. 
b. Receptor e mensagem. 
c. Emissor, receptor, linguagem e mensagem. 
d. Emissor, receptor, mensagem e coerência. 
e. Emissor e receptor. 
 
Questão 08 - 
A abordagem tática da administração mercadológica é um conjunto de estratégias e 
ações que visam aumentar a aceitação e fortalecer a imagem de um produto ou 
serviço, pessoa, ideia, organização em geral ou de um determinado público 
segmentado. 
 
Com base no texto, assinale a alternativa que compreende o termo responsável pelo 
conjunto de estratégias no mercado que engloba a gestão integrada do produto, preço, 
praça e promoção: 
a. Marketing de relacionamento. 
b. Merchandising. 
c. Pesquisa de mercado. 
d. Composto promocional. 
e. Mix de marketing. 
 
Questão 09 - 
A organização empresarial é composta de funções e cargos hierárquicos aos quais 
todos os membros da empresa estão sujeitos em sua participação. Ela é relativa à 
formatação da empresa em diferentes estruturas para que de fato a produção possa 
ocorrer ao longo do tempo, sendo uma entidade formada por pessoas organizadas em 
estruturas. Assinale a alternativa que apresenta como a estrutura organizacional pode 
ser dividida: 
a. Estrutura formal e informal. 
b. Estrutura formal, informal e do executivo. 
c. Relação sociais e do executivo. 
d. Estrutura do executivo e estrutura. 
e. Estrutura formal e trabalho racional 
 
Questão 10 - 
"Quem tem autoridade tem poder; porém nem todo poder deriva da autoridade" 
(SOBRAL; PECI, 2013, p. 269). Existem várias formas de se obter poder. Analisando as 
estruturas organizacionais, o modo como as pessoas se comportam no ambiente de 
trabalho e como se relacionam, entendemos que exercitar o poder nas organizações é 
a capacidade de um indivíduo ter controle ou domínio sobre outros. 
 
Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. 
São Paulo: Pearson Education Brasil, 2013. 
 
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de poderes nas organizações: 
a. Poder coercitivo, recompensa, legítimo, competência e referente. 
b. Poder coercitivo, burocrático, posição e referente. 
c. Poder recompensa, competência e posição. 
d. Poder recompensa, competência, referente e posição. 
e. Poder recompensa, coercitivo, competitivo e competência.