Planilha Modelo_Plano Neg Sistema Industria_Versao FINALset2012

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Informe o setor
	1.0	Indústria
	2.0	Comércio
	3.0	Serviços
	Cidade
		TRIBUTAÇÃO
							Alíquota
	1.2.3 - Esfera Federal		1.0		Simples	1.0	ERROR:#REF!	%
					Normal	2.0
							Faixa
	1.2.4 - Esfera Estadual		2.0			*R.F.MPE´s	1.0	-x-
						Normal	2.0
	ENQUADRAMENTO/PORTE - VALOR EM R$
	PORTE	FATURAMENTO ANUAL BRUTO ATÉ	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	0.5
	MICROEMPRESA	244,000
	PEQUENA EMPRESA	1,200,000
	TABELA DE ENQUADRAMENTO NO SIMPLES ESTADUAL
	Faixa	Faturamento Anual (R$)		valor fixo	ICMS=ISS	ICMS
	A	até	15,000	0.00
	B	De 15000 a	40,000		1.0%	2.0%
	C	De 40000 a	100,000		2.5%	3.0%
	D	Acima de 	100,000		3.5%	4.0%
&A	
&A	
&A	
&D &T		&F
&D &T		&F
&D &T		&F
Capa-Indice
	 Modelo de Plano de Negócios
 do Sistema Indústria
	Habilitar a macro antes de começar a utilizar a planilha (clique em "opções" e em "habilitar este conteúdo")
2. Análise de Mercado e Competitividade
/xl/drawings/drawing1.xml#'02'!A13. Plano do Produto / Serviço
/xl/drawings/drawing1.xml#'03'!A14. Plano de Marketing
/xl/drawings/drawing1.xml#'04'!A15. Plano Operacional
/xl/drawings/drawing1.xml#'05'!A16. Plano Financeiro
/xl/drawings/drawing1.xml#'06'!A17. Checklist do Plano de Negócios
/xl/drawings/drawing1.xml#Checklist!A18. Exemplos de Fontes de Pesquisa
/xl/drawings/drawing1.xml#'Ex%20Ft%20Pq'!A11. Sumário Executivo
/xl/drawings/drawing1.xml#'01'!A19. Imprimir Plano de Negócios
/xl/drawings/drawing1.xml#Imp!A1Capa
/xl/drawings/drawing1.xml#A!A1Identificação do Projeto
/xl/drawings/drawing1.xml#B!A1Identificação do Proponente
/xl/drawings/drawing1.xml#'C'!A1Instruções para preenchimento
/xl/drawings/drawing1.xml#Instru%C3%A7%C3%B5es!A1
Instruções
	 INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO DO PLANO DE NEGÓCIOS
	1. HABILITAR MACRO
	Antes de começar a utilizar a planilha deve ser habilitada a macro para o correto funcionamento do comado de Impressão. Observar a mensagem logo acima da planilha. Clique em "opções" e depois em "habilitar este conteúdo" e dê "OK".							Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
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selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha cliquecom o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
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selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".
								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
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selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
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selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
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selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixoe selecione "Inserir células copiadas".								Se for necessário inserir linha clique com o botão da direita no número da linha correspondente,
selecione "copiar". Depois clique com o btão da direita no número da linha abaixo e selecione "Inserir células copiadas".
	2. PASSAR PARA LINHA DE BAIXO NA ÁREA PAUTADA
	Ao chegar no final de cada linha ao digitar o texto pressione "seta pra baixo (↓)" e continue digitando até o final da próxima linha e assim sucessivamente.
	3. PASSAR PARA LINHA DE BAIXO NA CÉLULA MESCLADA
	Ao chegar no final de cada linha ao digitar o texto continue digitando que o texto passará automaticamente para a próxima linha.
No caso de forçar a passagem para linha de baixo posicione o cursor após o último caractere e pressione ALT-ENTER.
	4. MARCAR A OPÇÃO DESEJADA COM "X"
	Para marcar a opção desejada clique no quadrado correspondente e digite "x" minúsculo para marcar.
	5. INSERIR LOGOMARCA DA EMPRESA NA PÁGINA DE IMPRESSÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS
	Para inserir a Logomarca da empresa clique em "Inserir", depois em "Imagem" e posicione a figura dentro dos limites da célula.
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/xl/drawings/drawing2.xml#'Capa-Indice'!A1
A
	CAPA
	A primeira página do plano de negócios deve conter as seguintes informações: 
	Logomarca		Cole a imagem da logomarca de sua empresa diretamente na página de impressão do Plano de Negócios
	Identificação da Regional/Federação ou Entidade Nacional :
			
IBMECR: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo	Título do projeto:
			
IBMECR: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo
	Mês e ano em que o plano de negócios foi feito:
	Responsável técnico, unidade e telefone/e-mail de contato:
			
IBMECR: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo
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/xl/drawings/drawing3.xml#'Capa-Indice'!A1
B
	 IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO
		Título	Teste de Planilha
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo
		Entidade
		SESI
		SENAI
		IEL
		PROJETO INTEGRADO
		Citar entidades envolvidas
		M11 Consultoria
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo
		Abrangência (locais em que o projeto será realizado)
		Nacional
		Estadual
		Qual regional
		Rio de Janeiro
		Multiestadual
		Regionais envolvidas
		Área do Departamento Nacional Vinculada ao Plano
		SESI
		Educação básica e cultura
		Planejamento e desenvolvimento educacional
		Acompanhamento educacional
		Qualidade de Vida 
		Segurança, saúde no trabalho
		Estilo de vida saudável
		Responsabilidade social empresarial
		SENAI
		Educação Profissional e Tecnológica
		Estratégias flexíveis
		Inovação e tecnologia
		IEL
		 Desenvolvimento empresarial
		Desenvolvimento de negócios 
		SESI - SENAI - IEL
		Gestão estratégica
		Internacional
		Relações com o mercado
		Estudos e prospectiva 
		Caracterização do Projeto
		Desenvolvimento de um novo produto/serviço
		Melhoria de um produto/serviço já existente
		Implantação, expansão ou reestruturação de uma unidade ou área de negócio
		Outros
		
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo	Alinhamento do projeto com os Direcionadores Estratégicos
	O projeto, para ser relevante, deve estar em perfeita sintonia com os Direcionadores Estratégicos das Entidades, tanto em nível regional quanto em nível nacional. Deixe claro esse alinhamento indicando os objetivos estratégicos que serão contemplados pelo projeto e de que forma sua implementação colaborará para o alcance das metas estabelecidas.
	Vinculado ao(s) seguinte(s)
direcionador(es) estratégicos(s)
		Teste Vinculo
	Setor Industrial Prioritário que Será Beneficiado
	Área Transversal (caso a área seja comum a diversos setores. Ex.: Design)
		
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo	Linha(s) de Ação Priorizada (quando especificado em Edital, Linhas de Fomento ou Fundo)
		
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo	
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo	
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo					
Ibmec: clique na célula e digite "x" minúsculo para marcar a opção desejada	
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo	
Ibmec: Use ALT-ENTER para passar para a linha de baixo
VOLTAR
/xl/drawings/drawing4.xml#'Capa-Indice'!A1
C
	 IDENTIFICAÇÃO DO PROPONENTE
	Aqui devem ser apresentados os dados gerais do proponente.
	Visão, missão, objetivos e metas
	Nesse item, é importante descrever a visão, a missão, os objetivos e as metas que estejam associados aos propósitos deste plano de negócios, pois esses elementos deverão ser os norteadores do documento apresentado.
	Descrição da Estrutura
	Descreva de forma muito breve a estrutura, localização da sede (Departamentos Regionais ou unidades SESI e SENAI,
Núcleos Regionais do IEL, Departamentos Nacionais SESI e SENAI, Núcleo Central IEL), quantidade de funcionários
(próprios e terceiros), quantidade de unidades fixas e móveis e cidades em que estão localizadas. Mais uma vez,
é importante ressaltar de que forma o plano apresentado se encaixa no que historicamente foi feito pela Instituição.
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/xl/drawings/drawing5.xml#'Capa-Indice'!A1
Imp
	 9. IMPRESSÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS
VOLTAR
/xl/drawings/drawing6.xml#'Capa-Indice'!A19.2. Sumário Executivo, etc. 
/xl/drawings/drawing6.xml#Textos!A19.3. Tabelas
/xl/drawings/drawing6.xml#Tabelas!A19.1. Capa,
Identificação do Projeto e do Proponente
/xl/drawings/drawing6.xml#'Capa%20Id%20Proj%20Prop'!A1
Tabelas
	 9. IMPRESSÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS
	9.3. TABELAS
3.13. FORNECEDORES
/xl/drawings/drawing7.xml#'3.13'!A14.3. ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
/xl/drawings/drawing7.xml#'4.3'!A15.1.2. EQUIPAMENTOS, FERRAMENTAS, MATERIAIS E OUTROS INSTRUMENTOS
/xl/drawings/drawing7.xml#'5.1.2'!A16.2. FONTES E APLICAÇÕES DOS RECURSOS
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.2'!A1VOLTAR
/xl/drawings/drawing7.xml#Imp!A16.3. ESTIMATIVA DOS CUSTOS VARIÁVEIS DIRETOS
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.3'!A16.5. RESULTADO OPERACIONAL
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.5'!A16.4. ESTIMATIVA DE RECEITAS COM PRODUTOS / SERVIÇOS
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.4'!A16.6. ESTIMATIVA DOS CUSTOS E DESPESAS FIXAS 
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.6'!A16.7. ESTIMATIVA DE DEPRECIAÇÃO / AMORTIZAÇÃO
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.7'!A16.9. ANÁLISE DE VIABILIDADE
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.9'!A16.8. RESULTADOS PROJETADOS
/xl/drawings/drawing7.xml#'6.8'!A1
Textos
	 9. IMPRESSÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS
Guilherme: Verificar se a macro foi habilitada para possibilitar o funcionamento do botão Imprimir. (Vide página inicial)
	SUMÁRIO EXECUTIVO
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	ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	PRINCIPAL(IS) OPORTUNIDADE(S) PERCEBIDA(S) PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
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	ANÁLISE DE MERCADO EM RELAÇÃO AO SEGMENTO-FOCO DO PROJETO
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	0.0
	0.0
	DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS AMEAÇAS PERCEBIDAS/RISCOS POTENCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO
DO PROJETO DO MODO COMO A INSTITUIÇÃO ATUARÁ PARA MINIMIZAR OU NEUTRALIZAR OS IMPACTOS
DESSA(S) AMEAÇA(S) / RISCO(S) NO DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
	Modelo Análise SWOT
	Forças:	0.0
	Fraquezas:	0.0
	Oportunidades:	0.0
	Ameaças:	0.0
	Fatores Externos
	Oportunidades				Ameaças
	0.0				0.0
	Fatores Internos
	Forças				Fraquezas
	0.0				0.0
	ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO
	Infra-estrutura existente
	0.0
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	0.0
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	0.0
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	Portfólio atualde produtos e serviços
	0.0
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	Equipes envolvidas
	0.0
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	0.0
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	0.0
	Metodologias/tecnologias existentes
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
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	0.0
	0.0
	Organograma
	0.0
	0.0
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	0.0
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	0.0
	Processos de gestão que podem influenciar diretamente no processo
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	Capacidade instalada
	0.0
	0.0
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	0.0
	Outras características pertinentes ao desenvolvimento do Projeto 
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	SEGMENTO DE MERCADO
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
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	0.0
	0.0
	TENDÊNCIAS DO SETOR
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	como? ;)
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	OUTRAS CARACTERÍSTICAS
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	PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	DESCRIÇÃO DETALHADA DO PRODUTO / SERVIÇO
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	OBJETIVO DO PRODUTO / SERVIÇO
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	CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
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	FINALIDADE DO PLANO PARA SEU PRODUTO / SERVIÇO
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	LIMITAÇÕES DO PRODUTO / SERVIÇO
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	ENCARGOS DO PRODUTO / SERVIÇO
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	PRODUÇÃO
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	INSTALAÇÕES
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	PERFIL DO CLIENTE
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	PRODUTOS / SERVIÇOS RELACIONADOS E DESMEMBRAMENTOS
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	0.0
	MARCAS REGISTRADAS, PATENTES, DIREITOS AUTORAIS, LICENÇAS, ROYALTIES
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	0.0
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	0.0
	0.0
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	0.0
	0.0
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	0.0
	0.0
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	REGULAMENTAÇÕES
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	PLANO DE MARKETING
	POSICIONAMENTO DA OFERTA AO MERCADO
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Justificativa dos itens acima citados
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	0.0
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	0.0
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	0.0
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	0.0
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	COMPOSTO DE MARKETING : DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS
	Preço
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	0.0
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	Praça ou ponto de venda
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	0.0
	0.0
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	Promoção
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	0.0
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		Público Alvo:
		Exemplos de itens
de divulgação	Quantidade		Custo em R$
			Produção	Reprodução	Produção	Reprodução	Total
		Filipeta	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Folder	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Cartaz	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Anúncio jornal	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Anúncio revista	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Outdoor	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Frontlight	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Banner	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Banner eletrônico	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
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		Spot rádio	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Outros (especificar)	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
		Custo total	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
	Concorrência Direta
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	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
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	0.0
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	0.0
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	0.0
	0.0
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	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	Concorrência Indireta
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
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	0.0
	Concorrência Futura
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	EQUIPE DE RELAÇÕES COM O MERCADO
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
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	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	EFICÁCIA DA PENETRAÇÃO DE MERCADO
	Pessoas-Chave
	Atividades		Prazos		Responsáveis		Eficácia
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	0.0		0.0		0.0		0.0
	0.0		0.0		0.0		0.0
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	0.0		0.0		0.0		0.0
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	0.0		0.0		0.0		0.0
	0.0		0.0		0.0		0.0
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	0.0		0.0		0.0		0.0
	0.0		0.0		0.0		0.0
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	0.0		0.0		0.0		0.0
	0.0		0.0		0.0		0.0
	0.0		0.0		0.0		0.0
	PLANO OPERACIONAL
	ESTRUTURA FÍSICA (FIXA E/OU MÓVEL)
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	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	EQUIPAMENTOS, FERRAMENTAS, MATERIAIS E OUTROS INSTRUMENTOS
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	LOCALIZAÇÃO
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	PESSOAS CHAVE E QUANTIDADE DE PESSOAL ENVOLVIDO
	Pessoas-Chave
	NOME			FUNÇÃO			CONTATO
	0			0			0
	0			0			0
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	0			0			0
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	0			0			0
	0			0			0
	0			0			0
	0			0			0
	0			0			0
		Quantidade de pessoal envolvido
		QUANTIDADE			CARGO
		7			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
		0			0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
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	0.0
	CUSTO DO PESSOAL ENVILVIDO
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	PLANO FINANCEIRO
	ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	0.0
	Investimentos Pré-Operacionais						Valor (R$)
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	0.0						- 0
	Total						- 0
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/xl/drawings/drawing8.xml#Imp!A1
Capa Id Proj Prop
	 9. IMPRESSÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS
Guilherme: Verificar se a macro foi habilitada para possibilitar o funcionamento do botão Imprimir. (Vide página inicial)
				
IBMEC: Clique em "Inserir", depois em "Imagem" e posicione a figura dentro dos limites da célula			Logomarca
			0.0
			0.0
			0.0
			0.0
		Teste de Planilha
			Entidade
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			Abrangência
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			Área do Departamento Nacional Vinculada ao Plano
			SESI
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			SENAI
			 
			 
			 
			IEL
			 
			 
			SESI - SENAI - IEL
			 
			 
			 
			 
			Caracterização do Projeto
			SESI - SENAI - IEL
			 
			 
			 
			 
			 
	Teste Vinculo
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/xl/drawings/drawing9.xml#Imp!A1
Checklist
	 7. CHECKLIST DO PLANO DE NEGÓCIOS
	Depois que seu plano estiver montado, verifique se ele está completo e contém informações precisas. Para cada seção, o checklist do plano identifica que informações devem ser incluídas e oferece dicas de como elas devem aparecer. O checklist ajuda a avaliar se seu plano inclui o conteúdo-chave e se estábem escrito. Ao avaliá-lo em relação ao checklist, talvez você perceba que é preciso fazer mudanças. Essas alterações tornarão seu plano mais legível, conciso, completo, baseado em fatos e livre de erros
	Relembrando, a estrutura abaixo foi a sugerida para o desenvolvimento do plano:
	 Capa
 Identificação do Projeto
 Identificação do Proponente
 1. Sumário Executivo 
 2. Análise de Mercado e Competitividade
 3. Plano de Produto/Serviço
 4. Plano de Marketing
 5. Plano Operacional
 6. Plano Financeiro 
		Legibilidade Geral
							sim		não
		A linguagem é concisa
							
Ibmec: clique na célula e digite "x" minúsculo para marcar a opção desejada	Cada seção é independente, define e atende claramente a seu objetivo
		Os fatos são embasados em documentação suficiente
		As conclusões extraídas dos fatos são razoáveis
		O conteúdo é fundamentado com tabelas e gráficos adequados
		Ortografia / Gramática / Matemática Geral
							sim		não
		A ortografia está correta
		A gramática é clara
		Os cálculos matemáticos estão corretos
		Formatação Geral
							sim		não
		A fonte escolhida é legível
		O espaçamento entre as linhas é suficiente
		O plano contém títulos e subtítulos
		A formatação dos títulos e subtítulos é consistente
		O plano inclui números de páginas
		A formatação do número das páginas é consistente
		O plano contém espaço em branco suficiente para legibilidade
		Capa
							sim		não
		A capa contém o titulo do projeto
		A capa contém o endereçamento correto
		A capa contém o logomarca da instituição
		Os números de página no índice estão corretos
		Identificação do Projeto
							sim		não
		Foi identificado o setor de atuação do projeto
		A caracterização do projeto está definida de forma adequada
		Todas as informações solicitadas foram apresentadas
		Identificação do Proponente
							sim		não
		Foi objetivo na descrição da visão, missão e história
		Sumário Executivo
							sim		não
		Não excede duas páginas e descreve integralmente o novo empreendimento
		Descreve as características e vantagens exclusivas do produto/serviço
		Identifica a equipe administrativa e a infraestrutura de apoio
		Explica as oportunidades encontradas dentro do setor
		Apresenta sucintamente os planos para atingir um segmento de mercado e penetrá-lo
		Especifica quanto dinheiro precisa e como os recursos serão obtidos
		Conseguiu desenvolver e representar na metodologia Canvas
		Análise de Mercado e Competitividade
							sim		não
		Descreveu claramente a oportunidade encontrada					x
		Fez uma análise detalhada do mercado a ser explorado					x
		Elaborou uma análise SWOT					x
		Especificou o mercado-potencial e o mercado-alvo					x
		Identificou as tendências que estão ligadas à oportunidade					x
		Plano de Produto / Serviço
							sim		não
		Explica totalmente as deficiências do produto/serviço e as potenciais soluções					x
		Se aplicável, identifica o processo de produção e planos das instalações					x
		Oferece fornecedores e subfornecedores de backup					x
		Antecipa futuros produtos/serviços relacionados e seus subprodutos					x
		Descreve como a propriedade intelectual será criada e protegida (se aplicável)					x
		Lista requisitos das agências reguladoras (se aplicável)					x
		Plano de Marketing - Análise Competitiva direcionador(es) estratégicos(s)
							sim		não
		Identifica os concorrentes diretos, indiretos e futuros					x
		Contém uma matriz para ilustrar a posição competitiva no mercado					x
		Descreve a vantagem competitiva					x
		Contém um perfil do cliente					x
		Contém os mercados-alvo e o tamanho de cada um deles					x
		Ilustra completamente a imagem da empresa perante seu cliente					x
		Descreve planos para atingir o mercado, incluindo atendimento ao cliente, localização,					x
		equipes de relacionamento com o mercado, licenciamento e distribuição
		Aborda planos de propaganda e promoção					x
		Inclui planos de marketing por meio de tecnologia, incluindo a internet					x
		Discute outras estratégias de penetração, incluindo publicidade, telemarketing/mala-direta, site e exposições					x
		Descreve planos para avaliar a eficácia da penetração de mercado
		Aborda a estratégia de precificação
		Contém uma tabela de preços
		Inclui informações de preço por volume e preços especiais					x
		Contém as políticas de precificação da empresa					x
		Plano Operacional
							sim		não
		Explica a forma legal do negócio
		Lista as posições-chave da administração, incluindo as responsabilidades dos cargos
		Identifica os membros do conselho de diretores / conselho consultivo,					x
		incluindo as principais contribuições esperadas
		Documenta o processo de recrutamento e seleção de funcionários
		Explica os sistemas de compensação e recompensa dos funcionários
		Estabelece a credibilidade da equipe administrativa					x
		Plano Financeiro
							sim		não
		As projeções de vendas e lucro parecem razoáveis
		Os pressupostos e projeções estão completamente fundamentados
		Todas as despesas operacionais foram incluídas
		Os custos ocultos foram identificados					x
		Os salários e outros benefícios estão alinhados com os padrões do setor ou os objetivos do empreendedor
		O plano de contingência parece razoável se as previsões de vendas não forem alcançadas
		Os valores em vários documentos são consistentes					x
		As fontes de dívidas ou financiamento estão identificadas adequadamente
		A estratégia de saída está claramente definida (aplicável para captação de recursos de investidores).
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/xl/drawings/drawing10.xml#'Capa-Indice'!A1
Ex Ft Pq
	 8. EXEMPLOS DE FONTES DE PESQUISA
	8.1. EXEMPLOS DE FONTES EXTERNAS
	• Fontes oficiais: sites do IBGE ou Receita Federal
• Sites de associação de empresas 
• Sites da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), Ministério da Indústria e comércio (MDIC)
• Patentes: INPI
• Associações de classe
• Pesquisa da concorrência
• Publicações (jornais e revistas)
• Conversas com pessoas que já atuam no setor
• Internet
• Artigos em fontes não oficiais
	8.2. EXEMPLOS DE FONTES INTERNAS - INSTITUCIONAIS
	• Fontes oficiais e publicações geradas nas federações e regionais
• Dados de pesquisas e estudos
• Fontes oficiais e publicações geradas na CNI – SESI – SENAI – IEL
 Exemplos:
 - Mapa do Trabalho Industrial
 - Perfil do Trabalhador da Indústria
 - Panorama de Saúde e Segurança no Trabalho
 - Manual de Propriedade Intelectual CNI/SESI/SENAI/IEL
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/xl/drawings/drawing11.xml#'Capa-Indice'!A1
01
	 1. SUMÁRIO EXECUTIVO
	O Sumário Executivo é a primeira parte do Plano de Negócios a ser lida e onde o leitor terá a primeira impressão
a respeito do seu propósito. Lembre-se: “não existe segunda chance para se causar a primeira boa impressão!”
Entretanto, o Sumário Executivo só deverá ser feito DEPOIS que todo o plano estiver revisado e finalizado. 
	O Sumário Executivo é um texto corrido e deve ser escrito em, no máximo, DUAS páginas.
	Escreva abaixo o Sumário Executivo&G
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/xl/drawings/drawing12.xml#'Capa-Indice'!A1
02
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
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/xl/drawings/drawing13.xml#'Capa-Indice'!A12.1. Principal(is) oportunidade(s) percebida(s) 
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.1'!A12.2. Análise de mercado em relação ao segmento-foco do projeto
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.2'!A12.3. Descrição e neutralização de ameaças / riscos para o projeto
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.3'!A12.5. Segmento de mercado
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.5'!A12.6. Tendências do setor
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.6'!A12.7. Outras características
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.7'!A12.4. Análise do ambiente interno
/xl/drawings/drawing13.xml#'2.4'!A1
2.1
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.1. PRINCIPAL(IS) OPORTUNIDADE(S) PERCEBIDA(S) PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
	Deixe claro nessa parte do plano a real necessidade que você atende/resolve. Para ajudar, reflita sobre as seguintes perguntas:
	Qual o problema / necessidade que seu projeto resolve?
	Há potencial de retorno financeiro?
	Há uma demanda identificada?
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/xl/drawings/drawing14.xml#'02'!A1
2.2
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.2. ANÁLISE DE MERCADO EM RELAÇÃO AO SEGMENTO-FOCO DO PROJETO
	Recomendamos que seja feito o seguinte levantamento, que deve ter dados atualizados (preferencialmente com menos de cinco anos):
• aspectos geográficos e socioeconômicos;
• aspectos demográficos relacionados com a demanda;
• caracterização das indústrias da região;
• quantidade de indústrias;
• porte das indústrias da região;
• participação do setor industrial no PIB do estado. 
	Resposta:
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/xl/drawings/drawing15.xml#'02'!A1
2.3
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.3. DESCRIÇÃO E NEUTRALIZAÇÃO DE AMEAÇAS / RISCOS PARA O PROJETO
	Forças:
	Fraquezas:
	Oportunidades:
	Ameaças:
	Modelo Análise SWOT
	Fatores Externos
	Oportunidades				Ameaças
	Fatores Internos
	Forças				Fraquezas
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/xl/drawings/drawing16.xml#'02'!A1
2.4
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.4. ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO
	Após a análise da SWOT, observe com maior profundidade o contexto atual de seu ambiente interno,
a partir do qual, se pode verificar o modelo de negócio da organização, quais recursos necessários para
o novo produto/serviço que podem ser aproveitados dentre os já existentes, bem como identificação
das ações necessárias ao desenvolvimento do seu projeto. 
	Para a melhor compreensão do ambiente interno recomendamos que sejam analisados, por exemplo:
	Infra-estrutura existente
	Portfólio atual de produtos e serviços
	Equipes envolvidas
	Metodologias/tecnologias existentes
	Organograma
	Processos de gestão que podem influenciar diretamente no processo
	Capacidade instalada
	Outras características pertinentes ao desenvolvimento do Projeto 
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/xl/drawings/drawing17.xml#'02'!A1
2.5
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.5. SEGMENTO DE MERCADO
	Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe otamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.								Reflita sobre as seguintes questões:
• Mercado potencial: Informe o tamanho do mercado total para o serviço/produto gerado, com o máximo de detalhes possível.
• Mercado-alvo: os dados desse item podem ser obtidos por meio de consulta as fontes indicadas no Manual do Plano de Negócios.
	Resposta:
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/xl/drawings/drawing18.xml#'02'!A1
2.6
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.6. TENDÊNCIAS DO SETOR
	A tendência tem como características o fato de analisar as grandes mudanças que ocorrerão no mercado em que você atua.
É fundamental fazer uma reflexão sobre o futuro, o que irá acontecer, como isso irá afetar o seu mercado-alvo.
	Quais as tendências no setor? 
	Que efeito a tecnologia tem sobre o negócio?
	Como a Internet afeta seu setor?
	como? ;)
	Que outros fatores influenciam o seu setor (mudança de comportamento humano)?
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/xl/drawings/drawing19.xml#'02'!A1
2.7
	 2. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE
	2.7. OUTRAS CARACTERÍSTICAS
	Quais questões sazonais afetam seu setor?
	Em que área do país está localizada a maioria dos negócios de seu setor? 
VOLTAR
/xl/drawings/drawing20.xml#'02'!A1
03
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	Nessa parte do plano, é a hora de você vender o seu produto / serviço.
Aqui você deve considerar uma descrição detalhada do mesmo, além de apresentar detalhes que mostrem o grande diferencial que você identificou.
3.1. Descrição detalhada do produto / serviço
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.1'!A13.2. Objetivo do produto / serviço
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.2'!A13.3. Características e benefícios
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.3'!A13.4. Finalidade do plano para seu produto / serviço
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.4'!A1VOLTAR
/xl/drawings/drawing21.xml#'Capa-Indice'!A13.5. Cronograma de execução
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.5'!A13.7. Encargos do produto / serviço
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.7'!A13.6. Limitações do produto
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.6'!A13.8. Produção
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.8'!A13.9. Instalações
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.9'!A13.10 Impacto social e ambiental
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.10'!A13.11. Perfil do cliente
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.11'!A13.12. Canais de distribuição
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.12'!A13.13. Fornecedores
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.13'!A13.14. Produtos / serviços relacionados e desmembramentos
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.14'!A13.15. Marcas registradas, patentes, direitos autorais, licenças, royalties
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.15'!A13.16. Regulamentações
/xl/drawings/drawing21.xml#'3.16'!A1
3.1
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.1. DESCRIÇÃO DETALHADA DO PRODUTO / SERVIÇO
	Descrever os produtos/serviços passa por apresentar as principais características e benefícios, conforme abaixo:
Características: descreve alguma particularidade de um produto ou serviço, tais como: formato, tamanho, cor, estrutura.
Benefícios: mostram como a sua característica satisfaz uma necessidade.
	Resposta
VOLTAR
/xl/drawings/drawing22.xml#'03'!A1
3.2
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.2. OBJETIVO DO PRODUTO / SERVIÇO
	Qual é o objetivo do produto/serviço?
	Ele resolve um problema ou indica uma oportunidade?
	Demanda do mercado ou institucional?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing23.xml#'03'!A1
3.3
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.3. CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
	Quais são as características únicas do produto/serviço?
	Como o produto/serviço beneficiará o cliente?VOLTAR
/xl/drawings/drawing24.xml#'03'!A1
3.4
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.4. FINALIDADE DO PLANO PARA SEU PRODUTO / SERVIÇO
	É uma criação, expansão, reestruturação? Justifique.
	Quando você planeja atingir outros estágios de desenvolvimento (ciclo de vida do produto)?
	Qual a periodicidade de atualização do produto/serviço?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing25.xml#'03'!A1
3.5
	3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.5. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO
	O cronograma deve contemplar todas as etapas do plano e o tempo para execução de cada uma, 
videnciando o início, o desenvolvimento e a conclusão do plano.
A figura, meramente ilustrativa, sugere um modelo de cronograma.
	Cronograma de execução
VOLTAR
/xl/drawings/drawing26.xml#'03'!A1
3.6
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.6. LIMITAÇÕES DO PRODUTO / SERVIÇO
	Inclua perecimento, vida de prateleira limitada, necessidades de instalação, restrições legais, disponibilidade da equipe ou outras limitações relevantes.
	Quais são as limitações inerentes ao produto/serviço, se houver?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing27.xml#'03'!A1
3.7
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.7. ENCARGOS DO PRODUTO / SERVIÇO
	Quais são os encargos desse produto/serviço?
	Quais são as exigências e custos de seguro?
	Que outros fatores podem reduzir ou eliminar os riscos do produto/serviço?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing28.xml#'03'!A1
3.8
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.8. PRODUÇÃO
	Qual é o processo de produção do produto/serviço?
	Quanto será produzido internamente e quanto da produção será subcontratada?
	Quem são os subcontratados e quais são os custos, riscos e serviços envolvidos na subcontratação?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing29.xml#'03'!A1
3.9
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.9. INSTALAÇÕES
	Incluir instalações já existentes, capacidade instalada de produção e capital futuro exigido para a construção ou reforma de instalações.
	Quais são os planos para instalações?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing30.xml#'03'!A1
3.10
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.10. IMPACTO SOCIAL E AMBIENTAL
	São como as ações do negócio/projeto vão interferir e interagir com as pessoas e o ambiente em que ele está inserido.
	Resposta
VOLTAR
/xl/drawings/drawing31.xml#'03'!A1
3.11
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.11. PERFIL DO CLIENTE
	Qual o perfil do cliente almejado? 
	Qual o uso pretendido do produto/serviço, localização geográfica e porte?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing32.xml#'03'!A1
3.12
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.12. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Quais canais de distribuição existem atualmente para apoiar a venda de seu produto/serviço?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing33.xml#'03'!A1
3.13
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
Guilherme: Verificar se a macro foi habilitada para possibilitar o funcionamento do botão Imprimir. (Vide página inicial)
	3.13. FORNECEDORES
	Quem são os principais fornecedores/parceiros de matérias-primas/serviços e quais são os contratos de compra significativos assinados por eles?
Há fornecedores de reserva? Há necessidade de licitação?
Identifique no mínimo 2 dos principais fornecedores para os principais insumos (inclusive de consultoria) dos produtos/serviços a serem desenvolvidos, considerando os aspectos: 
1. Localização geográfica
2. Preço
3. Forma de pagamento
4. Qualidade do serviço/produto
5. Assistência técnica e garantias
Justificar quando houver menos de 2.
	Análise de Fornecedor
	Insumo A (inclusive consultoria): informe o insumo
	Fornecedor 1
	Nome:				Localização:
	Aspecto positivo (justifique sua resposta)				Aspecto positivo (justifique sua resposta)
	Texto				Texto
	Fornecedor 2
	Nome:				Localização:
	Aspecto positivo (justifique sua resposta)				Aspecto positivo (justifique sua resposta)
	Texto				Texto
	Análise de Fornecedor
	Insumo B (inclusive consultoria): informe o insumo
	Fornecedor 1
	Nome:				Localização:
	Aspecto positivo (justifique sua resposta)				Aspecto positivo (justifique sua resposta)
	Texto				Texto
	Fornecedor 2
	Nome:				Localização:
	Aspecto positivo (justifique sua resposta)				Aspecto positivo (justifique sua resposta)
	Texto				Texto
	Parceiras: 
Nesse local, devem ser inseridas as parcerias estratégicas que serão firmadas para que o produto/serviço possa ser desenvolvido ou operado. 
É importante destacar qual será o papel de cada parceiro, qual o instrumento da parceria ou outras informações importantes, por exemplo: 
“A instituição XXXXX é fundamental no desenvolvimento desse projeto, pois possui expertise reconhecida e, por isso, irá fornecer pessoal técnico sem custo ao projeto.”
VOLTAR
/xl/drawings/drawing34.xml#'03'!A19.3. TABELAS
/xl/drawings/drawing34.xml#Tabelas!A1
3.14
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.14. PRODUTOS / SERVIÇOS RELACIONADOS E DESMEMBRAMENTOS
	Há produtos/serviços do seu portfólio existente que possam apoiar a oferta do novo produto/serviço?
	Que novo produto/serviço (desmembramentos) pode ser desenvolvido para atender às necessidades de um mercado em mudança, nesse setor ou outros?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing35.xml#'03'!A1
3.15
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.15. MARCAS REGISTRADAS, PATENTES, DIREITOS AUTORAIS, LICENÇAS, ROYALTIES
	*Utilizar como referência o Manual de Propriedade Intelectual
CNI/SESI/SENAI/IEL. 
	Já existe alguma patente registrada de produtos/serviços semelhantes no mercado?
	O produto/serviço precisará de proteção de propriedade intelectual?
	Existem patentes, marcas registradas ou direitos autorais obtidos? Se não, quais serão buscados?
	Há acordos de licenças ou royalty associados ao produto/serviço? Se sim, que planos foram feitos para futuros acordos?
	Há direitos de distribuição obtidos ou concedidos?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing36.xml#'03'!A1
3.16
	 3. PLANO DE PRODUTO / SERVIÇO
	3.16. REGULAMENTAÇÕES
	*Verificar sempre os Documentos Norteadores (Código de Ética, Regulamento de Licitação, Regulamentos das entidades).
	Há impeditivo regulatório para o lançamento do produto/serviço?
	Quais as regulamentações internas, setoriais e governamentais?
	Quais aprovações governamentais são necessárias e qual é o status de tais aprovações?
VOLTAR
/xl/drawings/drawing37.xml#'03'!A1
04
	 4. PLANO DE MARKETING
	O plano de marketing estabelece objetivos, metas e estratégias do composto de marketing. Deve-se ter a visão estratégica da empresa como um todo. O objetivo fundamental do leitor é conseguir identificar de forma clara o posicionamento da sua idéia no mercado.
4.1. Posicionamento da oferta ao mercado
/xl/drawings/drawing38.xml#'4.1'!A14.2. Composto de marketing: definição de estratégias
/xl/drawings/drawing38.xml#'4.2'!A14.3. Análise da concorrência
/xl/drawings/drawing38.xml#'4.3'!A14.5. Eficácia de penetração de mercado
/xl/drawings/drawing38.xml#'4.5'!A1VOLTAR
/xl/drawings/drawing38.xml#'Capa-Indice'!A14.4. Equipe de relações com o mercado
/xl/drawings/drawing38.xml#'4.4'!A1
4.1
	 4. PLANO DE MARKETING
	4.1. POSICIONAMENTO DA OFERTA AO MERCADO
	Pense como seu produto/serviço irá competir nas áreas de preço, qualidade, características únicas, sistema de distribuição, marketing/publicidade, localização geográfica e pontos fortes/ fracos.
Além do reconhecimento da marca Institucional (SESI/SENAI/IEL), tradicionalmente acreditada no mercado, aponte e justifique as principais vantagens competitivas para o posicionamento do produto/serviço nomercado.
Selecione quantos forem necessários e lembre-se de justificar a(s) escolha(s):
	1.	
Ibmec: clique na célula e digite "x" minúsculo para marcar a opção desejada	Qualidade dos produtos/serviços
	2.		Atendimento
	3.		Tecnologia
	4.		Vantagens estratégicas de escala
	5.		Localização geográfica
	6.		Verticalização de produtos / processos
	7.		Preço
	8.		Utilização da estrutura instalada para obter vantagens de custo
	9.		Outros
	Justificativa para as escolhas marcadas acima: 
VOLTAR
/xl/drawings/drawing39.xml#'04'!A1
Vendas
	 PROJEÇÃO DE RECEITAS OPERACIONAIS
					ERROR:#REF!
	 A) PRODUTOS
	Produtos	Qtde.	Preço	Receita Total	$ IPI
	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
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	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
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	 A) SERVIÇOS
	Serviços	Qtde.	Preço	Receita Total
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Custos
	PROJEÇÃO DE CUSTOS OPERACIONAIS/PRODUTOS/SERVIÇOS
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	 A) PRODUTOS
	Produtos	Qtde.	Custo Unit	Custo Total
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	 A) SERVIÇOS
	Produtos	Qtde.	Custo Unit	Custo Total
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Receita Operacional Proj.
	 PROJEÇÃO DE RECEITAS OPERACIONAIS
	 A) PRODUTOS
	Produtos	Qtde.	Preço	Receita Total	$ IPI
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Custo Proj
	PROJEÇÃO DE CUSTOS OPERACIONAIS/PRODUTOS/SERVIÇOS
	 A) PRODUTOS
	Produtos	Qtde.	Custo Unit	Custo Total
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	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!	ERROR:#REF!
	TOTAL			ERROR:#REF!
	 Estes quadros possibilitam projetarmosas receitas operacionais, ou seja, o valor total
	 das vendas mensais, dos produtos ou serviços a partir do seu preço unitário.
4.2
	 4. PLANO DE MARKETING
	4.2. COMPOSTO DE MARKETING: DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS
	É o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.
No plano, defina os 4 P do Marketing conforme abaixo:
	Produto
	Variável que define tudo que é relacionado ao produto/serviço, como suas características principais,
seus diferenciais de mercado, sua marca e sua forma de apresentação.
	Preço
	Engloba tudo relacionado à precificação do produto/serviço, tal como financiamento, tabela de preços por região, política de descontos, gratuidade. 
	Quais suas estratégias de preços de curto e longo prazo?
	Por que você selecionou essas estratégias?
	Quais as estratégias de preços de seus concorrentes?
	Quais as restrições de preços e pontos sensíveis para seu produto/serviço?
	Praça ou ponto de venda
	Variável sobre como o produto será movimentado, exposto e entregue ao cliente, envolvendo a logística,
os canais de distribuição, a exposição na loja, a entrega e a estocagem do produto.
	Onde o negócio será localizado?
	Como este local ajudará a promover seu negócio?
	Qual a estrutura demográfica da vizinhança de seu negócio?
	Por quanto tempo você pretende ficar neste local?
	Promoção
	Trata de tudo que tem ligação com a divulgação e exposição positiva do produto/serviço.
	Que ferramentas de comunicação serão utilizadas para divulgar seu produto/serviço?
									PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO		PRODUTO		PREÇO		PRAÇA		PROMOÇÃO
									Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda		Testes e desenvolvimento		Política de preços		Canais de distribuição		Propaganda
									Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade		Qualidade		Política de gratuidade		Distribuição física		Publicidade
									Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas		Diferenciação		Métodos de determinação		Transportes		Promoção de vendas