GESTÃO DA INFORMAÇÃOE NEGOCIOS

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SIMULADO 1 GESTÃO DA INOVAÇÃO NOTA 10
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As transformações tecnológicas impactaram profundamente a maneira como as empresas enxergam o processo de aprendizado. Sobre o processo de aprendizagem nas empresas, é correto afirmar que:
		
	 
	Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para uma lógica de aprendizagem contínua.
	
	O conhecimento raramente se perde no espaço, não sendo necessária sua decodificação.
	
	O conhecimento é perene; portanto, ele não se torna obsoleto.
	
	Ao dominar determinada área de conhecimento, a empresa garante estabilidade.
	
	Tecnologias, mercados e métodos são, em sua maioria, fixos.
	Respondido em 18/10/2021 15:38:17
	
	Explicação:
A resposta certa é: Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento para uma lógica de aprendizagem contínua.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação à Educação Corporativa, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Podem contar com instrutores externos, contratados de universidades e consultorias, mas também podem se valer de trabalhadores da própria empresa como instrutores internos
	
	Foram adotadas com sucesso por empresas em diferentes países e setores econômicos. 
	 
	Representam iniciativas pontuais, que devem ser criadas para suprir lacunas de conhecimento em momentos desafiadores para a empresa.
	
	São iniciativas conduzidas por empresas com o intuito de disseminar o conhecimento tecnológico, gerencial e ético entre seus funcionários; 
	
	O termo surgiu nos EUA, na década de 1950.
	Respondido em 18/10/2021 15:39:17
	
	Explicação:
A resposta certa é: Representam iniciativas pontuais, que devem ser criadas para suprir lacunas de conhecimento em momentos desafiadores para a empresa.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação à importância conferida ao capital intelectual, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Trata-se de um tema ultrapassado, uma vez que tal termo está em desuso.
	
	Trata-se de um tema polêmico, que ainda suscita debates sobre sua real importância e aplicabilidade para o mercado.
	 
	Trata-se de um tema recente, mas que já recebe atenção de praticamente todas as empresas em mercados competitivos.
	
	Trata-se de um tema antigo, que sempre recebeu atenção de empresas de todos os portes desde a Revolução Industrial.
	
	Trata-se de um tema ainda emergente, que passou a ser priorizado pelas empresas com o advento das redes sociais.
	Respondido em 18/10/2021 15:51:01
	
	Explicação:
A resposta certa é: Trata-se de um tema recente, mas que já recebe atenção de praticamente todas as empresas em mercados competitivos.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Nonaka e Takeuchi (1995) afirmam que os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada e cíclica. Esse processo se denomina
		
	 
	espiral do conhecimento.
	
	curva de aprendizagem.
	
	gestão do conhecimento tácito e explícito.
	
	processo de ensino e aprendizagem.
	
	gestão do conhecimento.
	Respondido em 18/10/2021 15:42:35
	
	Explicação:
A resposta correta é: espiral do conhecimento.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro do processo de inovação, há um tipo de conhecimento caracterizado pelo chamado know-how, isto é, o saber fazer. Esse tipo de conhecimento, relativamente difícil de transmitir por ser altamente subjetivo, é denominado:
		
	
	Conhecimento explícito
	
	Conhecimento dinâmico
	 
	Conhecimento tácito
	
	Conhecimento conceitual
	
	Conhecimento interno
	Respondido em 18/10/2021 15:43:21
	
	Explicação:
A resposta correta é: Conhecimento tácito
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento é um recurso estratégico. Para tirar o máximo proveito do que isso pode representar em sua gestão e na melhoria de sua competitividade, adota modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de torná-lo disponível na organização. Um dos processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a:
		
	
	combinação, que é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir disso, a criação do conhecimento tácito.
	
	adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado pelas redes informais e auto-organizadas para sua evolução.
	
	socialização, que é um processo de composição de conceitos, que envolve a integração de conjuntos diferentes de conhecimento explícito, em um sistema de conhecimento.
	
	internalização, que é o processo de ampliação do conhecimento explícito realizado pelo próprio funcionário e que possibilita o compartilhamento, com o ambiente externo, dos conhecimentos existentes internamente.
	 
	externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
	Respondido em 18/10/2021 15:43:50
	
	Explicação:
A resposta correta é: externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como é chamada a primeira etapa da jornada do cliente no caso de serviços digitais? 
		
	
	Pesquisa. 
	
	Software. 
	 
	Onboarding. 
	
	Qualificação. 
	
	Exploração. 
	Respondido em 18/10/2021 15:45:33
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual o nome do autor que estabeleceu os princípios do design thinking e é o autor de um dos livros mais importantes da área? 
		
	
	Sildorn. 
	 
	Stickdorn. 
	
	Stuckdorn. 
	
	Statedorn. 
	
	Slivdorn. 
	Respondido em 18/10/2021 15:46:18
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque a alternativa correta sobre o bloco "recursos principais" no modelo Canvas.
		
	
	É o mesmo que estrutura de capital.
	
	É sobre a forma de financiamento da empresa.
	
	Em qualquer empresa, o principal recurso são as pessoas.
	
	São os principais recursos para gerar e capturar valor.
	 
	São os fornecedores que fornecerão os recursos para a empresa vender seus produtos.
	Respondido em 18/10/2021 15:48:20
	
	Explicação:
A resposta correta é: São os fornecedores que fornecerão os recursos para a empresa vender seus produtos.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o bloco "estrutura de custos" no modelo Canvas, aponte a alternativa correta.
		
	
	Refere-se a todos os custos que a empresa incorre ao vender os seus produtos, que são divididos em custos fixos e variáveis.
	 
	Define se o negócio será popular ou de luxo.
	
	É o mesmo que estrutura de capital.
	
	Se bem feito, substituirá uma análise mais aprofundada dos custos.
	
	Diz respeito à necessidade de investimento para montar o negócio.
	Respondido em 18/10/2021 15:49:34
	
	Explicação:
A resposta correta é: Define se o negócio será popular ou de luxo.