Quais são os processos que fazem parte do gerenciamento da qualidade de um projeto?

3. Para gerir a qualidade, as melhores práticas nos indicam alguns processos que devem ser desenvolvidos.

Quais são os processos que fazem parte do gerenciamento da qualidade de um projeto?

a) Plano de custos, plano de riscos e plano de comunicação.

b) Plano de controle, plano de RH e plano de tempo.

c) Planejar a qualidade, realizar a garantia da qualidade e controlar a qualidade.

d) Plano de qualidade na seleção de fornecedores, plano de aquisição e plano de riscos.

e) Planejar a qualidade, planejar a comunicação e planejar o controle do tempo.

Gerenciamento de Projetos

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Anhanguera

Raliane Rambor

06/09/2018

Respostas

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Raliane Rambor

06.09.2018

letra c)

Andre Smaira

12.10.2019

A qualidade é uma ferramenta básica e importante para uma propriedade inerente de qualquer coisa que permite que ele seja comparado com qualquer outro de sua espécie. A palavra qualidade tem vários significados.

Basicamente, refere-se ao conjunto de propriedades inerentes a um objeto que permite atender necessidades implícitas ou explícitas. Por outro lado, a qualidade de um produto ou serviço é a percepção que o cliente tem dele, é uma fixação mental do consumidor que assume a conformidade com o referido produto ou serviço e a capacidade do mesmo atender às suas necessidades.

Portanto, a qualidade do serviço postal deve ser definida no contexto em consideração., serviço odontológico, produto, vida, etc.

Portanto, o a alternativa correta é a alternativa C.

Claudineia Sousa

31.03.2020

O gerente de projetos procurado pelo mercado deve ter capacidade de transformar seus conhecimentos em uso real, produzindo algo, a partir do seu know-how. A esta capacidade damos o nome de?