Para identificar a alternativa que NÃO representa um custo associado ao processo de troca, vamos analisar cada uma das opções: a) Psicológico - Este é um custo que pode estar associado ao processo de troca, como a ansiedade ou o estresse de tomar uma decisão. b) Monetário - Este é um custo direto e muito claro, relacionado ao valor financeiro da troca. c) Comportamental - Este custo pode se referir a mudanças de comportamento ou esforço necessário para realizar a troca. d) Temporal - Este custo está relacionado ao tempo gasto no processo de troca, que é um fator importante. e) Funcional - Este termo pode ser um pouco mais vago, mas geralmente não é considerado um custo direto associado ao processo de troca. Dentre as opções, a que menos se relaciona diretamente como um custo associado ao processo de troca é a alternativa e) funcional. Portanto, a resposta correta é e) funcional.