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O conceito de "branding" vai além da criação de um logotipo ou slogan; envolve a construção de uma identidade de marca que ressoe com o público. Em um ambiente de negócios dinâmico, qual das seguintes estratégias é mais importante para construir uma marca forte e reconhecível?
Qual das seguintes estratégias é mais importante para construir uma marca forte e reconhecível?
a) Focar apenas nas vendas, sem considerar a experiência do cliente.
b) Desenvolver uma narrativa de marca consistente e alinhada com os valores e expectativas do público.
c) Ignorar a concorrência e focar apenas em inovações internas.
d) Evitar a interação direta com os clientes nas redes sociais.
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Enviado por Praticando Para o Saber há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para construir uma marca forte e reconhecível, é fundamental que a estratégia esteja alinhada com os valores e expectativas do público, além de criar uma conexão emocional com os consumidores. Vamos analisar as opções: a) Focar apenas nas vendas, sem considerar a experiência do cliente - Essa abordagem ignora a importância da experiência do cliente, que é crucial para o branding. b) Desenvolver uma narrativa de marca consistente e alinhada com os valores e expectativas do público - Esta opção é a mais adequada, pois uma narrativa forte ajuda a criar uma identidade de marca que ressoe com o público. c) Ignorar a concorrência e focar apenas em inovações internas - Ignorar a concorrência pode ser prejudicial, pois é importante entender o mercado e como se posicionar nele. d) Evitar a interação direta com os clientes nas redes sociais - A interação nas redes sociais é vital para construir relacionamentos e engajamento com o público. Portanto, a alternativa correta é: b) Desenvolver uma narrativa de marca consistente e alinhada com os valores e expectativas do público.

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