Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) A comunicação empresarial desempenha um papel puramente informativo, transmitindo apenas dados e informações sobre a empresa. - Essa opção é limitada, pois a comunicação empresarial vai além de apenas informar. b) A comunicação empresarial é fundamental para promover o diálogo, o feedback e a colaboração entre a empresa e seus stakeholders, fortalecendo os laços e construindo relacionamentos sólidos. - Esta opção reflete bem o papel da comunicação empresarial, que é criar e manter relacionamentos. c) A comunicação empresarial visa apenas promover os produtos e serviços da empresa, sem considerar o engajamento dos públicos. - Essa visão é restrita e não abrange a totalidade da função da comunicação empresarial. d) A comunicação empresarial não tem impacto significativo nos relacionamentos entre a empresa e seus públicos, sendo uma atividade secundária. - Essa afirmação é incorreta, pois a comunicação é essencial para o relacionamento. e) A comunicação empresarial é exclusivamente voltada para a divulgação de notícias internas da empresa, não tendo relação com o fortalecimento dos laços com os públicos externos. - Essa opção também é limitada, pois a comunicação empresarial abrange tanto o interno quanto o externo. A alternativa que melhor representa o papel da comunicação empresarial no fortalecimento dos laços entre a empresa e seus diversos públicos é: b) A comunicação empresarial é fundamental para promover o diálogo, o feedback e a colaboração entre a empresa e seus stakeholders, fortalecendo os laços e construindo relacionamentos sólidos.