João é o recém-nomeado gerente de segurança da informação de uma empresa de médio porte. Ele quer implementar um novo plano de comunicação de segurança da informação para aumentar a conscientização sobre as políticas e procedimentos de segurança na empresa. Qual das seguintes ações deve ser a primeira etapa de João ao desenvolver esse plano? Questão 21Resposta a. Enviar um e-mail a todos os funcionários com as políticas e procedimentos de segurança. b. Programar uma reunião com a equipe executiva para apresentar o novo plano de comunicação. c. Iniciar uma campanha de mídia social para promover a conscientização sobre a segurança da informação. d. Definir os objetivos e as mensagens-chave que o plano de comunicação pretende transmitir.