Assinale a resposta correta sobre o Diagrama de Ishikawa: Escolha uma opção: a. O Diagrama de Ishikawa é um gráfico de dispersão usado para visual...

Analisando as opções apresentadas: a) O Diagrama de Ishikawa é um gráfico de dispersão usado para visualizar as causas do problema. - Esta descrição não corresponde ao Diagrama de Ishikawa, que é utilizado para identificar e organizar as possíveis causas de um problema de forma estruturada. b) Cada efeito possui várias categorias de causas, que não podem ser compostas por outras causas. - Esta afirmação não está correta, pois as categorias de causas no Diagrama de Ishikawa podem se subdividir em causas mais específicas. c) Um cuidado a ser tomado é: ter a certeza de que todas as pessoas envolvidas discordam com a definição do problema, pois, caso isso não aconteça, todo o trabalho poderá ser inútil. - Esta afirmação não está relacionada diretamente ao Diagrama de Ishikawa, pois o foco é na identificação das causas do problema, não na discordância sobre a definição do problema. d) Para levantar as possíveis causas do problema, pode-se utilizar a lista de verificação e a técnica de brainstorming. - Esta afirmação está correta, pois a lista de verificação e o brainstorming são técnicas comumente utilizadas para identificar as causas no Diagrama de Ishikawa. e) As causas de um problema estratificadas pelas categorias: método, mão de obra, material, máquina, meio ambiente e melhorias, conhecidas por 6Ms. - Esta descrição está correta, pois as categorias mencionadas são comumente utilizadas no Diagrama de Ishikawa, sendo conhecidas como os 6Ms. Portanto, a resposta correta é: d) Para levantar as possíveis causas do problema, pode-se utilizar a lista de verificação e a técnica de brainstorming.