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m relação ao Balanced Scorecard (BSC), é correto afirmar que: I – É uma metodologia que utiliza indicadores de desempenho para monitorar os res...

m relação ao Balanced Scorecard (BSC), é correto afirmar que: I – É uma metodologia que utiliza indicadores de desempenho para monitorar os resultados empresariais. II – É uma metodologia que não consegue realizar previsões para fornecer suporte na formulação de estratégias futuras. III – É uma ferramenta que proporciona o alinhamento estratégico com os indicadores de desempenho.

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Vamos analisar cada afirmativa: I – É uma metodologia que utiliza indicadores de desempenho para monitorar os resultados empresariais. Verdadeiro, o Balanced Scorecard utiliza indicadores de desempenho em diferentes perspectivas (financeira, cliente, processos internos, aprendizado e crescimento) para monitorar e avaliar os resultados empresariais. II – É uma metodologia que não consegue realizar previsões para fornecer suporte na formulação de estratégias futuras. Falso, o Balanced Scorecard pode sim auxiliar na formulação de estratégias futuras ao fornecer uma visão equilibrada do desempenho da organização e identificar áreas que precisam de melhoria. III – É uma ferramenta que proporciona o alinhamento estratégico com os indicadores de desempenho. Verdadeiro, o Balanced Scorecard é conhecido por proporcionar o alinhamento estratégico ao traduzir a estratégia da organização em objetivos e indicadores de desempenho em diferentes áreas. Portanto, as afirmativas corretas são I e III. A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é: a) I e III.

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