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O mapa estratégico é uma ferramenta importante na gestão estratégica de uma organização. Ele representa graficamente a estratégia da organização, evidenciando os desafios que ela terá que superar para concretizar sua missão e visão de futuro. Portanto, a alternativa correta é: a) gráfica da estratégia que evidencia os desafios que a organização terá que superar para concretizar sua missão e visão de futuro.
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