Os conceitos e o uso da gestão da qualidade em organizações em todo o mundo foram criados por especialistas e pensadores conhecidos como gurus da q...

A figura de William Edwards Deming é fundamental na história da gestão da qualidade. Ele foi um estatístico renomado que teve um papel crucial no desenvolvimento de práticas de gestão da qualidade, principalmente no Japão pós-guerra. Analisando as alternativas: A) O biólogo Willian Edwards Deming se consagrou como um guru da qualidade porque ajudou as empresas japonesas com técnicas estatísticas. - Incorreta, Deming era estatístico. B) O filósofo Willian Edwards Deming ficou conhecido como um guru da qualidade por ajudar a Alemanha no pós-guerra a se reconstruir. - Incorreta, Deming foi mais atuante no Japão pós-guerra. C) O estatístico Willian Edwards Deming, conhecido guru da qualidade, enfatizava a utilização da estatística para a tomada de decisão, usando dados numéricos. - Correta, Deming era um estatístico e enfatizava a importância dos dados na tomada de decisão. D) O empresário Willian Edwards Deming se notabilizou como guru da qualidade porque criou o gráfico de Pareto. - Incorreta, o gráfico de Pareto foi criado por Vilfredo Pareto. E) O estatístico Willian Edwards Deming desenvolveu as Sete Ferramentas para o Controle Estatístico de Qualidade. - Incorreta, as Sete Ferramentas da Qualidade não foram desenvolvidas por Deming. Portanto, a alternativa correta é: C) O estatístico Willian Edwards Deming, conhecido guru da qualidade, enfatizava a utilização da estatística para a tomada de decisão, usando dados numéricos.