através da medição, monitoramento, controle análises dos processos de negócio, uma empresa pode entregar valor consistente aos clientes e ter base...

Através da medição, monitoramento, controle e análise dos processos de negócio, uma empresa pode entregar valor consistente aos clientes e ter base para a melhoria contínua dos processos. Essas práticas permitem identificar oportunidades de otimização, corrigir falhas e garantir a eficiência operacional, contribuindo para a satisfação do cliente e a competitividade da empresa no mercado.