A qualidade deve ser inerente às ações de saúde, e o paciente, o centro das atenções e elemento integrador da equipe multiprofissional de saúde. A ...

Analisando as opções apresentadas: a. há necessidade de aplicar abordagem específica para gerenciar os erros ou as falhas - Correto, a abordagem proposta por James Reason sugere a necessidade de gerenciar os erros de forma específica. b. o vetor resultante dos buracos alinhados das barreiras ou camadas causa evento adverso - Não é o vetor resultante que causa o evento adverso, mas sim a falha na interação das barreiras que pode permitir que um evento adverso ocorra. c. o modelo considera que quanto menos furos houver, mais inseguro será o hospital - Na verdade, quanto menos furos (falhas) houver, mais seguro será o hospital, pois as barreiras estão funcionando adequadamente. d. Neste modelo, os erros são considerados mais consequências do que causas, tendo suas origens ligadas principalmente à eventos sistêmicos e não somente à natureza falível do ser humano - Correto, o modelo de queijo suíço de Reason enfatiza que os erros são mais consequências de falhas no sistema do que simplesmente erros individuais. e. Todas as alternativas estão corretas - Não é possível afirmar que todas as alternativas estão corretas, pois nem todas as opções apresentadas são corretas. Portanto, a alternativa correta é: d. Neste modelo, os erros são considerados mais consequências do que causas, tendo suas origens ligadas principalmente à eventos sistêmicos e não somente à natureza falível do ser humano.