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100:26 Progresso:8/10 2 HORAS ➜ QUESTIONÁRIO I – INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 3 A gestão Educação a Distância (EAD) envolve a busca e o desen...

100:26 Progresso:8/10 2 HORAS ➜ QUESTIONÁRIO I – INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 3 A gestão Educação a Distância (EAD) envolve a busca e o desenvolvimento de múltiplas estratégias e ferramentas de conhecimento gerenciadas em um sistema interativo para otimizar o processo de ensino e aprendizagem a distância. Para isso é fundamental desenvolver as bases essenciais para a gestão de uma EAD de sucesso. Esta gestão inclui necessariamente pelo menos três pilares. Quais são eles? Gestão de pessoas, gestão estratégica e a avaliação institucional. Gestão Democrática, gestão estratégica e a avaliação comportamental. Gestão de pessoas, gestão centralizadora e a avaliação institucional. Gestão de Processos, gestão centralizadora e a avaliação de resultados. 3 Como é chamada a qualidade da comunicação de uma interface com o usuário? Acessibilidade Competitividade Usabilidade Rotatividade 3 Usabilidade é vista quando os usuários de uma interface de usuário conseguem atingir seus objetivos na execução de determinadas tarefas com ela, manifestando-se em: Competitividade, qualidade e satisfação. Eficiência, quantidade e qualidade. Eficiência, eficácia e satisfação. Competitividade, eficiência e eficácia. 3 Sobre os principais critérios de usabilidade incorporados ao processo de desenvolvimento da interface, julgue as afirmações a seguir. I- Uma boa gestão facilita o aprendizado e a utilização do sistema. Ele também permite que os usuários saibam quando estão no meio de uma sequência de interação ou quando estão executando uma tarefa específica. II- A flexibilidade de uma interface de usuário está na sua legibilidade, sendo que para usuários menos experientes é possível organizar a interface de usuário segundo as tarefas mais utilizadas, customizar telas, inserir ou remover ícones, dados ou comandos, sendo uma alternativa para permitir a ser definido automaticamente e alterar a sequência e o valor singular fornecido pelo sistema. III- Os critérios de gerenciamento de erros estão diretamente relacionados aos aspectos de

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