A respeito dos conceitos, siglas e ferramentas da gestão da qualidade, correlacione as colunas abaixo. 1. É a geração de muitas ideias para que se ...

A respeito dos conceitos, siglas e ferramentas da gestão da qualidade, correlacione as colunas abaixo. 1. É a geração de muitas ideias para que se consiga um grupo de ideias válidas para a resolução de um problema. II. Membro fundadora da ISO, organização credenciada pelo NMETRO para realização de auditorias e certificação de empresas. III. Ferramenta de padronização e melhoria contínua que reflete quatro das melhorias praticando-a de forma cíclica e ininterrupta. IV. Muito utilizada no mapeamento de processo, elaboração de planos de ação e padronização de processo. V. Análise de possíveis causas que levam a um determinado problema. ( ) Diagrama de causa e efeito, diagrama espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa. ( ) 5W2H. ( ) ABNT. ( ) Brainstorming ideias).III. Ferramenta de padronização e melhoria contínua que reflete quatro das melhorias praticando-a de forma cíclica e ininterrupta. IV. Muito utilizada no mapeamento de processo, elaboração de planos de ação e padronização de processo. V. Análise de possíveis causas que levam a um determinado problema. ( ) Diagrama de causa e efeito, diagrama espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa. () 5W2H. () ABNT. ( ) Brainstorming (tempestade de ideias). () PDCA. Agora indique a sequência correta. A V, IV, 1, 11, III 1, IV, III, II, V V, IV, II, 1, III D V, IV, II, III, 1