Três são as diretrizes que devem orientar as políticas de transporte público. Qual se relaciona com a busca da eficiência:

Priorizar somente o tráfego de veículos.

Buscar reorganização do transporte público, em torno de valores como: flexibilidade e conveniência, preço baixo, conforto, bom nível de informação, estabilidade dos serviços e integração.

Definir claramente seus objetivos políticos, buscando desenho apropriado dos produtos, licitações periódicas, assim como adoção de comparações entre empresas e órgãos como instrumento de incentivo e de penalização (uso do benchmarking).

Definir claramente os objetivos da licitação e responsabilidades decorrentes, tais como o uso de incentivos contratuais para estimular a inovação, e, ainda, a manutenção da pressão competitiva.