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Ed
Vamos analisar cada afirmação: I. Ser um modelo sistêmico, possuir um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL. Esta afirmação está correta, pois o MEG (Modelo de Excelência da Gestão) de fato é um modelo que busca a melhoria contínua e possui um ciclo inspirado no PDCL (Plan, Do, Check, Act). II. Ser prescritivo e provocador a partir do exemplo de empresas “classe mundial”. Esta afirmação está incorreta, pois o MEG não é prescritivo, mas sim um modelo de referência que pode ser adaptado e aplicado de acordo com as necessidades e realidade de cada organização. III. Ser adaptável a todo tipo de organização, de modo que permita às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa de classe mundial, respeitando a cultura existente. Esta afirmação está correta, pois uma das características do MEG é justamente sua adaptabilidade a diferentes tipos de organizações. Portanto, as afirmações corretas são I e III. A alternativa que contém essas duas afirmações é: a) I e III.
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