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De acordo com Hisrich, Peters e Shepherd (2014, p. 88), é possível inovar em produtos sob duas perspectivas: do cliente e da empresa. O profissiona...

De acordo com Hisrich, Peters e Shepherd (2014, p. 88), é possível inovar em produtos sob duas perspectivas: do cliente e da empresa. O profissional deve utilizar ambas as perspectivas para facilitar o desenvolvimento do empreendimento. Sob a perspectiva do cliente, entende-se que é possível identificar as inovações que causam grande mudança de comportamento, isto é, quando é exigido do cliente uma nova aprendizagem para usar o produto. Essa perspectiva não leva em consideração o quanto do produto é novo para a empresa, ou mesmo se foi uma atualização de um produto já existente. A influência causada sobre os clientes pode ser visualizada como um "continuum" dividido em três categorias: Marque a alternativa CORRETA:

A) inovações dinamicamente contínuas e inovações descontínuas
B) criações dinamicamente contínuas e criações
C) desenvolvimento contínuo, desenvolvimento dinamicamente contínuo, desenvolvimento descontínuo
D) lançamento dinamicamente contínuo, lançamento descontínuo
E) cocriação contínua, cocriação dinamicamente contínua, cocriação

Essa pergunta também está no material:

Empreendedorismo, Criatividade e Inovação - Exame
1 pág.

Empreendedorismo, Criatividade e Inovação Centro Universitário UnipaulistanoCentro Universitário Unipaulistano

Respostas

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Analisando as opções apresentadas: A) inovações dinamicamente contínuas e inovações descontínuas - Esta opção está correta, pois se refere à diferenciação entre inovações que são uma evolução contínua do produto (dinamicamente contínuas) e inovações que representam uma mudança significativa e exigem uma nova aprendizagem por parte do cliente (descontínuas). B) criações dinamicamente contínuas e criações - Esta opção não reflete a terminologia utilizada para descrever as inovações sob a perspectiva do cliente. C) desenvolvimento contínuo, desenvolvimento dinamicamente contínuo, desenvolvimento descontínuo - Essa opção não está de acordo com a classificação proposta por Hisrich, Peters e Shepherd. D) lançamento dinamicamente contínuo, lançamento descontínuo - Não corresponde à classificação correta das inovações sob a perspectiva do cliente. E) cocriação contínua, cocriação dinamicamente contínua, cocriação - Não reflete a diferenciação entre inovações dinamicamente contínuas e descontínuas. Portanto, a alternativa correta é: A) inovações dinamicamente contínuas e inovações descontínuas.

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