Respostas
Ed 
Vamos analisar cada afirmativa: I. Observação - A observação é de fato um dos passos essenciais para a prática da Comunicação Não-Violenta (CNV), pois envolve a habilidade de observar de forma objetiva e sem julgamentos. Correto. II. Sentimentos - Reconhecer e expressar os sentimentos é outro passo importante na CNV, pois ajuda a criar empatia e conexão. Correto. III. Necessidades - Identificar e expressar as necessidades é fundamental na CNV, pois permite que as partes envolvidas compreendam melhor o que é importante para cada um. Correto. IV. Pedidos - Fazer pedidos claros e específicos é outro passo da CNV, pois ajuda a estabelecer acordos e soluções para as necessidades identificadas. Correto. Portanto, todas as afirmativas estão corretas. A alternativa correta é: a. Todas as alternativas estão corretas.
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